Zaposleni se zbudijo in ugotovijo, da nimajo več dostopa do e-pošte. Drugi pridejo v pisarno samo zato, da jim zavrnejo vstop. Zamujena dokumentacija o odpravnini. Nekateri priseljenci nenadoma niso prepričani, ali sploh bodo lahko ostanejo v državi as vodstvena zabava v Davosu.
Medtem ko odpuščanja razburkajo tehnološko industrijo – prizadenejo tudi velika podjetja Abeceda, Amazon, Lyft, meta, Microsoft, Twitter, Salesforce, Spotify, Stripe, in drugi – prizadeti in mimoidoči so ostali šokirani nad navidezno brezčutnostjo, s katero se številni industrijski velikani odločajo, da bodo svojo delovno silo obveščali o izgubi delovnih mest.
Pri Twitterju so nekateri zaposleni prejeli novico, da izgubljajo službo po elektronski pošti sredi noči; drugi so izvedeli šele, ko so bili zaklenjeni iz računov svojih podjetij, preden so prejeli uradno obvestilo. Podjetje je na dan odpuščanja vsem zaposlenim prepovedalo vstop v svoje pisarne.
Zaposleni v Lyftu so bili po elektronski pošti obveščeni, da nimajo več službe; povedal en delavec, ki je izgubil službo Fortune niso slišali ničesar od vodje ali vodje oddelka osebno, čeprav so bili v pisarni, ko so bila napovedana odpuščanja. Imeli so štiri ure časa, da zaključijo svoje delo, preden so izgubili dostop do svojih računalnikov.
V industriji, ki uspeva na podlagi hladne učinkovitosti, bi malo človečnosti lahko veliko pripomoglo.
"Ko vložiš svoje srce in dušo v delo, ki ga opravljaš, da se ti vrata pravkar spustijo in da si tako radikalno ločen od vsega, za kar si res, zelo trdo delal, je to čustveno uničujoče," pravi eden od delavcev, ki je izgubil svoje delo, ko matično podjetje Google Alphabet je prejšnji teden odpustil približno 12,000 zaposlenih. Govorili so z Fortune pod pogojem anonimnosti, ker ne želijo ogroziti svoje odpravnine.
Zdaj že nekdanji uslužbenec Googla je izvedel za zmanjšanje delovnih mest, potem ko je videl naslov iz O New York Times. Ko niso mogli dostopati do službene e-pošte, se jim je stisnilo pri srcu. E-pošta v njihovem osebnem računu je potrdila najhujše.
"To je bilo res hladno, grobo pismo s povezavo do odhoda," pravijo in ugotavljajo, da je občutke panike zaradi izgube službe povečala tesnoba ob branju celotnega drobnega tiska v e-pošti. . "Ves dan sem strmel vanjo, ko sem jokal in hiperventiliral."
Medtem ko bodo pogrešajo svoje delo in skrbi za podporo družini, je eden najhujših vidikov preizkušnje občutek nečlovečnosti, ki je prežel celoten proces.
Slabo obravnavano odpuščanje ni edinstveno za tehnološko industrijo. Vendar ima nekdanji uslužbenec Googla težave pri usklajevanju navedenih ciljev in načel podjetja – ki jih zaposleni sprejmejo kot del lastnega občutka identitete – z njegovimi dejanji prejšnji teden. Google se ni odzval Sreča 'zahteva za komentar.
»Kool-Aid je v Googlu zelo sladek,« pravijo. »[T]u je eksplicitna in implicitna zavezanost osredotočenosti na človeka ter ravnanju z ljudmi prijazno in spodobno. In občutiti tako radialno odklop, tako nenadoma, je zelo čustveno pretresljivo.
»Vsi smo morali iskati to človečnost, človečnost nam ni bila dana,« nadaljujejo in ugotavljajo, da so oni tisti, ki so se obrnili na svojega vodjo in nekdanje sodelavce, da bi videli, kdo je še prizadet. »Vse bi bilo treba narediti drugače. Ljudje, ki niso bili del 12,000 [odpuščenih], se pojavljajo na sestankih, ne da bi vedeli, ali bo druga oseba tam. To je noro."
Zgodba nekdanjega Googlovega odraža številne delavske izkušnje v zadnjih nekaj tednih. Delovnih mest nenadoma ni več, dostop do e-pošte nenadoma izklopljen, delo izgubljeno. Zaposleni izgubijo skupnost, prijateljstvo, leta dela in v nekaterih primerih občutek namena, da ne omenjamo dohodka in zdravstvenega zavarovanja, vse brez vljudnosti osebnega sestanka ali celo, v mnogih primerih, telefonskega klica . Namesto tega so množično poslana splošna e-poštna sporočila edina obvestila o odpovedi.
»Če bi pomislili na človeka v središču tega, bi težko upravičili takšno ravnanje z ljudmi,« pravi Sandra Sucher, profesorica na poslovni šoli Harvard, ki je raziskovala odpuščanja. "Zdi se, da to vedenje obravnava ljudi, ki delajo zanje, kot da v resnici niso ljudje, ki imajo družine in odgovornosti ter svoje cilje in aspiracije."
Vsaj podjetja bi morala zaposlene seznaniti z zaposlenimi in organizirati osebna srečanja med njimi in njihovimi vodji (ali vsaj Zoom srečanja), tako da lahko postavijo kakršna koli vprašanja, pravi.
Čeprav ni preprostega načina, da bi ljudem povedali, da izgubljajo službo, Sucher opozarja na fintech podjetje Stripe, ki najde pravo ravnovesje. Generalni direktor Patrick Collison je poslal e-poštno sporočilo celotnemu podjetju, v katerem je zaposlene obvestil, da bodo nekateri ljudje izgubili službo, Fortune poročali. Ti zaposleni so imeli sestanke ena na ena s svojimi menedžerji, da bi izvedeli novice, in v vseh komunikacijah sta Collison ter njegov brat in soustanovitelj John prevzela polno odgovornost za situacijo.
Prizadeti zaposleni so prejeli 14 tednov odpravnine, pospešeno pridobitev delnic, bonuse ob koncu leta, plačilo za neizkoriščene dni dopusta, nadaljnje zdravstveno zavarovanje ter podporo pri karieri in priseljevanju.
Da je ta osnovna spodobnost redkost, pove veliko. In Sucher tega ne kupi opravičilo vodilnih v nekaterih podjetjih, da je njihova delovna sila preprosto prevelika, da bi lahko bolj občutljivo obvladali situacijo.
»To so velike, velike organizacije, ki imajo infrastrukturo vodstvenih in kadrovskih delavcev,« pravi. "To bi moralo biti pocinkano."
Ta zgodba je bila prvotno predstavljena na fortune.com
Več od Fortune:
Olimpijska legenda Usain Bolt je zaradi prevare izgubil 12 milijonov dolarjev prihrankov. Na njegovem računu je ostalo le 12,000 dolarjev
Pravi greh Meghan Markle, ki ga britanska javnost ne more odpustiti – Američani pa ne morejo razumeti
'Enostavno ne deluje.' Najboljša restavracija na svetu se zapira, saj njen lastnik sodobni model fine dining imenuje "nevzdržen"
Bob Iger je samo spustil nogo in rekel Disneyjevim zaposlenim, naj se vrnejo v pisarno
Vir: https://finance.yahoo.com/news/no-humanity-cruelty-tech-layoffs-155325256.html