Zakaj je Disney+ prvič utrpel upad števila naročnikov

Noben streamer ni imun na izgube naročnin, ki so prizadele storitve v obdobju po COVID-u. Toda Disney je ob današnjem poročilu o dobičku v četrtem četrtletju vedel, da bo objavil svoj prvi upad števila naročnin.

Storitev je dejansko izgubila 2.4 milijona naročnikov po vsem svetu, kar je prvič od uvedbe novembra 2019, da je zabeležila padec števila naročnin. Novica pa je bila pričakovana Disney + utrpel večji padec, kot so pričakovali analitiki.

To je bilo prvič, da je Bob Iger predstavil rezultate, odkar se je konec lanskega leta vrnil na mesto izvršnega direktorja, potem ko je upravni odbor odstavil Boba Chapeka. Iger je obravnaval padec števila naročnikov Disney+ med drugimi vprašanji o pomislekih, ki so privedli do Chapekove odpustitve.

Vlagatelji so bili videti pomirjeni. Disneyjeve delnice so se v trgovanju po končanem trgovanju podražile, podprte z novico, da je podjetje preseglo projekcije dobička.

Zakaj torej padec Disney+? Iger je to v celoti pripisal izgubam, ki jih je utrpel Disney+ Hotstar, ki je jugovzhodna azijska/indijska različica storitve pretakanja. Lansko leto je utrpel velik neuspeh, ko je izgubil pravice do pretakanja Indijska premier liga, izjemno priljubljena kriket liga v Indiji. Po tem nazadovanju je Disney znižal projekcije rasti za storitev Disney+ Hotstar in vlagatelje pripravil na upad, čeprav je bilo to nekoliko več, kot je mislilo podjetje.

Kljub temu je Disney+ na domačem trgu še vedno obetal. Število naročnin se je povečalo za 200,000 v ZDA in Kanadi, drugi Disneyjevi pretakalci (Hulu in ESPN+) pa so se povečali za 800,000 oziroma 600,000.

Disney+ ima zdaj 161.8 milijona naročnikov, vključno z naročninami Disney+ Hotstar. To precej zaostaja za vodilnim v industriji Netflixom, čeprav je Disney že prej trdil, da koraka naprej, če k tem številkam vključite Hulu in ESPN+.

Netflix je nedavno poročal o večji rasti od pričakovane in dodal osupljivih 7.7 milijona naročnikov v četrtem četrtletju, pri čemer so nekateri pripisali nova stopnja, podprta z oglasi, ki je cenejši od drugih Netflixovih ponudb, kar spodbuja ta porast.

Kljub temu so vsi streamerji doživeli vzpone in padce, povezane z novim svetom programiranja. Potrošniki zlahka opustijo storitve pretakanja iz meseca v mesec glede na ponudbo. Če se na primer naročite na Netflix samo za Stranger Things, potem ga lahko prekličete med sezonami oddaje.

Zdi se, da je Disney+ bolj imun na takšne sezonske spremembe v naročninah kot druge storitve. Njegova obsežna knjižnica družinskih vsebin je idealna za naročnike z majhnimi otroki. Programa franšize Vojna zvezd in Marvel sta ponudila zanesljive žrebe.

Iz istega razloga lahko izguba pomembne pogodbe o pravicah povzroči padec naročnin, pridobitev pa lahko to tudi obrne. Disney+ bo še naprej iskal nove načine za ponovno vzbuditev zanimanja za storitev.

Naslednje četrtletje se bo izkazalo za zanimivo za naročnine na Disney+ v ZDA. Streamer je decembra uvedel lastno raven, podprto z oglasi, vendar so vodje med klicem povedali, da to še ni imelo "pomembnega finančnega vpliva", čeprav so bili zadovoljni z začetni rezultati.

To je velik preizkus modela pretakanja, katerega del prvotne privlačnosti je bilo pomanjkanje oglasov, da bi ugotovili, ali se bodo ljudje naročili na te nižje cenovne ravni oglasov. Prav tako govori o tem, kako daleč je pretakanje prišlo, da lahko preseže to začetno žrebanje in se vrne k dodajanju stvari, ki ga je nekoč ločila.