Zakaj trgovci na drobno pretvarjajo trgovine v centre za izpolnitev

V zadnjih nekaj letih so blagovne znamke naredile precejšen napredek pri prilagajanju svojih trgovin za izpolnjevanje naročil e-trgovine. Morali so ponovno konfigurirati tehnologijo v trgovini, usposobiti osebje za nove odgovornosti in popolne storitve prevzema v trgovini. Glavni razlog za prehod je vse večje povpraševanje po hitrejši dostavi.

V McKinseyjevo poročilo objavljeno prejšnji mesec o trendih v trgovinah, je podjetje povedalo, da več kot 90 % potrošnikov vidi dva- do tridnevni rok dostave kot izhodišče, 30 % pa jih pravi, da pričakujejo dostavo isti dan. Amazon je v mnogih pogledih postavil ta pričakovanja s Prime. Za fizične trgovce na drobno je to bolj zahtevno, toda za tiste, ki imajo na stotine trgovin po vsej državi, lahko zagotovijo podobno izkušnjo in lahko celo predstavljajo prednost.

Obsežen portfelj nepremičnin tradicionalnih trgovcev na drobno lahko olajša hitro dostavo.

Prejšnji mesec, dne Pokličite DSW o zaslužku, Roger Rawlins, glavni izvršni direktor, je povedal, da je podjetje v letu 60 izpolnilo skoraj 2021 % digitalnih naročil iz svojih trgovin. Njegov prihodek v letu 2021 v višini 3.2 milijarde dolarjev je bil 43-odstotno povečanje prodaje od leta 2020, kar je bilo težko leto za trgovca na drobno, ki je močno odvisen od prometa v trgovini. DSW bo prav tako spremenil 20,000 do 25,000 kvadratnih čevljev trgovin v 15,000 trgovin, da bi ustvaril svojo "trgovino prihodnosti" in verjetno namenil nekaj dodatnega prostora za izpolnitev. Ta odločitev zahteva tako fizično kot logistično prenovo, ki je draga in dolgotrajna.

Vendar pa lahko veleblagovnice izvajajo strategijo glede na njihovo veliko kvadraturo in doseg po mestih, predmestjih in podeželju. Na primer, čeprav je Macy's v zadnjih nekaj letih zaprl številne trgovine, ima še vedno več kot 500 lokacij. in več kot četrtino od spletnih naročil Macy's izpolnjujejo njegove trgovine. Prav tako je v sodelovanju z Doordashom za dostavo še isti dan. Podobno ima Target lastnik in uporablja Shipt zagotoviti dostavo še isti dan v več kot 5,000 mestih po ZDA.

Glede na 2021 poročilo Newmarka glede preoblikovanja maloprodaje v industrijo Walmart preizkuša preoblikovanje dela svojih trgovin v izpolnjevalne centre s pretvorbo zadnje polovice v skladišče. Glede na to, da je podjetje lastnik večine svojih nepremičnin, je te spremembe lažje izvesti. Vendar pa je za večino blagovnih znamk, ki so najemniki, sprememba uporabe lahko bolj zahtevna.

Strukture dovoljenj in zakupov so zahtevne, vendar so industrijske nepremičnine ključnega pomena za dolgo življenjsko dobo maloprodajnih nepremičnin.

Mesto in najemodajalec dovolita trgovino za uporabo na drobno. Čeprav se zakoni spreminjajo glede na lokacijo, to običajno pomeni, da mora velik odstotek prodaje priti iz maloprodajnih dejavnosti. Če se prodaja na kateri koli točki preusmeri na drugo uporabo, kot je izpolnjevanje, lahko pride do pravnih posledic. Poleg tega je eden izmed najbolj zapletenih in spornih elementov maloprodajnih najemov obdobje najemnine v odstotkih. Najemodajalec običajno prejme odstotek prodaje v trgovini (več in več, vključno s spletno prodajo, vezano na trgovino). Če se izpolnitev zgodi v trgovini, ali morajo blagovne znamke vključiti prodajo e-trgovine v odstotek najemnine? Ali pa bi se morda morala ekonomika najema popolnoma spremeniti.

Je zapleteno in ni enostavnega odgovora. Vendar je združevanje primerov uporabe različnih vrst nepremičninskih sredstev koristno za najemodajalce, najemnike in mesta. Glede na Newmarkovo raziskavo je bilo 24.5 % naložb v poslovne nepremičnine v letu 2020 namenjenih industrijskim nepremičninam, kar je znatno povečanje v primerjavi z 11.8 % v letu 2016. Zato bo povpraševanje po industrijskih nepremičninah z rastjo e-trgovine še naprej prevladalo nad maloprodajo, zaradi česar bo industrijsko in maloprodajno sredstvo za mešano rabo, ki je bistveno za dolgo življenjsko dobo trgovin.