Za ukrajinska tehnološka zagonska podjetja boj proti vojni pomeni meme, informacijske kampanje – in ohranjanje njihovega poslovanja

Pred vojno so se v Ukrajini množila tehnološka podjetja. Zdaj 250,000 IT delavcev v državi išče majhne načine za uporabo tehnologije za upor in spodkopavanje ruske propagande.

OV sredo, Reface, aplikacija za zamenjavo obrazov, ki so jo zgradili trije mladi ukrajinski podjetniki, pričakuje, da bo predstavila novo aplikacijo, ki olajša ustvarjanje in skupno rabo vizualnih memov, povezanih z vojno. Ukrajinci bodo prvi prejeli novo aplikacijo, imenovano Memomet, za katero ustanovitelji upajo, da bo pomagala v boju proti informacijski vojni in tudi nekoliko olajšala spopadanje med ruskim napadom na Ukrajino.

»Spoznali smo, da so memi pomagali v boju proti tesnobi,« pravi Anton Volovyk, glavni operativni direktor Refacea in član Forbesove lestvice 2021 pod 30 let v Evropi 30. "Humor je eno tistih področij, kjer lahko ohranimo ukrajinsko pripoved."

Nova aplikacija je najnovejša protivojna prizadevanja Refacea iz Kijeva. Podjetje, ki je prejelo 5.5 milijona dolarjev začetnega financiranja, ki ga vodi Andreessen Horowitz, prej dodana potisna obvestila obvešča svojih 200 milijonov uporabnikov o invaziji in jih poziva, naj stopijo ob Ukrajini. Vsem videoposnetkom, ustvarjenim v aplikaciji, je dodal tudi ukrajinsko zastavo in oznako #StandWithUkraine.

Sam po sebi je Memomet najmanjša stvar. Toda po vsej Ukrajini, kjer so se tehnološka podjetja razširila pred vojno in kjer je hitro rastoča populacija IT delavcev narasla na 250,000, se takšna majhna prizadevanja, izvedena samostojno ali v povezavi s prostovoljno "IT Army" države, seštejejo. V pomoč so predvsem optiki v nenehni informacijski vojni ter pri organizaciji humanitarnih skladov in pomoči. Med projekti, ki jih izvajajo ukrajinska tehnološka podjetja in delavci, je samodejno posodobljen Google Doc z najnovejšimi informacijami o prometu na mejnih prehodih, nova programska oprema za iskanje digitalnih povezav z Rusijo in Belorusijo ter veliko zbiranja sredstev za vojaške in humanitarne namene. prizadevanja.

"Ukrajinci so res, zelo dobri v samoorganiziranju pod pritiskom," pravi Igor Zhadanov, izvršni direktor Readdle iz Odese, ki ustvarja aplikacije za produktivnost. »Imeli smo na desetine, če ne na stotine pobud v prvih 48 urah po invaziji z IT vojsko kot dežnikom za usklajevanje tega. Vendar ni ene osebe, ki bi bila vodja IT vojske. Različne skupine poskušajo ugotoviti največji učinek za odpor."

Potem ko je Mikhailo Federov, ukrajinski minister za digitalne informacije, v zgodnjih dneh vojne pozval civiliste z digitalnim strokovnim znanjem, naj se pridružijo IT-vojski države, so se Ukrajinci odzvali na kanalu Telegram z objavo nalog in spodbujanjem članov k uporabi porazdeljene zavrnitve storitve ( DDoS) napadi na ruska spletna mesta. »DDoS je neprekinjeno delo. Prizadevamo si, da bi ga izboljšali, a to ni naša edina dejavnost,« pravi eden od anonimnih skrbnikov skupine Telegram. "Za DDoS imamo posebno ekipo, ki se odloči, kaj napadati in kaj je prednostna naloga."

Toda za večino tehnoloških podjetij in IT delavcev je boj proti ustvarjanju aplikacij, objavljanju videoposnetkov in informacij na družbenih medijih, povečanju ozaveščenosti ameriških in evropskih strank ter zbiranju denarja. Skupine civilnih prostovoljcev so se samoorganizirale s prekrivajočimi se člani in cilji. »Če delaš nekaj, kar pomaga ljudem in uporablja tehnologijo, lahko rečeš, da si v IT-vojski,« pravi Denys Zhadanov, član uprave Readdle (in Igorjev brat). »Zelo je decentralizirano in kaotično. Nekatera podjetja prehajajo v ta vojni način, nekatera pa poskušajo podjetje obdržati v poslovanju, saj tako financiramo svoje poslovanje ter plačujemo plače in davke.«

"Ukrajinci so res, zelo dobri v samoorganiziranju pod pritiskom."

V zadnjih osmih letih od revolucije na Majdanu, v kateri so se protestniki upirali in sčasoma razstavili vlado s proruskimi simpatijami, je ukrajinska tehnološka industrija, ki jo večinoma sestavljajo svetovalna podjetja za IT in razvijalci programske opreme, rasla z dvomestno letno stopnjo. To je ustvarilo nov razred mladih, premožnih delavcev z globokimi povezavami z Zahodom prek strank v Združenih državah in Evropi.

»Dogaja se nekaj zelo dinamičnega,« pravi Andreas Flodström, soustanovitelj in izvršni direktor švedsko-ukrajinskega podjetja Beetroot, ki se ukvarja s svetovanjem za IT in razvojem programske opreme. »Ste del preobrazbe družbe, pa tudi preobrazbe gospodarstva in industrije, kar gre z roko v roki z vrednotami svobode in demokracije. Ko si tam, ga skoraj čutiš v telesu."

In tako so se tehnološki delavci in njihova podjetja okrepili. V veliko oglaševani kampanji v zgodnjih dneh vojne, uporabniki interneta preplavljene strani s pregledi ruskih restavracij na Google Zemljevidih ​​in ruskem življenjskem spletnem mestu Afisha.ru s podrobnostmi o vojni v Ukrajini.

Podobno je poskušalo tudi ukrajinsko svetovalno podjetje za IT in programsko opremo Railsware uporabljajo družbene medije za dosego navadnih ruskih državljanov v prvih dneh, s čimer spodkopavajo propagando ruske vlade in širijo besedo o uničenju, ki ga je povzročila invazija Valdimirja Putina na Ukrajino. "Ruska propaganda pravi, da nimajo izgub in je vse v redu, tako da naj ne skrbijo, in imamo na stotine videoposnetkov, kjer so njihovi tanki in avtomobili uničeni in njihova telesa so na cesti," pravi Sergej Korolev, generalni direktor Railsware, ki je Ukrajinec, vendar zadnjih osem let živi v Krakovu na Poljskem.

Toda videokampanja, usmerjena proti Rusom, ni delovala (»Preprosto nočejo vedeti resnice,« pravi), zato so se ponovno osredotočili na izmenjavo informacij z zahodnimi strankami o tem, kako podpreti Ukrajino. "To je informacijska vojna," pravi.

Alexander Kholodov, izvršni direktor Yalantis s sedežem v Dnepru, zunanjega podjetja s približno 500 zaposlenimi, se je podobno osredotočil na objavljanje informacij na LinkedInu in drugih družbenih medijih ter na organizacijo donacij v višini približno 150,000 $. "Naša sporočila so bila usmerjena na Zahod," pravi. "Večina naših strank je iz ZDA, zato se z njimi pogovorimo."

MacPaw, ki izdeluje programske izdelke Mac, vključno s svojim vodilnim CleanMyMac, je uporabil več pristopov. Podjetje s sedežem v Kijevu je v svoje izdelke postavilo pasice z viri o Ukrajini, ki bi jih uporabniki, vključno s tistimi v Rusiji, lahko preverili. V dveh dneh je podjetje od Roskomnadzorja, ruske agencije za cenzuro, izvedelo, da bo MacPawova spletna stran navedena med prepovedanimi spletnimi mesti v Rusiji, pravi tiskovna predstavnica MacPaw Julia Petryk. "To je bilo preden je bila Meta tam prepovedana in Instagram tam," pravi. "Bili smo eni prvih, ki so bili tam prepovedani."

Po tem se je po njenih besedah ​​podjetje odločilo, da izključi vse ruske in beloruske uporabnike MacPaw. "To je bila naša lastna sankcija," pravi. "Hinavščina je zagotavljati storitve državam, ki so agresorji na ukrajinski zemlji." 14,500 ruskih uporabnikov in 450 beloruskih uporabnikov ne bo moglo obnoviti svojih letnih naročnin na CleanMyMac.

Nato so inženirji podjetja prišli na idejo, da bi spremljali, ali se v ozadju računalnikov njegovih strank izvajajo kakšne aplikacije ruskega ali beloruskega izvora. rezultat: Spybuster, ki je bil predstavljen konec marca, ga lahko brezplačno prenesejo vsi uporabniki Mac. Drugo vojno orodje, imenovano Aplikacija Skupaj, omogoča zaposlenim, da se prijavijo na drugega, ko so razpršeni po mestih in časovnih pasovih.

SoftServe, ukrajinsko-ameriško zunanje izvajanje, je podobno uporabilo tehnološko znanje v humanitarne namene. Iz svojega dolgoletnega doma v Lvivu je vodja inženiringa SoftServe Taras Kloba ustvaril živ dokument za spremljanje čakalnih vrst na meji. Dokument se redno posodablja na podlagi informacij, posredovanih prek Telegrama, in vključuje podrobne informacije, kot so »čakalna vrsta avtomobilov v kilometrih« in »pričakovana čakalna doba« za vse mejne prehode med Ukrajino in sosednjimi državami, razen Rusije.

Kloba, ki zadnje desetletje živi v Lvivu, pravi, da je odgovoren, da bo še posebej trdo delal v imenu svojih kolegov, ki so vzeli orožje v obrambo Ukrajine. "Mislim, da je to nekaj v tem, kar sem izkušen, in v tem, kar lahko pri nas pomagam, bolj kot z orožjem," pravi. "Pomembno je, da imam takšne projekte za pomoč svoji državi in ​​da si razložim, zakaj sedim doma in se nisem pridružil naši vojski."

SoftServe, ki šteje za stranke velika podjetja, kot sta IBM in Cisco, se je začel v Ukrajini kmalu po tem, ko je država ponovno pridobila svojo neodvisnost v zgodnjih devetdesetih letih. Izvršni direktor podjetja Chris Baker, ki živi v Annapolisu v Marylandu, pravi, da so dolžni čim bolj prispevati k ukrajinskemu gospodarstvu. "Vsak mesec prinašamo trdo ameriško valuto," pravi. »Naši ljudje, ki delajo, so velik del ohranjanja delovanja gospodarstva in ohranjanje delovanja gospodarstva ni pomembno samo zdaj, ampak tudi, kaj se zgodi pozneje. Svoje davke smo plačali vnaprej, 1990 milijonov grivn [približno 24 dolarjev], te smo predplačali ukrajinski vladi, ker vemo, da državna blagajna potrebuje sredstva.

Sredstva ne pomagajo le za davke, ugotavlja Korolev iz Railswarea, ampak pomagajo tudi pri kritju stroškov preselitve zaposlenih in njihovih družin na varno. Ker se vojna nadaljuje, pravi, so številni delavci trgovino postavili v svoje klete, kjer je varneje, še posebej, ko se oglasijo sirene za zračni napad. Medtem iz svoje baze v Krakovu ustanavlja prostovoljski center in išče zdravila za pošiljanje v Ukrajino. "Ustvariti moramo več prihodkov, da lahko pomagamo našim zaposlenim in njihovim družinam ter plačujemo davke v Ukrajini in podpiramo prizadevanja prostovoljcev," pravi.

Tudi pri Beetroot's Flodström že razmišljajo, kako se pripraviti na obnovo. Preoblikuje podjetje Beetroot Academy, ki je od leta 4,700 usposobila več kot 2014 Ukrajincev za IT kariere, za delo z ukrajinskimi begunci na Švedskem. Več kot 4 milijone beguncev so pobegnili iz Ukrajine od začetka vojne.

"Ne moremo rešiti celotnega izziva, vendar mislim, da smo lahko en močan igralec," pravi. "Tehnološka industrija ima zdaj zelo pomembno vlogo, pozneje pa bo imela še pomembnejšo vlogo pri obnovi."

Z dodatnim poročanjem Thomasa Brewsterja