Zdi se, da bo Zodier motil spletno igro za zmenke v vrednosti 3.7 milijarde dolarjev

Več milijard dolarjev vreden svet spletnih zmenkov se ni premaknil prav veliko od dni, ko so uporabniki nalagali aplikacijo in nato izpolnjevali obrazce o sebi, da bi našli ljubezen. Za mlajše generacije je to prelomnica; želijo neposreden plug-and-play dostop s svojih priljubljenih spletnih platform – ker ljubezen ni nujno prva stvar, na katero pomislijo.

To je bil problem, ki ga je startup Zodier preučil in našel rešitev za: zmenke v storitvah messengerja in obstoječih družbenih medijih, kot so Facebook, Instagram, Telegram in Viber. To je bil uporabniku prijaznejši model z večjo privlačnostjo za miselnost »hočem zdaj«.

Vsaj to je bila teorija, da sta se ustanovitelja Zodierja, rojena v Belorusiji, generalni direktor Matvey Gramovič in glavni tehnični direktor Slava Kalevich, zanesla, da bi projekt zagnali in rasli po vsem svetu. "Podatki kažejo, da je od tistih, ki bi bili pripravljeni poiskati zmenek na spletu, približno polovica - kar ustreza 300 milijonom ljudi - naveličanih nameščanja aplikacije in Zodier to reši," je dejal Gramovich.

To vesolje potencialnih strank je privlačno, dovolj je, da se je vključilo šest angelskih vlagateljev. Največji je Yauheni Tamashevich, izvršni direktor in ustanovitelj SpurIT—podjetja, ki ponuja funkcije razvoja, trženja in podpore strankam v e-trgovini; kot tudi serijski digitalni podjetnik Dimitri Mikhalchuk, ki ima tudi vlogo glavnega investicijskega direktorja pri Zodierju.

Skupaj z drugimi sredstvi je podjetje, ki je zdaj v veliki meri preseljeno na Poljsko z lastništvom v Združenem kraljestvu prek Noirix Technologies, do zdaj zbralo okoli 800,000 $, iščejo pa še 1.5 milijona $. Vrednost spletne zmenkarske pite napoveduje Statista, doseči 3.7 milijarde dolarjev letos in imajo skupno letno stopnjo rasti več kot 6 % do leta 2026.

Ocenjuje se, da bo več kot 800 milijonov dolarjev prihodkov iz leta 2022 prišlo samo iz ZDA – trga, ki je v času pandemije leta 2020 doživel razcvet. z 18-odstotno rastjo glede na uporabnike aplikacije za zmenke na pametnih telefonih glede na eMarketer. Aplikacije za zmenke, kot so Match.com, eHarmony
HARMONIJA
ONE
, Grindr in Bumble sta imela koristi, vendar ta stopnja rasti nikoli ne bo trajala po pandemiji.

Kljub temu naj bi 5.4-odstotna penetracija uporabnikov po vsem svetu leta 2022 dosegla 6.4-odstotna do leta 2026, in če se bodo storitve klepetalnega robota v messengerju začele izvajati, bi lahko pripomogle k dvigu tega odstotka. Vendar pa se startupi za zmenke, kot je Zodier, soočajo z velikimi uspešnicami.

Skupina tekem
MTCH
sama ima portfelj, ki med drugim vključuje vodilne na trgu Tinder, Match, Hinge, Meetic, OkCupid in Pairs z več kot 16 milijoni plačljivih uporabnikov konec marca 2022. Podjetje je imelo v letu 2021 prihodke v višini nekaj manj kot 3 milijarde dolarjev (za 25 več %) in razvija nove blagovne znamke, kot so Chispa, BLK in Upward.

Na srečo v tehnološkem prostoru tržni delež ni ovira za vstop, saj lahko dobra ideja spremeni vse – in to hitro. V ukrajinskem podjetju za razvoj in podporo programske opreme KeyUA je glavni tehnološki direktor Andrey Onopriyenko v objavi na blogu komentiral: »Čeprav se morda zdi, da se s povsem novim izdelkom ni možnosti boriti proti konkurenci, to pravzaprav ni res. Sodobnim aplikacijam za zmenke manjkajo napredne funkcije, kot so povezovanje na podlagi umetne inteligence, samoučene tehnologije UX, igerifikacija in druge. Obstaja veliko priložnosti za ustvarjanje izdelka s konkurenčnimi prednostmi."

Zodier verjame, da je v tem natančnem prostoru. Podjetje, ki je bilo ustanovljeno oktobra 2020, je uspelo povečati število uporabnikov na 2.6 milijona ljudi in ugotovilo, da je azijsko-pacifiški trg še posebej dovzeten. Podjetje se zdaj osredotoča na ZDA, kjer trdi, da je prvi prejel odobritev na Instagramovi platformi chatbot za zagotavljanje storitev zmenkov.

Zodier v bistvu deluje kot Tinder: uporabnikom je všeč ali ne všeč fotografije drugih uporabnikov. Klepetanje lahko torej poteka le med dvema osebama, ki oba izkazujeta zanimanje drug za drugega. Zodier verjame, da ima v ozadju klepet tehnologijo, da ima prednost. Ena od njegovih prednosti je, da ponuja večplatformsko funkcionalnost, tako da se lahko uporabniki različnih družbenih omrežij najdejo v njeni spletni storitvi za zmenke.

Klepetalnica ima tudi nekaj lastnih osnovnih veščin povezovanja: združljivost lahko določi na primer glede na datum rojstva, starost in lokacijo. Morda so surovi parametri, vendar so izhodišče in zagotavljajo tudi preverjanje pristnih in resničnih uporabnikov. "V bistvu poenostavljamo spletne zmenke z uporabo vmesnika, ki je intuitiven in uporabniku prijazen," je dejal Gramovich. "Menimo, da se zmenki, messengerji in klepetalni roboti odlično ujemajo."

Hitra rast - toda ali lahko traja?

Kalevich je dejal: »Zodier je v prvih dveh tednih pobral 10,000 uporabnikov, za promocijo pa smo porabili le 1,000 $. Zdaj imamo več kot 2.6 milijona registracij. Načrtujemo rast na pet milijonov uporabnikov in 100,000 $ prihodka na mesec. Do danes še nismo videli nobenih drugih projektov spletnih zmenkov, ki bi tako hitro rasli na tem že tako prenatrpanem trgu."

Zodier mi je povedal, da je bilo kot zelo mlado podjetje »prezgodaj« govoriti o prometu, a z vidika dobičkonosnosti lastniki iščejo rentabilnost do »v začetku leta 2023«. Zdi se, da je ekipa prepričana, da lahko njihova formula moti trg.

Tehnologija podjetja, ki je v postopku patentiranja, uporablja lastniški algoritem z visoko obremenitvijo, ki naj bi bil po Gramovichu "največja aplikacija za zmenke, ki temelji na chatbotu, kljub temu, da nekaj podjetij poskuša kopirati naš model".

Ustanovitelji tudi menijo, da je njihova služba trajala hitro ugasnila, ker je bila njihova marketinška strategija strožja. »Ponavadi aplikacije za zmenke kupujejo oglase na družbenih omrežjih. Nekdo vidi oglas, namesti aplikacijo in jo nato začne uporabljati,« je dejal izvršni direktor. »Zodier kupi Facebook oglase, nekdo vidi te oglase in začne uporabljati izdelek. S tem ko smo naredili korak v prodajnem lijaku, smo drastično znižali stroške registracije.«

Predstavljena monetizacija

Tudi konverzija bo verjetno višja. Zodier pravi, da ljudje v povprečju odprejo in preberejo 80 % sporočil v messengerjih, medtem ko se potisna obvestila v mobilnih aplikacijah odprejo in preberejo le približno 7 % do 8 % izven časa.

To so ključni dejavniki za zagon. "Nizke transakcije stanejo čas in denar," je dejal Gramovič. »V mobilnih aplikacijah provizija od prodaje v Apple Store in Google Play doseže 30%. Standardni stroški Zodierja so 3 % provizije bančnih plačilnih sistemov.«

Prvotna strategija podjetja je bila zgraditi veliko skupnost z več kot milijonom aktivnih uporabnikov, preden je začela zaračunavati mesečne naročnine ali enkratne vnaprejšnje pristojbine. Toda ko se gospodarska in geopolitična klima spreminja na slabše, je Zodier predstavil svoje načrte za stabilizacijo poslovanja.

»Za monetizacijo Zodierja uporabljamo model 'freemium', tako kot večina naših konkurentov. Storitev je brezplačna, vendar se zaračunajo dodatne funkcije, ki še bolj poenostavijo delo storitve.« Vendar se izkaže, da kulturne posebnosti pomenijo, da ena velikost ne ustreza vsem. »Vidimo, da različne regije potrebujejo nove načine za monetizacijo. Na primer, v Indoneziji doživljamo eksponentno rast, vendar naročnine tam ne delujejo dobro. Namesto tega poskušamo monetizirati z oglaševanjem in enkratnimi plačili,« je dejal Gramovich.

To je podobno modelu, ki ga uporablja Amazon
AMZN
za svojo tablico Fire. Lahko ga kupite po nižji ceni in boste morali vzdržati oglase ali plačati več – dejansko dodatno enkratno pristojbino – in bo brez oglasov.

Od vzhodne Evrope do Azije in širše

Sprva je klepetalnica Zodier deloval le v Telegramu in je pritegnila številne uporabnike iz vzhodne Evrope. Ekipa je nadaljevala s testiranjem svojega izdelka v različnih državah. Veliko presenečenje zanje je bila eksplozivna rast uporabnikov v Indoneziji in drugih azijskih državah. Zdaj je 70 % vseh uporabnikov Zodierja iz Azije s 70 % občinstva, starega do 25 let, in razmerjem med moškimi in ženskami skoraj 50:50.

»V Indoneziji je bilo do 20,000 registracij na dan. Če sem iskren, smo še vedno prijetno presenečeni, zakaj ljudje tam tako aktivno uporabljajo našo storitev. Opažamo visoko stopnjo konverzije iz oglaševanja v registracijo (20 %). Poleg tega obstaja dobra viralnost - ljudje delijo informacije o Zodierju v svojih sporočilih. Ko ti uporabniki najdejo našo storitev za zmenke, je to zanje nekaj novega in se drži,« je dejal Gramovich.

»Naše ambicije segajo po vsem svetu. V bližnji prihodnosti načrtujemo vstop na indijski trg s chatbotom v Telegramu. Izdelujemo tudi chatbot za Viber za uporabnike v Vzhodni Evropi ter drugega za Line in KakaoTalk za Japonsko, Malezijo, Tajsko in Singapur. Vendar smo zdaj osredotočeni predvsem na ameriški in evropski trg. Pravkar smo lansirali a chatbot na Facebook Messengerju in ga nameravamo monetizirati do konca leta,« je dejal Gramovich.