Kaj bomo izgubili, ko bomo izgubili Twitter

Od Elona Muska ultimat zaposlenim v Twitterju na "go extreme hardcore" ali vzlet, ki se je končal z an očitno zdesetkanje preostale delovne sile na lokaciji v četrtek zvečer TwitterTWTR
je bilo gosti lastno budnico. Dolgoletni uporabniki, ki so uživali (ali ne) ljubezensko-sovražni odnos s platformo, so stopnje žalosti odigrali v 240-znakovnih izbruhih.

Med naprednimi uporabniki prevladuje mnenje, da je bil Twitter morda peklensko mesto, vendar je bil naši peklensko mesto. Njegovo na videz neizogiben propad bo pustil veliko luknjo v življenjih informacijskih odvisnikov povsod.

OGLAS

Vse to je morda res, vendar ni niti delček širše zgodbe. Nasprotniki Twitterja hitro poudarijo, da je razmeroma majhen del ekosistema družbenih medijev, ki ga zaznamujejo titanski, vsebinsko usmerjeni konkurenti, kot so TikTok, Metin Facebook in Instagram ter Alphabetov YouTube.

Vendar Twitterju nikoli ni šlo za globino vsebine. Namesto tega zagotavlja neposrednost in sočasnost v informacijskem prostoru. Pomislite na to kot na širokokotne, večstranske oči muhe, optimizirane za opazovanje gibanja na obrobju in omogočanje takojšnje reakcije.

Prejšnji teden ComScore CMO Tania Yuki je pojasnila kako je to blagovnim znamkam in Twitterjevim komercialnim strankam omogočilo, da so takoj opazili in se vključili v nastajajoče pogovore, ko so se dogajali, tako da so lahko pristno sodelovali s svojimi strankami glede zadev, ki so v tem trenutku pomembne. Ta dinamika je v središču Twitterjeve poslovne vrednosti.

OGLAS

Tako deluje le pri blagovnih znamkah, ker tako deluje pri vseh ostalih. Nekateri uporabniki pridejo na Twitter, da bi se pogovarjali, veliko več pa jih pride, da bi izvedeli, o čem ljudje govorijo. Platforma je postala nepogrešljiva za vse vrste skupnosti, ki so zahtevale vrsto strateškega pogleda na situacijo, ki izhaja samo iz mozaika posameznih vtisov – in za razumevanje zapletenih in hitro razvijajočih se situacij, kot so naravne nesreče, politični prevrati, gospodarski trendi in več.

Ko se je platforma razširila, je postala edinstveno okno v globalno podzavest. Podatkovni tok, ki je prišel iz ozadja, je bil edinstven in neprecenljiv za preslikavo zapletenih odnosov med nevidnimi skupnostmi, porabo vsebine, vzorci vpliva in načini sodelovanja.

Tisti, ki so vedeli, kaj storiti s temi podatki, so jih lahko uporabili za doseganje pomembnih poslovnih ciljev. Več ko veste o občinstvu, bolj relevantno in ciljno usmerjeno lahko ustvarite svojo lastno vsebino – zaradi česar je večja verjetnost, da bodo ti ljudje sprejeli dejanja, ki jih poskušate spodbuditi.

OGLAS

Včasih ljudje sploh niso potrebovali dostopa do naprednih podatkov in analitike, da bi razumeli, kako to izkoristiti. Twitter je posamezne uporabnike nagradil s prirojenim razumevanjem, kako komunicirati in sodelovati, hkrati pa jim je omogočil takojšen in poceni dostop do globalnega odra. Eden od teh uporabnikov je bil nekaj časa predsednik ZDA. Drugi je pridobil dovolj veliko bogastvo, da je kupil Twitter, nato pa ga zlomil kot 4-letnik z igračo na božično jutro.

Toda drugi so zase in za svoje ideje zgradili platforme, ki jih ne bi mogli doseči z nobenim drugim medijem. Vsak založnik, umetnik, filmski ustvarjalec ali kakršen koli ustvarjalec, ki je uporabljal Twitter za razširjanje novic o svojih dejavnostih, bo to močno pogrešal in verjetno doživel ogromen, takojšen padec dosega in dohodka, če bo platforma padla.

Moč Twitterja je prišla z zlorabami, vključno z zmožnostjo uničenja življenj tujcev s hitrostjo in nenadnostjo napada drona, vzbujanja strahu in mobilizacije destabilizirajočih množičnih gibanj, ki temeljijo na napol pečenih idejah, pametnih memeih in iluziji opolnomočenja. . Če Twitter odpove, teh delov ne bomo zamudili.

OGLAS

Naslednje platforme bi morda lahko posnemale ali presegle Twitterjevo funkcionalnost, vendar se še dolgo, dolgo časa, če sploh kdaj, ne bodo približale njegovi resnični vrednosti. Pri Twitterju ni šlo za noben posamezen niz pogovorov ali odnosov, tako pomembnih, kot so morda bili za njegove najbolj predane uporabnike. Šlo je za skupno vsoto vseh tistih pogovorov, ki so se dogajali povsod, ves čas, vsi naenkrat.

Lahko se preselimo v Mastodon ali na strežnike Discord ali druga mesta, da vzdržujemo svoja osebna in poklicna omrežja. Vendar po zasnovi to ostajajo vasi in ograjena naselja. Uživamo lahko v prednostih soseske, pogrešali pa bomo ugodnosti velikega mesta – predvsem možnost, da pogledamo skozi okno z osupljive višine in smo priča celotnemu kaosu, vrvežu, dinamiki in dejavnosti v enojni pogled.