Ali bo blagovna znamka Generative AI ChatGPT še naprej močna ali bo propadla, se sprašujeta etika umetne inteligence in pravo umetne inteligence

Sposobnost ujeti strelo v steklenico je izjemen podvig.

Ali lahko obdržite ta sijoči blisk in preprečite, da bi se kronično razpršil, je povsem drugo vprašanje izjemnega pomena in velike obravnave.

V današnji kolumni bom preučil, kako je znamka ChatGPT, znana kot ChatGPT, čez noč postala uspešna. Je kot strela, ujeta v steklenico. Če pojasnimo, ChatGPT je ime aplikacije AI, ki jo je izdelalo podjetje OpenAI. Nedvomno ste že slišali za ChatGPT, saj je zbral prevelike naslove pasic in se zdi, da je na ustih skoraj vsakogar, ki razmišlja o naši prihodnosti in AI.

Čeprav večina poznavalcev umetne inteligence meni, da je ChatGPT le še ena aplikacija umetne inteligence, čeprav zanimiv in morda celo izjemen primer vrste umetne inteligence, znane kot Generativna AI, so ponavadi presenečeni in hkrati ogorčeni nad tem, kako je ta aplikacija pritegnila tako izjemno pozornost. To je nekoliko frustrirajoče za tiste, ki poznajo in aktivno sodelujejo pri generativni AI in velikih jezikovnih modelih (LLM) zadnjih nekaj let. Mnogi delajo noč in dan na podobnih aplikacijah z umetno inteligenco in to brez kakršnega koli opaznega priznanja ali hura. Samo z internetnim iskanjem lahko brez težav najdete številna druga generativna prizadevanja umetne inteligence in ugotovite, da imajo tudi oni zaslužne zmogljivosti.

Kljub temu je ChatGPT tisti, ki se je uspel prebiti iz paketa.

Prepričljivo bi lahko trdili, da se je presenetljivo zgodila poslovna in družbena izgradnja blagovne znamke na organski in razvijajoči se osnovi, pri čemer ChatGPT ni več samo ime aplikacije AI, ampak zdaj predstavlja tudi neke vrste posebno blagovno znamko. Druge aplikacije AI pogosto primerjajo s ChatGPT. Včasih je to storjeno, da bi okrepili drugo aplikacijo AI in izjavili, da je enako dobra ali boljša od ChatGPT. Ob drugih priložnostih upamo, da bomo od ChatGPT-ja pridobili nekaj naknadnega sijaja, tako da namigujemo, da je vaša aplikacija AI podobna zdaj znanemu in skorajšnjemu legendarnemu ChatGPT.

S kombinacijo sreče in časa je ChatGPT postal mačje mijavkanje.

Predstavljajte si, kako težko bi bilo zgraditi takšno blagovno znamko, če bi to želeli. V ospredje so prišle še druge pogovorne interaktivne aplikacije z umetno inteligenco. Na splošno in kot sem že omenil povezava tukaj, so bili kratkotrajno prisotni v novicah. Prišli so in odšli. Težko bi trdili, da ima kateri koli od teh tako lepljivost in izjemno prepoznavnost, kot jo je dosegel ChatGPT.

Zdi se, da podoba blagovne znamke ChatGPT, ki je bila izdana novembra 2022, z vsakim dnem postaja močnejša in močnejša. Več ljudi veselo ali navdušeno skoči na ChatGPT, medtem ko se beseda še naprej širi kot požar. Tistih nekaj, ki si upajo poudariti slabe strani ChatGPT, niso deležni enake privlačnosti kot tisti, ki so naravnost začudeni nad tem, kaj ta aplikacija AI lahko naredi. Vsak izdelovalec umetne inteligence ali celo katero koli podjetje bi verjel, da je šel v nebesa, da je njihova aplikacija deležna tako stalne in vztrajne novinarske pokritosti in žarečih pohval. To so uresničene sanje o odnosih z javnostmi.

Postavljam vam to pomembno vprašanje:

• Ali bo ChatGPT kot blagovna znamka še naprej pridobival na moči ali se bo umiril in nato zbledel?

Upam, da se ne zdi preveč žalosten. Že sama postavitev vprašanja pripravi nekatere ljudi do tega, da se umaknejo in razglasijo, da bi lahko prevaral vzhajajočo zvezdo. Naj bo. Poglej na drugo stran. Dovolite svetu, da dela, kar hoče.

Vendar ima to za mnoge velike posledice in vsekakor je preudarno in povsem pošteno vprašanje, o katerem je treba razmisliti. Izdelovalec umetne inteligence trenutno napreduje na področju ChatGPT, kar je pametno, vendar ni jasno, ali bo ta priljubljenost trajala. Pametno je to storiti, dokler je nebo jasno in medeni tedni še potekajo.

Tukaj bi rad trezno preučil, zakaj bi fenomen ChatGPT kot aplikacija AI in hkrati kot blagovna znamka lahko začel nihati in morda ne bi ostal najdražji od vseh. Na obzorju so temni oblaki. Če se nekatere od teh spremenijo v močne nevihte, bi lahko trpela blagovna znamka ChatGPT. Nekateri v svojem srcu trdno verjamejo, da je obračun na mestu. Drugi so prepričani, da bo izdelovalec umetne inteligence spretno krmaril po vseh telesnih udarcih in zagotovil, da bo ChatGPT ohranil svojo pomembnost kot čudežna aplikacija umetne inteligence.

Previdno poglejmo, kaj bi lahko spodkopalo blagovno znamko ChatGPT.

K vsemu temu pride množica premislekov o etiki umetne inteligence in pravu o umetni inteligenci.

Upoštevajte, da potekajo prizadevanja za vključitev etičnih načel umetne inteligence v razvoj in uporabo aplikacij umetne inteligence. Vse več zaskrbljenih in nekdanjih etikov umetne inteligence poskuša zagotoviti, da prizadevanja za oblikovanje in sprejetje umetne inteligence upoštevajo pogled na delovanje. AI za dobro in preprečevanje AI za slabo. Podobno so predlagani novi zakoni o umetni inteligenci, ki se razpredajo kot možne rešitve za preprečitev, da bi prizadevanja umetne inteligence ogrozila človekove pravice in podobno. Za moje stalno in obsežno pokrivanje etike in prava umetne inteligence glejte povezava tukaj in povezava tukaj, samo da navedem nekaj.

Spoznanje, da je ChatGPT hkrati aplikacija z umetno inteligenco in zdaj vrsta blagovne znamke, nam omogoča, da natančno pogledamo, kaj ljudje dojemajo kot današnje zmogljivosti umetne inteligence. V nekem smislu se javno dojemanje umetne inteligence delno oblikuje kot posledica ChatGPT blagovne znamke, ki presega vsakodnevne vidike zgolj uporabe same aplikacije AI. Predlagate lahko, da se bo z blagovno znamko ChatGPT spremenilo tudi javno dojemanje umetne inteligence. V ta referenčni okvir je vključeno, kaj bi zakonodajalci lahko ali bi lahko storili pri pripravi in ​​uveljavitvi novih zakonov v zvezi z umetno inteligenco.

Tu je vaših pet ključnih odločitev o prihajajočem statusu blagovne znamke ChatGPT:

• 1) Dvigne se naprej. ChatGPT kot blagovna znamka še naprej raste in postaja vse močnejša
• 2) Stagnira na mestu. ChatGPT kot blagovna znamka ohranja svoj obstoječi položaj, vendar se ne dvigne veliko višje
• 3) Šibenje in rosenje. ChatGPT kot blagovna znamka začne bledeti, postopoma, medtem pa še vedno ohranja moč
• 4) Naglo pada. ChatGPT kot blagovna znamka pade v nemilost in zaide v nemilost
• 5) Se razbije. ChatGPT kot blagovno znamko premaga neka nesreča, ki jo omadežuje in nihče se noče več povezovati z blagovno znamko

Skozi zgodovino so bile številne blagovne znamke, ki so se po spektru razslojenih podob blagovnih znamk dvignile in nato spustile navzdol. Nekaterim znamkam je to uspelo v kratkem času, drugim pa so bila potrebna leta, da so šle iz ene skrajnosti v drugo.

Verjeli ali ne, Enron je bil nekoč zvezdniška blagovna znamka. Dandanes bi večina ljudi omenila Enron le, ko bi želeli izreči kletvico ali kako drugače izraziti grenak gnus. Vse znamke ne gredo tako. Blagovna znamka DeLorean je imela precej fascinantno pot, ki je nekoliko zbledela in kasneje doživela renesanso splošno ugodnih vzdušij.

Včasih je napako blagovne znamke mogoče premagati. Razmislite o očitni napaki Coca-Cole z New Coca-Cola. Sprva je New Coca-Cola veljala za neuspeh in popolnoma zgrešeno strategijo. Končno naj bi bila Coca-Cola Classic spodbujena k povečani prodaji, nekateri trdijo, da je to posledica nove kokakole. Porajajo se razprave o tem, ali je vodstvo to predvidevalo in igralo nekakšen tridimenzionalni šah ali pa se jim je uspelo spotakniti ob lastne noge v ugoden izid.

Bistvo teh sag o blagovnih znamkah je, da ni nič zapisanega v kamnu, kar bi zagotovilo, da bo blagovna znamka ostala visoko. Blagovne znamke gredo ves čas navzgor in navzdol. Za tiste, ki imate srečo, da imate blagovno znamko, ki sega v stratosfero, morate trdo delati, da jo tam obdržite. Kakršen koli malodaizičen pristop ali domneva, da bo blagovna znamka z osmozo ostala naklonjena, je neumna poteza.

Zdi se, da nekateri poznavalci umetne inteligence domnevajo, da se ChatGPT zagotovo usmerja proti statusu nadaljnje rasti. Zdi se, da astrološka znamenja pravijo tako. Na primer, glede na trenutno in vrhunsko partnerstvo z Microsoftom se to zdi razumno dobra stava, da ima ChatGPT višjo raven. Poleg tega, kot sem omenil v svoji kolumni o prihajajočem prihodu portala API ChatGPT, glejte povezava tukaj, se različne uporabe in število uporabnikov, ki bi morda kmalu uporabljali ChatGPT, lahko dvignejo v nebo.

Prihajajo veseli časi, predvidevamo.

Kaj za vraga bi se lahko nekako pojavilo z jasnega in pripeljalo do stagnacije, ali še huje, do šibanja, ali celo žalostno do strmega padca ali popolnega padca?

To je vredno ogleda.

Najprej bi se morali prepričati, da smo vsi na isti strani o tem, kaj sestavlja Generative AI in kaj ChatGPT sploh je. Ko pokrijemo ta temeljni vidik, lahko izvedemo prepričljivo oceno, kako bi lahko bila blagovna znamka ChatGPT.

Če že dobro poznate Generative AI in ChatGPT, lahko morda preletite naslednji razdelek in nadaljujete z razdelkom, ki mu sledi. Verjamem, da bodo vsi ostali našli poučne bistvene podrobnosti o teh zadevah, če bodo natančno prebrali razdelek in se seznanili.

Kratek uvod o Generative AI in ChatGPT

ChatGPT je univerzalni AI interaktivni pogovorno usmerjen sistem, v bistvu navidezno neškodljiv splošni chatbot, kljub temu pa ga ljudje aktivno in vneto uporabljajo na načine, ki mnoge ujamejo povsem nepripravljene, kot bom opisal v kratkem. Ta aplikacija AI uporablja tehniko in tehnologijo na področju AI, ki se pogosto imenuje Generativna AI. AI ustvarja rezultate, kot je besedilo, kar počne ChatGPT. Druge generativne aplikacije AI proizvajajo slike, kot so slike ali umetniška dela, medtem ko druge ustvarjajo zvočne datoteke ali videoposnetke.

V tej razpravi se bom osredotočil na besedilne generativne aplikacije AI, saj ChatGPT počne to.

Generativne aplikacije AI so izjemno enostavne za uporabo.

Vse kar morate storiti je, da vnesete poziv in aplikacija AI bo za vas ustvarila esej, ki se poskuša odzvati na vaš poziv. Sestavljeno besedilo se bo zdelo, kot da je esej napisan s človeško roko in umom. Če bi vnesli poziv z napisom "Povej mi o Abrahamu Lincolnu", vam bo generativni AI ponudil esej o Lincolnu. To je običajno razvrščeno kot generativni AI, ki deluje besedilo v besedilo ali nekateri temu raje pravijo besedilo v esej izhod. Kot že omenjeno, obstajajo tudi drugi načini generativne umetne inteligence, kot sta besedilo v umetnost in besedilo v video.

Vaša prva misel bi morda bila, da se ta generativna sposobnost ne zdi tako pomembna v smislu ustvarjanja esejev. Preprosto lahko opravite spletno iskanje po internetu in brez težav najdete na tone in tone esejev o predsedniku Lincolnu. V primeru generativne umetne inteligence je zanimivo, da je ustvarjeni esej razmeroma edinstven in daje izvirno kompozicijo, ne pa kopijo. Če bi poskušali nekje na spletu najti esej, ki ga je ustvarila umetna inteligenca, ga verjetno ne bi odkrili.

Generativni AI je vnaprej usposobljen in uporablja zapleteno matematično in računsko formulacijo, ki je bila vzpostavljena s preučevanjem vzorcev v napisanih besedah ​​in zgodbah po spletu. Kot rezultat preučevanja na tisoče in milijone pisnih odlomkov lahko umetna inteligenca izbruha nove eseje in zgodbe, ki so mešanica najdenega. Z dodajanjem različnih verjetnostnih funkcij je dobljeno besedilo precej edinstveno v primerjavi s tem, kar je bilo uporabljeno v naboru za usposabljanje.

Zato je prišlo do razburjenja glede tega, da lahko učenci goljufajo pri pisanju esejev zunaj učilnice. Učitelj ne more preprosto vzeti eseja, za katerega lažnivi učenci trdijo, da je njihov avtor, in poskušati ugotoviti, ali je bil kopiran iz kakšnega drugega spletnega vira. Na splošno na spletu ne bo nobenega dokončnega že obstoječega eseja, ki bi ustrezal eseju, ustvarjenemu z umetno inteligenco. Učitelj bo moral nejevoljno sprejeti, da je učenec esej napisal kot izvirno delo.

Obstajajo dodatni pomisleki glede generativne umetne inteligence.

Ena od ključnih slabosti je, da so lahko v eseje, ki jih ustvari generativna aplikacija AI, vdelane različne laži, vključno z očitno neresničnimi dejstvi, dejstvi, ki so zavajajoča prikazana, in navideznimi dejstvi, ki so v celoti izmišljena. Ti izmišljeni vidiki se pogosto imenujejo oblika AI halucinacije, krilati stavek, ki ga ne maram, vendar se žal zdi, da vseeno pridobiva na priljubljenosti (za mojo podrobno razlago o tem, zakaj je to zanič in neprimerna terminologija, glejte mojo reportažo na povezava tukaj).

Rad bi razjasnil en pomemben vidik, preden se posvetimo tej temi.

Na družabnih omrežjih je bilo nekaj čudnih pretiranih trditev o Generativna AI trdi, da je ta najnovejša različica umetne inteligence v resnici čuteča umetna inteligenca (ne, motijo ​​se!). Tisti, ki se ukvarjajo z etiko umetne inteligence in pravom o umetni inteligenci, so zlasti zaskrbljeni zaradi tega naraščajočega trenda razširjenih trditev. Lahko bi vljudno rekli, da nekateri ljudje pretiravajo, kaj današnja AI dejansko zmore. Predvidevajo, da ima AI zmogljivosti, ki nam jih še ni uspelo doseči. To je žalostno. Še huje, sebi in drugim lahko dovolijo, da se znajdejo v hudih situacijah zaradi predpostavke, da bo umetna inteligenca čuteča ali podobna človeku, da bo lahko ukrepala.

Ne antropomorfizirajte AI.

Če boste to storili, se boste ujeli v lepljivo in trdo past zanašanja, ko pričakujete, da bo AI delal stvari, ki jih ni sposoben izvesti. Glede na to je najnovejša generativna umetna inteligenca razmeroma impresivna glede na to, kaj zmore. Vendar se zavedajte, da obstajajo znatne omejitve, ki bi jih morali vedno upoštevati pri uporabi katere koli generativne aplikacije AI.

Če vas zanima hitro naraščajoče razburjenje o ChatGPT in Generative AI, sem v svoji kolumni delal osredotočeno serijo, ki se vam bo morda zdela informativna. Tukaj je kratek pogled, če vas bo katera od teh tem navdušila:

• 1) Napovedi prihajajočega generativnega napredka AI. Če želite vedeti, kaj se bo v zvezi z umetno inteligenco verjetno odvijalo v letu 2023 in pozneje, vključno s prihajajočim napredkom v generativni umetni inteligenci in ChatGPT, boste želeli prebrati moj obsežen seznam napovedi za leto 2023 na povezava tukaj.
• 2) Generativni AI in nasveti za duševno zdravje. Odločil sem se pregledati, kako se generativna umetna inteligenca in ChatGPT uporabljata za nasvete o duševnem zdravju, kar je problematičen trend, glede na mojo osredotočeno analizo na povezava tukaj.
• 3) Osnove generativne umetne inteligence in ChatGPT. Ta del raziskuje ključne elemente delovanja generativne umetne inteligence in se še posebej poglobi v aplikacijo ChatGPT, vključno z analizo hrupa in fanfar na povezava tukaj.
• 4) Napetost med učitelji in učenci zaradi generativne umetne inteligence in ChatGPT. Tu so načini, na katere bodo študentje zvijačno uporabljali generativno umetno inteligenco in ChatGPT. Poleg tega obstaja več načinov, kako se lahko učitelji spoprimejo s tem plimskim valom. glej povezava tukaj.
• 5) Kontekst in generativna uporaba AI. Opravil sem tudi sezonsko začinjen pregled o kontekstu, povezanem z Božičkom, ki vključuje ChatGPT in generativno umetno inteligenco na povezava tukaj.
• 6) Goljufi, ki uporabljajo generativno umetno inteligenco. Nekaj ​​zloveščih je, da so nekateri prevaranti ugotovili, kako uporabiti generativno umetno inteligenco in ChatGPT za napačno ravnanje, vključno z ustvarjanjem prevarantskih e-poštnih sporočil in celo izdelavo programske kode za zlonamerno programsko opremo, glejte mojo analizo na povezava tukaj.
• 7) Napake začetnikov pri uporabi generativne umetne inteligence. Mnogi ljudje precenjujejo in presenetljivo premalo ocenjujejo, kar lahko storita generativni umetna inteligenca in ChatGPT, zato sem pogledal predvsem podcenjevanje, ki ga običajno naredijo novinci z umetno inteligenco, glejte razpravo na povezava tukaj.
• 8) Spopadanje z generativnimi pozivi AI in halucinacijami AI. Opisujem vodilni pristop k uporabi dodatkov umetne inteligence za reševanje različnih težav, povezanih s poskusi vnosa ustreznih pozivov v generativni umetni inteligenci, poleg tega pa obstajajo dodatni dodatki umetne inteligence za odkrivanje tako imenovanih haluciniranih rezultatov in laži, kot pokrito pri povezava tukaj.
• 9) Razkrivanje trditev Bonehead o odkrivanju generativnih esejev, ki jih je ustvarila umetna inteligenca. Obstaja zgrešena zlata mrzlica aplikacij z umetno inteligenco, ki razglašajo, da lahko ugotovijo, ali je kateri koli esej ustvaril človek ali umetna inteligenca. Na splošno je to zavajajoča in v nekaterih primerih neumna in nevzdržna trditev, glejte moje poročilo na povezava tukaj.
• 10) Igranje vlog prek generativne umetne inteligence bi lahko pomenilo slabosti duševnega zdravja. Nekateri uporabljajo generativni AI, kot je ChatGPT, za igranje vlog, pri čemer se aplikacija AI odziva na človeka, kot da bi obstajal v domišljijskem svetu ali drugem izmišljenem okolju. To bi lahko imelo posledice za duševno zdravje, glej povezava tukaj.
• 11) Razkrivanje obsega izpisanih napak in zmot. Sestavljajo se različni zbrani seznami, da bi poskušali prikazati naravo napak in laži, ki jih povzroča ChatGPT. Nekateri menijo, da je to bistveno, medtem ko drugi pravijo, da je vaja nesmiselna, glejte mojo analizo na povezava tukaj.
• 12) Šole, ki prepovedujejo Generative AI ChatGPT, pogrešajo čoln. Morda veste, da so različne šole, kot je Ministrstvo za izobraževanje v New Yorku (NYC), razglasile prepoved uporabe ChatGPT v svojem omrežju in povezanih napravah. Čeprav se to morda zdi koristen previdnostni ukrep, ne bo premaknil igle in na žalost popolnoma zgreši čoln, glejte mojo pokritost na povezava tukaj.
• 13) Generative AI ChatGPT bo povsod zaradi prihajajočega API-ja. Pri uporabi ChatGPT prihaja do pomembnega zasuka, in sicer, da bodo z uporabo portala API v to posebno aplikacijo AI drugi programi programske opreme lahko priklicali in uporabili ChatGPT. To bo dramatično razširilo uporabo generativne umetne inteligence in imelo opazne posledice, glejte mojo razlago na povezava tukaj.

Morda se vam zdi zanimivo, da ChatGPT temelji na različici predhodne aplikacije AI, znane kot GPT-3. ChatGPT velja za nekoliko naslednji korak, imenovan GPT-3.5. Pričakuje se, da bo GPT-4 najverjetneje izšel spomladi 2023. Verjetno bo GPT-4 impresiven korak naprej v smislu, da bo lahko ustvaril na videz še bolj tekoče eseje, se poglobil in vzbujal strahospoštovanje - navdihujoč čudež glede skladb, ki jih lahko ustvari.

Pričakujete lahko, da boste videli nov krog izraženega začudenja, ko pride pomlad in bo izdana najnovejša generativna umetna inteligenca.

To omenjam, ker obstaja še en zorni kot, ki ga je treba upoštevati, in sicer potencialna Ahilova peta za te boljše in večje generativne aplikacije AI. Če katerikoli prodajalec umetne inteligence da na voljo generativno aplikacijo umetne inteligence, ki penasto bruha umazanijo, bi to lahko razblinilo upe teh izdelovalcev umetne inteligence. Družbeno prelivanje lahko povzroči, da ima vsa generativna umetna inteligenca resne črne oči. Ljudje bodo nedvomno precej razburjeni zaradi napačnih rezultatov, ki so se že večkrat zgodili in so povzročili burne družbene obsodbe proti umetni inteligenci.

Zaenkrat še zadnje opozorilo.

Karkoli vidite ali preberete v generativnem odgovoru umetne inteligence Zdi se, če želite biti posredovani zgolj kot dejstva (datumi, kraji, ljudje itd.), poskrbite, da boste ostali skeptični in bodite pripravljeni še enkrat preveriti, kar vidite.

Da, datume je mogoče izmisliti, kraje je mogoče izmisliti in elementi, za katere običajno pričakujemo, da bodo neoporečni, so vse predmet sumov. Ne verjemite temu, kar berete, in bodite skeptični, ko preučujete kakršne koli generativne eseje ali rezultate AI. Če vam generativna aplikacija za umetno inteligenco pove, da je Abraham Lincoln preletel državo s svojim zasebnim letalom, bi nedvomno vedeli, da je to malarkija. Na žalost se nekateri ljudje morda ne zavedajo, da letal v njegovem času ni bilo, ali pa vedo, a ne opazijo, da je v eseju podana ta nesramna in nezaslišano lažna trditev.

Močan odmerek zdravega skepticizma in vztrajna miselnost nezaupanja bosta vaša najboljša prednost pri uporabi generativne umetne inteligence.

Pripravljeni smo preiti na naslednjo stopnjo tega pojasnjevanja.

Ali lahko mogočni ostanejo v središču pozornosti

Zdaj, ko imamo postavljene temelje, lahko raziščemo, kako se lahko ChatGPT kot blagovna znamka sooči z nekaterimi neravninami na poti. Vse to so možnosti, zaradi katerih najvišje vodstvo OpenAI ponoči ne more spati. Nekateri scenariji so blage narave, drugi pa hudi in grozljivi.

Pokril bom osem posebnih scenarijev. Še več jih pride na misel, vendar menim, da bo to zadostovalo, da boste pravilno razumeli stvari. Za vsak scenarij nudim pregled, kaj se lahko zgodi.

Vedite, da sploh ne trdim, da se bo kaj od tega zgodilo. Predstavljam samo ugibanja o tem, kaj bi se lahko zgodilo. Več o tem bom povedal ob zaključku.

Osem scenarijev ali morda grozljivih možnosti je:

• Scenarij #1: Izdane neresnice ubijejo zlato gos
• Scenarij #2: Napačen čas Napačen primer naredi velik smrad
• Scenarij #3: Zasenči ga nekaj boljšega
• Scenarij št. 4: Našo pozornost pritegne kakšen drug svetleč predmet
• Scenarij št. 5: Prestreljen s programom za združevanje prek portala API
• Scenarij #6: Tožbe se pojavijo
• Scenarij #7: Postavi lastno nogo v usta
• Scenarij #8: Zakonodajalec meni, da je to pravno zaskrbljujoče in privlačno

Razpakirajmo vsakega.

Poiščite si udobno mesto za sedenje in branje teh scenarijev. Še enkrat, poskrbite, da boste imeli veliko svetlih luči in se ne boste prevzeli zaradi zastrašujočih možnosti.

Scenarij #1: Izdane neresnice ubijejo zlato gos

V tem scenariju neresnice v izhodnih esejih ChatGPT končno pridobijo pomen.

Beseda se razširi, da preprosto ne morete zaupati vsemu, kar oddaja aplikacija AI (no, to je morda vrženje pregovornega otroka z vodo za kopanje, vendar je to tveganje). Medtem ko so bili ljudje prvotno pripravljeni spregledati to kočljivo vprašanje, se tok obrne. Zdaj, namesto da bi sprejeli, da je del časovnega izhoda nagnjen k napakam ali vsebuje halucinacije umetne inteligence, javnost želi samo čistost in ne bo stala za nič manj.

Lahko se prepirate, dokler ne pomodrete v obraz, ali je to pošten dogovor. Razpoloženje javnosti se vseeno spremeni, pošteno ali ne. ChatGPT postane obravnavan kot nezaupljiv pri ustvarjanju veljavnih rezultatov in pojavi se val izogibanja.

To je resnično žalosten scenarij.

Preidemo na naslednjega.

Scenarij #2: Napačen čas Napačen primer naredi velik smrad

Nekako podobna scenariju o neresnicah, je to različica, ki vključuje posebej napačen čas in posebej napačen primer ChatGPT, ki oddaja nekaj slabega. Morda slavna zvezdnica odkrije res naporen objavljeni esej in uporabi svojo obstoječo viralno moč ter se odloči, da o tem obvesti ves svet.

Samo v tem enem primeru ljudje začnejo ponovno razmišljati o svojem prepričanju v ChatGPT.

Spet se sprašujete, ali je to pošteno ali ne. Ni važno. Če je napačen primerek dovolj napačen in če obstaja dovolj velika znana osebnost, ki se odloči za bes nad aplikacijo AI, se lahko vse ostalo zaupanje in hvalevredne pohvale v trenutku zrušijo.

Scenarij #3: Zasenči ga nekaj boljšega

Obstaja veliko generativnih aplikacij AI. Priznati je treba, da nihče ni zgrabil medeninastega prstana na enak način kot ChatGPT. A to ne pomeni, da ne bodo. Morda bodo.

Predstavljajte si, da bo generativna aplikacija z umetno inteligenco postala zelo priljubljena in bo lahko delala enake stvari kot ChatGPT. Če je ta druga aplikacija z umetno inteligenco le enaka, morda ne bo premaknila igle. Po drugi strani pa predpostavimo, da je veliko boljši pri pisanju esejev. Ali pa morda dramatično zmanjša oddane laži. Povečanje zmogljivosti bi lahko ljudi spodbudilo k zamenjavi.

Za trenutek razmislite o omamnem vprašanju, kakšno zvestobo ali vztrajnost ima danes ChatGPT. Ni veliko. To je aplikacija, ki sprejema besedilne pozive in ustvarja besedilne eseje. Katera koli druga aplikacija AI, ki zmore enako, je v bistvu popolnoma zamenljiva. Za zamenjavo ni nobene posebne ovire za vstop. Lahko zamenjaš eno za drugo, enostavno.

Še en zasuk bo vidik monetizacije.

V prejšnjih kolumnah sem razpravljal o načinih, na katere bi lahko bil ChatGPT monetiziran. Predpostavimo, da se uporablja provizija za transakcijo ali naročnina ali pa so morda oglasi sredstvo za monetizacijo ChatGPT. Skratka, če lahko drugačen izdelovalec umetne inteligence zagotovi podobno generativno aplikacijo umetne inteligence, četudi le enakih zmogljivosti, vendar je pripravljen znižati ceno spodaj ne glede na ceno, za katero se odloči ChatGPT, bo morda prevladala cenejša alternativa.

Denarni pogovori.

Scenarij št. 4: Našo pozornost pritegne kakšen drug svetleč predmet

Kot smo že omenili, je ChatGPT trenutno tip generativne AI aplikacije za pretvorbo besedila v besedilo. Poudaril sem tudi, da obstajajo druge aplikacije AI za pretvorbo besedila v slike in besedilo v video. V svojih napovedih za leto 2023 sem opazil, da bomo priča vzponu multimodalne generativne umetne inteligence, glejte mojo razpravo na povezava tukaj.

Moje mnenje je, da če ChatGPT ostane pri pretvorbi besedila v besedilo, se morate vprašati, kaj bodo ljudje storili, če druge aplikacije AI nudijo kombinacija načinov, kot je aplikacija z umetno inteligenco vse v enem, ki omogoča pretvorbo besedila v besedilo, besedilo v sliko in besedilo v video. Poleg tega predpostavimo, da takšna aplikacija ponuja tudi obratne različice, kot sta slika v besedilo in video v besedilo.

Pomp in navdušenje bi se lahko nenadoma preusmerilo na kakšno drugo aplikacijo AI. ChatGPT je včerajšnja novica na tej točki. Zdi se, da vsi težimo k novemu fantu v bloku.

Scenarij št. 5: Prestreljen s programom za združevanje prek portala API

Ena od poti naprej za ChatGPT je pričakovano odprtje njihovega portala API (Application Programming Interface), o katerem razpravljam na povezava tukaj.

Na kratko, to bo omogočilo drugim programom, da izkoristijo uporabo ChatGPT. Nobena raketna znanost ni vključena, gre za razmeroma enostaven proces. Program se lahko poveže s ChatGPT, zagotovi besedilni poziv, pridobi aplikacijo ChatGPT, da vrne esej, in nato uporabi ta esej. Prednost ChatGPT je v tem, da bodo vsi drugi programi, ki že imajo na tisoče ali milijone uporabnikov, zdaj posredno prav tako razumljeni kot uporabniki ChatGPT.

Z API-jem se lahko ChatGPT potopi v vse vrste drugih uporabnih aplikacij. Odvisno od tega, kako so postavljene cene, ima to potencial za astronomsko velike denarje. Ka-ching gre do blagajne.

Vau, pridrži svoje konje. Obstajajo licenčne zahteve in pravila o tem, kateri programi lahko dostopajo do ChatGPT prek API-ja. To je smiselna previdnost. ChatGPT ne želi biti povezan z nekim barbarskim izobčenim programom. Teoretično bo izdelovalec AI izjemno pozoren na to, kateri drugi programi lahko dostopajo do ChatGPT.

Kot rečeno, včasih slabe stvari zdrsnejo med razpoke. Predstavljajte si, da neki program, ki je bil odobren za uporabo API-ja, podivja. Ljudje se razburijo zaradi žaljivega programa. Medtem pa morda krivda kaže na ChatGPT. Ups, ChatGPT je zdaj naletel na svojega petarda.

Scenarij #6: Tožbe se pojavijo

Nekdo uporablja ChatGPT in se izkaže, da mu izpisani eseji niso všeč. Popolnoma so užaljeni nad tem, kar vidijo. Kako lahko katera koli aplikacija z umetno inteligenco ustvari tako neukrotljive, podle in skrajno neprimerne pripovedi ali besedilno odvratne kritike?

To je odvratno.

Čas je, da pripeljemo odvetnike. Vložena je tožba. Mogoče poskušajo to spremeniti v skupinsko tožbo. Kakor koli že, mediji obožujejo te zgodbe o velikem junaku, ki ga na zemljo vrže mali škrtavec. Klasična pravljica David proti Goljatu. Prav ali narobe glede narave tožbe, ki je morda povsem napihnjena in nima vsebine, prepiri na sodiščih močno zavirajo ChatGPT.

Scenarij #7: Postavi lastno nogo v usta

Prejšnji scenariji so bili v glavnem povezani z nečim zunanjim glede na ChatGPT, kar zaznamuje prihodnost ChatGPT.

Pogrešni bi bili, če ne bi vključili samopovzročenih ran. To se lahko zgodi kadar koli.

Evo, kako bi to lahko šlo.

Recimo, da se izdelovalec AI odloči narediti nekaj, kar se mu zdi popolnoma zadovoljivo. Morda spremenijo ChatGPT na način, za katerega verjamejo, da je v dobro sveta. Temu primerno se trepljajo po rami. Na žalost ob izdaji nove različice svet ugotovi, da je v nasprotju s tem, kar si je širša javnost želela (pomislite na mojo prejšnjo omembo New Coke).

Kako se bo odzvalo vodstvo? Ali bodo vztrajali pri svojem instinktu in nadaljevali, kljub temu, da se javnost odziva proti njim? Se bodo poskušali umakniti v upanju, da bodo zajezili jezo in bes, ki prihajata na pot ChatGPT? Ali bodo po umiku, če je tako, ostali trajni slabi okusi, od katerih si ne bodo mogli hitro opomoči? In tako naprej.

Morda smo pred kratkim dobili okus ali delček tega scenarija.

V novicah so nedavno poročali, da predlagani ChatGPT Pro različica je bila predstavljena na trgu kot nova možnost, nato pa je bila očitno na hitro umaknjena. Nastala je tišina. Malo jih je opazilo. Zdelo se je, da bi bila splošna zamisel, da bi obstajala običajna različica ChatGPT, ki bi ostala brezplačna za uporabo, različica Pro pa bi vključevala plačilo za uporabo in bi imela izboljšane vidike.

Na prvi pogled se zdi, da je to razumen pristop. Obstajajo vse vrste programske opreme, ki ponujajo poceni brezplačno različico in plačljivo različico višjega cenovnega razreda. Vsi to vedo.

Obstajajo špekulacije o tem, zakaj je bil pristop tako hitro umaknjen. Eno stališče je bilo, da je bil to slab čas in da so se pomislekov zavedli šele, ko so naredili prvi korak naprej. Na kratko se poglobimo v to (prosimo, vedite, da so bile izražene tudi druge razlage, tako da je to le ena posebna špekulacija). Trenutno je ChatGPT na vrhu sveta. Z uvedbo cenovne sheme te posebne narave je obstajala realna možnost povratnega učinka. Kaj za vraga, nočem plačati za uporabo tega, so nekateri morda spodbujali. Poleg tega bi lahko bil odziv javnosti popolna zmeda. Ali morate za to plačati ali ne? Mislil sem, da je na voljo brezplačno. Ne, plačati moraš zdaj. Toda nekdo mi je rekel, da ga lahko še vedno uporabljate brezplačno. Zmeda se vrti.

Prav tako bi se morali spopasti z ljudmi, ki so bili nehote napačno zaračunani. Nekateri ljudje lahko zahtevajo vračilo. Drugi se lahko razburijo, da se zdi cena previsoka. Poslovanje s posameznimi potrošniki je lahko brutalno. Medtem lahko podoba blagovne znamke doživi precej hude udarce. Ironija je tudi v tem, da morda ni zaradi tega, kar počne aplikacija AI, ampak preprosto zaradi prostorskega zvoka plačevanja in ustavljanja plačila, ko ljudje želijo ven.

In vprašati se morate, čemu bi to služilo? Če bi morebitna zaskrbljenost in zmeda očrnila blagovno znamko ChatGPT, bi se to v tem trenutku zdelo neumno. Bodite pozorni na nagrado. Prepričajte se, da partnerstvo z Microsoftom ne omejuje nekaj kaosa v različici Pro. Podobno se odločite za varnejše denarce prek API-ja ChatGPT, namesto da bi poskušali iztisniti dolarje od posameznih uporabnikov. V tem trenutku se prehod na B2C glede oblikovanja cen ne zdi niti približno tako privlačen kot potencial rasti B2B.

Pomembno pravilo: Ne postavljajte voza pred konja.

Scenarij #8: Zakonodajalec meni, da je to pravno zaskrbljujoče in privlačno

Nazaj k zunanjim dejavnikom.

V svojih objavah v kolumnah sem poročal, da na zvezni, državni in lokalni ravni (ter tudi na mednarodni ravni) nastajajo litanije na novo predlaganih zakonov o umetni inteligenci. Oglejte si mojo pokritost na povezava tukaj. Običajno mnenje je, da se moramo truditi in obvladati AI za slabo in poskušajo spodbujati AI za dobro. Etika umetne inteligence nas lahko pripelje le tako daleč v to smer, kot jo upoštevamo mehko pravo. Včasih je uporaba t.i trdi zakoni je tudi preudaren.

Predstavljajte si, da se zakonodajalec iz kakršnega koli razloga odloči obesiti svoj klobuk vzponu generativne umetne inteligence in zlasti vključevanju ChatGPT, v smislu, da svojo zakonodajno preobleko usmeri v generativno umetno inteligenco kot najboljšo ali najbolj pomembno tarčo za nove zakone, povezane z umetno inteligenco. Seveda je verjetnost, da bo to dovolj obsežno, da bodo številne različice generativnega umetne inteligence potencialno postavljene v isto vezavo (ne samo ChatGPT).

Kakor koli že, možnost je, da bi nekakšen pravni kiboš lahko udaril po generativnem AI. ChatGPT bi lahko potegnil v te blatne in motne vode.

Velike ribe lahko včasih najbolj trpijo.

zaključek

Če vas ob branju teh zastrašujočih scenarijev trese in zmrazi, si vzemite trenutek in si privoščite skodelico močne kave ter sprostite živce.

Počakal bom.

Najprej nekaj dobrih novic. Vsekakor je možno, da se noben od teh scenarijev ne zgodi. Da, v tem primeru se lahko kar tam ustavite, če se boste zaradi tega počutili bolje. Počivaj mirno.

No, resnici na ljubo, priznajmo, da se lahko zgodi vsaj ena. Prekleto. Toda na srečo bi ga bilo mogoče zlahka premagati. Hvala bogu. Kriza preprečena.

Potem pa se lahko zgodita dva ali več. Pravzaprav se lahko zgodijo vse naenkrat, podobno valu pikajočih čebel in os, ko se združujejo in napadajo vse smeri v številnih smereh. To je preveč nespodobno, da bi si sploh predstavljal.

Če pride do enega ali več teh scenarijev, bi se lahko ChatGPT kot blagovna znamka soočila z izjemno ostrim zmanjšanjem blagovne znamke. Obstaja resnična možnost za škodo in uničenje blagovne znamke. Oprostite, vendar je ključno načelo upravljanja, da lahko do nesreče blagovne znamke pride kadar koli (to je pomembna tema preudarnega upravljanja in poslovne prakse, vključno s tem, na kaj moram biti pozoren in kaj storiti, kar me skrbi že vrsto let kot vodja in poslovni učenjak).

Dobro vodstvo, ki je dobro pripravljeno in ve, kako se spoprijeti s potrebami gradnje blagovne znamke, se lahko precej spopade s temi pastmi in zatiranimi možnostmi. O vsaki morebitni krizi morajo dobro premisliti. Ugotovite, kako se izogniti krizam ali jih vsaj zajeziti, preden se vnamejo. Preudarno in spretno izvedeno krizno upravljanje je ključno orodje v orodju poslovnega vodenja.

Če obstoječe vodstvo resno pričakuje vsakega od mojih prej omenjenih scenarijev, lahko zdaj ukrepa, da bi preprečilo, zajezilo in po možnosti premagalo te precej hude težave. Bil sem v podobnih čevljih v vlogi tehničnega direktorja in direktorja podjetja. Priprava je nujna. Ukrepanje, ko pride čas, je enako ključnega pomena.

Končna pripomba za zdaj. Eden mojih najljubših citatov o teh zadevah prihaja od Abrahama Lincolna, za katerega je odločno izjavil: "Najboljši način za napovedovanje vaše prihodnosti je, da jo ustvarite."

Vzemi si te besede k srcu. Morda le ujamete strelo v steklenico.