LVMH predstavil maloprodajne inovacije pri Viva Tech s Toshijem, Bored Apes, Bulgari Utility NFT in več

Med pariško razstavo inovacij Viva Tech je LVMH razkril zmagovalce svoje šeste letne nagrade za inovacije za novoustanovljena tehnološka podjetja, osredotočena na maloprodajo. Slovesnost je sovodil Livi, ambasador inovacij v avatarju skupine. LVMH je predstavil zmagovalce nagrad, Finalisti, start-upi iz prejšnjih izdaj ter inovativne rešitve, aktivacije in svetovne premiere iz lastnih Maisonov v prostoru paviljona v sklopu razstavnega prostora.

Skupni zmagovalec nagrade je bila zadnja milja luksuzne dostavne službe Toshi. Zagonsko podjetje s sedežem v Londonu, ki ga je leta 2017 ustanovil alum Net-a-Porter Sojin Lee, ponuja elitno dostavo od trgovine do vrat in storitev vračila, ki je namenjena luksuznim blagovnim znamkam. Trenutne stranke v Londonu in New Yorku so blagovne znamke LVMH Berluti, Celine, Dior in Rimowa.

Toshi bo v naslednjih nekaj tednih lansiran v New Yorku pri Tiffany's. Številke govorijo same zase: 40-odstotno povečanje povprečne vrednosti naročila, 30-odstotno povečanje prihodka in 30-odstotno zmanjšanje donosov. Storitev poteka preko Toshijeve lastniške tehnologije, ki jo je mogoče integrirati z vsemi večjimi platformami za e-trgovino prek vtičnika, zato sem se pogovarjal s tehničnim direktorjem Toshija Edwinom Willsom pri Viva Tech, da bi izvedel več.

Preberite o petih najbolj zanimivih projektov, osredotočenih na tehnologijo, iz LVMH Maisons na razstavi v Viva Tech.

Kako Toshi sodeluje z blagovnimi znamkami?

Edwin Wills: Obstajata dve plasti standardne dostave. Ekipa trgovine nas lahko aktivira, da razširimo njihov doseg preko vrat trgovine, ali pa nas lahko na ravni e-trgovine aktiviramo na blagajni. Zagotavljamo osnovno storitev odhoda v pol ure na izbrani datum in lahko namestimo različne možnosti pred vrati, da pomagamo izboljšati storitve, ki jih lahko ponudi blagovna znamka.

Katere so različne možnosti storitev, ki jih lahko ponudite?

EW: Nudimo storitev čakanja in poskusa in če želite artikel vrniti, ga lahko takoj vrnete. Z vidika kupcev in trgovine je brezhibna, saj se čim prej vrne na police. Prinesemo lahko tudi dodatne velikosti in ponudimo artikle na pošiljko, če ima blagovna znamka poseben odnos s stranko. Če obdržijo artikel, lahko prevzamemo plačilo na vratih prek prodajne ekipe. Na zahtevo trgovine lahko vključimo varnostno 4-mestno kodo, ki nam jo je treba ponoviti, preden lahko zaključimo dostavo.

Po čem izstopate od konkurence?

EW: Razlikujemo se po tem, da imamo luksuzni odnos in ne le običajen logistični odnos. Naši pomočniki pridejo oblečeni v črno, brez logotipov ali blagovne znamke. Prihajajo predvsem iz maloprodajnega ali luksuznega ozadja, zato je storitev za stranke v prvi vrsti pri njihovem usposabljanju.

Smo ogljično nevtralni. V Londonu uporabljamo floto električnih vozil. V New Yorku struktura EV še ni vzpostavljena, saj ni dovolj polnilnih mest, zato moramo porabiti gorivo, vendar imamo vzpostavljen program za izravnavo ogljika, dokler struktura ne dozori.

Zakaj bi se luksuzna blagovna znamka odločila za sodelovanje z vami, namesto da bi sama izvedla postopek?

EW: Prednost je, da lahko delamo na ravni več blagovnih znamk. Z logistiko so vaše marže vse v gostoti. Kot ena blagovna znamka, tudi če imate dobre količine, kot je Louis Vuitton, boste morda imeli dobro gostoto, vendar še vedno premalo, da bi se izplačalo.

LMVH Paviljon Top 5 inovacij

Tag Heuer: NFT ure

Po različici z diamantnim obeskom njegovega lastnega CryptoPunka, ki ga je ustvaril Tiffany EVP Alexandre Arnault (in potencialno tudi za izbor drugih lastnikov CryptoPunk. TBC.) ponuja še en način za izražanje dokaza lastništva NFT: ura Connected Calibre E4 podjetja Tag Heuer. Uporabniki se lahko varno povežejo z različnimi kripto denarnicami in izberejo NFT — Dolgčaste opice, CryptoPunks, World of Women idr.), ki jih želijo prikazati prek rollinga NFT galerija na svojem obrazu. Še en pameten pripomoček, ki ni prejel toliko oprijema, kot bi si zaslužil, je funkcija 7-minutne vadbe, ki jo vodi avatar, v vgrajeni športni aplikaciji ure.

Zakaj je pomembno: Za mnoge NFT predstavljajo prehod v nastajajoče vesolje Web 3.0 – ki ga je treba široko sprejeti, če želimo izkoristiti prednosti. Ker pa so zasidrani v fizičnem svetu, domačini, ki ne uporabljajo Web 3.0, še vedno v večini, niso pripravljeni na izključno digitalna sredstva in potrebujejo povezavo z nečim oprijemljivim, da bi začutili njihovo vrednost.

Loewe: Virtualni čevelj

Tehnologija AR, ki je predstavljena v Loewejevi aplikaciji za pomerjanje športnih copat, poganjajo nevronske mreže in prefinjeni algoritmi 3D geometrije, ki gladko sledijo uporabniku, ko vrti noge in hodi. Aplikacija je trenutno na voljo za predogled kolekcije superg znamke ON pred lansiranjem v trgovino.

Zakaj je pomembno: Čeprav v prostoru za superge ne manjka navideznih aplikacij za prileganje, številni konkurenti zdrsnejo, ko uporabnik premakne noge, saj sledi časovni zamik. Loewejeva izvedba je brezhibna.

Bulgari: Najtanjša ura na svetu in Metaverse v teku

Svetovna premiera Bulgarijeve Octo Finissimo Ultra – najtanjše mehanske ure na svetu z debelino 1.8 mm – je potekala v Viva Tech. QR koda, vgravirana na zaskočnem kolesu, omogoča dostop do ustrezne umetnine NFT, ki služi kot dokaz izvora. Ustvarjenih bo samo 10 ur. Na ogled je bil tudi teaser Bulgarijevega novega koncepta Metaverse – nakupovalna izkušnja Web 3.0 bo sredi futurističnega preoblikovanja znamenitosti Rima, kjer je bila blagovna znamka zasnovana.

Zakaj je pomembno: Poleg svoje impresivne tehnologije 'Utility' NFT komponenta Finissimo zagotavlja pristnost fizičnega predmeta prek verige blokov Aura. Aura je konzorcij blockchain, ki so ga soustanovili LVMH, Prada Group, Cartier in OTB Group za pomoč v boju proti ponarejanju in spodbujanje preglednosti skozi življenjski cikel luksuznih izdelkov.

Fendi: Poglobljena izkušnja izdelave

Fendijev tekoči projekt Hand in Hand slavi lokalno italijansko obrt z 20 omejenimi izdajami Fendi Baguette vrečk, ki jih je ročno izdelala raznolika skupina obrtnikov, ki predstavljajo različne regije Italije. Pri Viva Tech je znamka predstavila digitalni element. Obiskovalci so se lahko preizkusili v pletenju vrečk, upravljanju virtualnih palic na zaslonu prek senzorjev brez dotika 3D.

Zakaj je pomembno: To je način, da pokažemo, kako lahko tehnologija in inovacije, namesto da bi jih nadomestili, dobesedno delujejo z roko v roki z obrtjo, da ohranijo tradicionalne veščine in tehnike pri življenju in jih predstavijo novemu občinstvu.

Guerlain: Reaverse

Projekt Reaverse NFT podjetja Guerlain Beauty se je začel v začetku tega leta s 1828 Cryptobee NFT. Izkupiček od prodaje bo pomagal podpreti oživitev 69 hektarjev ohranjenega območja doline Millière v Franciji. Vsaka Cryptobee je edinstvena in je preko svojih geografskih koordinat povezana z določeno parcelo zemlje. Izdelane so bile na trajnostnem in energetsko učinkovitem blokovnem verigi Proof of Stake Tezos. Najnovejša faza tekočega projekta - dodatni airdrops za trenutne imetnike kriptočebel - je bila objavljena pri Viva Tech.

Zakaj je pomembno: Tako kot so trajnostni proizvodni procesi pomembni v fizičnem svetu, enako velja tudi za Web 3.0 in NFT. Poleg tega je dobro videti projekt Web 3.0 z oprijemljivimi koristmi v resničnem svetu. Projekt bo še naprej ustvarjal prihodke, saj značilnost NFT gospodarstva pomeni, da se odstotek dobička iz vsake transakcije na sekundarnem trgu vrne ustvarjalcu.