Google je slabo upravljan in ima "blodnje izjemnosti", pravi podjetnik, ki je prodal svoj startup iskalnemu velikanu

google je izgubilo svojo pot in bi ga lahko porušilo pomanjkanje občutka za nujnost, je trdil nekdanji zaposleni, ki je svoje podjetje prodal tehnološkemu velikanu.

Praveen Seshadri, katerega podjetje je bilo AppSheet v začetku leta 2020 kupil Google, je tik pred pandemijo postal uslužbenec tehnološkega velikana.

Kupnine niso javno razkrili, vendar TechCrunch je takrat poročal da je bil AppSheet ocenjen na približno 60 milijonov dolarjev.

Glede na Seshadrijev profil LinkedIn je prejšnji mesec zapustil Google po triletnem službovanju kot programski inženir.

V blog post v torek je Seshadri napadel Google in trdil, da ima tehnološki velikan štiri "temeljne kulturne težave": brez poslanstva, brez nujnosti, iluzije o izjemnosti in slabo upravljanje.

»Vse so naravne posledice stroja za tiskanje denarja, imenovanega 'oglasi', ki je vsako leto neusmiljeno rasel in prikrival vse druge grehe,« je dejal.

"Nekoč odlično podjetje"

"Zdaj, po izteku mojega triletnega obdobja obvezne hrambe, sem zapustil Google in razumel, kako je nekoč odlično podjetje počasi prenehalo delovati."

Seshadri je dejal, da so bili na tisoče Googlovih zaposlenih sicer "sposobni in dobro plačani", vendar so bili kot "miši, ujete v labirintu odobritev, zagonskih procesov, pregledov uspešnosti" in drugih birokratskih postopkov.

»Miške redno hranijo s svojim 'sirom' (napredovanja, bonusi, modna hrana, ljubiteljske ugodnosti) in kljub temu, da si mnogi želijo izkusiti osebno zadovoljstvo in učinek svojega dela, jih sistem uri, da zadušijo te neprimerne želje in se naučijo, kaj je pravzaprav pomeni biti 'googlovski' – samo ne zazibaj čolna,« je trdil Seshadri.

Zmanjšanje tveganja prevlada nad vsem drugim v podjetju, je dejal, ki je ustvarjalo delovno kulturo, kjer je bila potrebna odobritev več ljudi, preden je bilo mogoče sprejeti kakršno koli odločitev, roki pa so bili po nepotrebnem podaljšani. Vse pomembne odločitve so sprejeli višji voditelji, ki niso vedno imeli strokovnega znanja, da bi podprli svojo vpletenost, je še trdil Seshadri.

Zgodba se nadaljuje

»[Vodilni v Googlu] lahko trdijo in celo mislijo, da je bolje biti počasen in delati pravilno, vendar to ne pomeni, da je narejeno prav – vendar je zagotovo narejeno počasi,« je dodal. »Google ne more več iskati uspeha z izogibanjem tveganju. Pot naprej se mora začeti s spremembo kulture in ta se mora začeti na samem vrhu.«

'Zablode izjemnosti'

Zablode o tem, da je podjetje izjemno, so bile tako razširjene, je še opozoril Seshadri, da bi lahko povzročile propad Googla.

»Ne zbudite se vsak dan z mislijo, kako bi vam moralo biti bolje in kako si vaše stranke zaslužijo boljše ter kako bi lahko delali bolje,« je dejal. »Namesto tega verjamete, da so stvari, ki jih že počnete, tako popolne, da so edini način za to. Ko se vašemu podjetju pridružijo novi ljudje, jih indoktrinirate. Vztrajate pri tem, da delate stvari, ker 'tako delamo pri Googlu.'«

Predlagal je, da Google naredi tri spremembe, da bi se obrnil: voditi z zavezanostjo misiji, izločiti srednje vodstvo in zmanjšati »generale v miru, ki premalo obljubljajo in premalo izpolnjujejo«.

»Ali lahko Google doseže 'mehak pristanek' – tj., da se postopoma preobrazi in spet postane elektrarna, medtem ko še naprej vztrajno raste?« Seshadri je razmišljal.

»Večina podjetij pade na tem testu. Bodisi postopoma ovenejo in nato ostanejo kot senca samih sebe, ali pa spektakularno propadejo. Microsoft uspel preobrniti stvari, vendar je zahteval izjemno vodstvo in veliko sreče. Google ima priložnost in jaz bom navijal zanjo.«

Google se ni odzval Fortunevprašanja o Seshadrijevi objavi v spletnem dnevniku.

Podjetje, ki se trenutno ukvarja z dirka z Microsoftom za razvoj visoko zmogljivega umetne inteligence za svoj iskalnik, je ujet v "krhkem trenutku" zaradi pritiska, ki izhaja iz Microsoftovega preboj z vročim izdelkom ChatGPT.

"Večina ljudi na ta izziv gleda s tehnološke osi, čeprav zdaj obstaja močan sum, da bi lahko šlo za simptom neke globlje slabosti," je dejal Seshadri. "[Toda] Googlove temeljne težave so vzdolž kulturne osi in vse ostalo je njen odraz."

V začetku tega meseca, je Googlovo matično podjetje Alphabet izgubilo približno 100 milijard dolarjev vrednosti, potem ko je njegov odgovor na pojav klepetalnega robota umetne inteligence naredil napako že pri prvem javnem nastopu.

Ta zgodba je bila prvotno predstavljena na fortune.com

Več od Fortune:
5 stranskih vrvežev, kjer lahko zaslužite več kot 20,000 USD na leto – vse med delom od doma
Povprečno neto premoženje milenijcev: Kako se največja delovna generacija v državi sooča z ostalimi
5 najboljših načinov za zaslužek pasivnega dohodka
To je, koliko denarja morate zaslužiti letno, da udobno kupite dom v vrednosti 600,000 $