Walmartove težave z dobavno verigo

Avgusta 15^th, WalmartWMT
je imel klic s finančnimi analitiki, da bi razpravljali o njihovem zaslužku v drugem četrtletju. Walmart ima približno 1.5 milijarde dolarjev zalog, "če bi lahko le zamahnili s čarobno palico, bi poskrbeli, da izginejo še danes," je dejal glavni finančni direktor (CFOCFO
) John David Rainey. Walmart ocenjuje, da je zaloga še vedno 15 % nad optimalno ravnjo. "Prav tako smo preklicali milijarde dolarjev, da bi pomagali uskladiti ravni zalog s pričakovanim povpraševanjem."

Čiščenje inventarja bo še vedno trajalo nekaj četrtletij. Kategorije s presežnim inventarjem vključujejo oblačila, elektroniko ter izdelke za dom in šport. Da bi zmanjšali zaloge, je podjetje znižalo cene izdelkov, ki so v preveliki zalogi. Čiščenje zastarelih zalog je največjemu trgovcu na drobno na svetu pomagalo razbremeniti pritisk na svoje trgovine in skozi dobavno verigo.

Medtem ko so prihodki rasli, so se operativne marže zmanjšale za 6.8 %, bruto marže pa so se v četrtletju zmanjšale za 132 bazičnih točk. Vodstvo pravi, da so glavni trije razlogi za to: visoke ravni zalog; sprememba v naboru izdelkov, saj so potrošniki kupovali več živil in manj izdelkov z visokimi maržami, da bi se spopadli z inflacijo; in končno obračunavanje inventarja zadnji v prvem ven (LIFO).

LIFO usklajuje naraščajočo ceno za pridobitev zalog v primerjavi s prihodki. V času visoke inflacije LIFO ublaži "dobiček iz zalog", ki bi nastal, če bi za izračun dobička uporabili stare zaloge, kupljene po nižji ceni. Tako LIFO znižuje trenutne marže, hkrati pa prinaša davčne prihranke.

Drugi nasprotni vetrovi so vključevali višje stroške goriva in stroške skladiščenja, povezane z zaostanki ladijskih kontejnerjev. Poleg tega so povišanja plač iz četrtega četrtletja še vedno nizka.

Načrtovanje povpraševanja

Vodstvo Walmarta je pošteno poudarilo, kako težko je napovedati povpraševanje v času gospodarskih pretresov. Ko pride do inflacije, se nakupne dejavnosti potrošnikov spremenijo. Videli smo izrazitejše premike potrošnikov in aktivnost trgovanja navzdol,« je pojasnil Rainey. "Na primer, namesto mesnih delikates po višjih cenah kupci vedno pogosteje kupujejo hrenovke, pa tudi konzervirano tuno ali piščanca." Potrošniki se tudi preusmerjajo k nakupovanju cenejših zasebnih blagovnih znamk.

»V ozadju so premiki, ki smo jim bili priča v vedenju potrošnikov med pandemijo, premik iz trgovine v spletno stran, skupaj z velikimi nihanji pri nakupu blaga v primerjavi s storitvami. nato pa je bila vrnitev nazaj na norme pred pandemijo ostra in težko napovedljiva. Te trende je še poslabšal inflacijski pritisk na potrošnika, ki ga mnogi od nas še nismo izkusili v življenju, katerega učinek je nedavno za nas spremenil potrošniške vzorce v nekaterih kategorijah, zlasti pri splošnem trgovskem blagu.«

Toda to, kar je kupljeno, ni le rezultat napovedi, ki jih je izpostavil izvršni direktor Walmarta – Doug McMillon. Človeški instinkt igra vlogo. »Ko smo v zadnjih nekaj tednih sodelovali s trgovci, je bilo zanimivo razmišljati o tem, kako se odločate za kategorijo za kategorijo. Ne želite iti v preveč obrambnega načina. Ko smo prejšnji teden gledali dekoracijo za noč čarovnic, je bilo nekaj predmetov, kot so napihljivi izdelki, ki so res zabavni, kul, novi predmeti. In ko jih vidiš, si misliš, da jih lahko prodamo. Oh, to lahko kupiš. Nekaj ​​teh (predmetov) bomo izpraznili. In želimo, da imajo kupci v nekaterih kategorijah to miselnost in so agresivni. Na drugih mestih želimo biti bolj konzervativni, da ne bi ponovili napak, ki smo jih imeli v prvi polovici tega leta.«

Nadzor nad stroški dobavne verige

Finančni direktor Rainey je opozoril na naložbe v avtomatizacijo in tehnologijo, ki bodo pripomogle k večji učinkovitosti. »V prvih nekaj mesecih tukaj sem lahko šel ven in obiskal naše trgovine ter videl naše distribucijske in izpolnitvene centre ter bil priča avtomatizaciji dobavne verige in tehnologiji, ki ju postavljamo v naše trgovine in centre. En primer je tehnologija VizPick, ki smo jo predstavili našim sodelavcem v trgovinah v ZDA. To orodje uporablja razširjeno resničnost za pospešitev procesa upravljanja zalog, kar sodelavcem omogoča, da učinkoviteje prenesejo potrebne izdelke iz zaledne sobe v prodajni prostor. To ne le prihrani čas sodelavcev, ampak pomaga tudi pri preprečevanju zamujajoče prodaje prek stranskega števca brez zalog. To je win-win. Če povzamemo, naše podjetje je odporno.«

Pravzaprav je Walmart spremenil zadnjo stran svojih trgovin v miniaturna skladišča. Posledično je natančnost inventarja na ravni trgovine veliko večja. Izpolnjevanje e-trgovine postane tudi natančnejše. Te naprave in avtomatizacija v skladiščih so pripeljale tudi do povečanja produktivnosti dela. Znano je tudi, da je Walmart naredil velike naložbe v programsko opremo dobavne verige od BlueYonder.

Walmart tudi pritiska na dobavitelje, da jim prodajo blago po nižji ceni. G. Rainey se diplomatsko izrazi takole: »Spodbujajo nas prvi koraki nekaterih dobaviteljev, da bi nam pomagali zmanjšati stroške nabave izdelkov. Pri nabavi blaga dosegamo velike prihranke.” Začutiti moraš dobavitelje. Nanje pritiska dvomestna inflacija, medtem ko jih Walmart pritiska, naj znižajo cene.

Dobavna veriga e-trgovine

Niso vse slabe novice. E-trgovina še naprej raste. McMillon je pojasnil: »Rast Walmart.com se izboljšuje, vključno s trgom. In več ljudi se odloča za člane Walmart Plus.« Naročnina Walmart Plus ponuja brezplačne neomejene dostave iz trgovine, mobilno skeniranje in pojdi, svojim članom pa ponuja tudi zgodnji dostop do prihajajočih prodajnih akcij in popuste na gorivo na bencinskih črpalkah svojih partnerjev.

Da bi podprli e-trgovino, pa "ekipa dela tudi na hitrejšem zagotavljanju artiklov strankam, hkrati pa zniža stroške dostave s precejšnjim povečanjem števila naročil, ki jih izpolnijo trgovine."

McMillon tudi poudarja, da je "hitrost pomembna, ne glede na to, kako hitro dobimo artikle strankam ali kako hitro širimo nova podjetja." Oglašal je njihovo platformo Spark Driver.

Spark Driver je platforma, ki ponudnikom storitev omogoča zaslužek z nakupovanjem in dostavo naročil strank pri Walmartu in drugih sorodnih trgovcih. Stranke naročajo prek spleta; naročila se posredujejo ponudnikom storitev prek aplikacije Spark Driver; in nato ponudniki storitev sprejmejo in dokončajo dostavo naročila!

Rainey je dodal: »Naše podjetje je odporno in z vsemi zmožnostmi, ki smo jih zgradili, smo zdaj v boljšem položaju, kot smo bili v prejšnjih obdobjih gospodarske mehkobe.«