Vojna piškotkov v Utahu med Crumblom, Dirty Doughom in Craveom se razgreva

V Utahu poteka vojna – ne zaradi politike ali mamil – temveč zaradi piškotkov.

Crumbl piškotki, ki ima več kot 300 trgovin v 36 državah, je napovedal vojno manjšim tekmecem Umazano testo (šest trgovin v Utahu in na Floridi) in Crave (devet trgovin v Utahu in na Floridi.) In podžiga družbene medije.

"Ali so piškotki res vredni tožbe?" je vprašal uporabnik TikToka. Za ustanovitelje podjetja Crumbl je odgovor pritrdilen.

Tožbe so začele leteti maja, ko je Crumbl ločeno tožil Dirty Dough in Crave, pri čemer je delno trdil, da so "embalaža, dekor in predstavitev" obeh blagovnih znamk "zmedno podobni" njegovi lastni. Crumbl je tožbe vložil v Utahu, kjer ima sedež.

Dirty Dough je odstrelil nazaj z reklamami, ki so posmehovale Crumbl.

In ena reklama, velik SUV ustavi poleg otroške stojnice z limonado. Skupina moških skoči ven in reče otrokom, naj "zaustavijo celotno operacijo." Mlado dekle odgovori: "Si nor, zakaj?" Na to odgovori: "Ker prodajate piškotke – to je naša stvar." 

Dirty Dough je v Utahu sprožil tudi reklamno kampanjo, na kateri je pisalo: "Piškotki so tako dobri - tožijo nas!"

"To je neumna situacija," je dejal ustanovitelj Dirty Dougha Bennett Maxwell, "in je tako kot, v redu, malo se bomo zabavali s tem."

Dodal je: »Samo predstavljajte si podjetja, ki se ukvarjajo s proizvodnjo pice, kajne? Kot bi pošiljali slike pice feferoni, jih vložili v tožbo in rekli 'Poglej, tvoja pica feferoni je zelo podobna moji'.”

Tudi soustanovitelj podjetja Crave Trent English meni, da so Crumblove obtožbe polovičarske. 

»Naša blagovna znamka je črno-zlata. [Crumbl je] roza in črn. Njihov logotip je ... kuhar s klobukom. Naš sta dva prekrivajoča se piškotka,« je dejal English. »Pravzaprav sploh ne vidim nobene zmede. Mislim, da nas večina ljudi dobro loči.”

Crumbl, ustanovljen leta 2017 – ki ima 6 milijonov sledilcev na TikToku in 3 milijone sledilcev na Instagramu – ima recenzente, ki ocenjujejo okuse piškotkov, ki se objavijo vsak teden.

V tožbah podjetje trdi, da sta druga dva izdelovalca piškotov ukradla njegovo idejo, da bi vsak teden izdala nove okuse.

"Nočejo, da delamo rotacijske okuse," je dejal Bennett. "Ker mislim, veste, to so izumili – možnost rotacije in ponudbo za omejen čas – očitno je to izumil Crumbl pred petimi leti."

Ustanovitelj podjetja Dirty Dough je za CNBC povedal, da so bili družbeni mediji v zvezi s »vojnami piškotkov« od vložitve tožbe odlični za poslovanje – s podvojitvijo prodaje. Medtem Crave pravi, da je podjetje zabeležilo 50-odstotni skok prodaje, odkar je Crumbl tožil. 

CNBC je leta 2021 intervjuval soustanovitelja družbe Crumbl Jasona McGowana in Sawyerja Hemsleyja o njunem cvetočem poslu. Takrat je Hemsley za CNBC povedal: »Vsak dan se moram uščipniti, ker govorimo o posipih po konferenčni mizi. In – in roza glazura.” 

Po vložitvi tožb se je CNBC obrnil na Crumbl za odgovor. Vendar so ustanovitelji zavrnili prošnjo za intervju in namesto tega po e-pošti poslali izjavo, ki se je delno glasila: »Crumbl je sprožil pravni postopek proti dvema podjetjema zaradi kršitve blagovne znamke in blagovne znamke, od katerih je eno ukradlo recepte in poslovne skrivnosti podjetja Crumbl. .”

Maxwell, ustanovitelj Dirty Dougha, je zanikal krajo Crumblovih receptov. "Samo še enkrat poglejte naš piškotek, ne morete dobiti bolj drugačnega izdelka, lahko ga okusite in je tako drugačen," je dejal.

Crumbl se lahko sooči z visoko pravno oviro.

"Crumblu bo morda težko dokazati, da potrošniki zmotno verjamejo, da piškotki tožene stranke prihajajo od Crumba," je dejal Dyan Finguerra-Ducharme, odvetnik za blagovne znamke in partner pri Pryor Cashman v New Yorku. Nima nobene povezave s primerom. 

»Crumbl je prišel na odlično idejo – celoten poslovni model, ki vsak teden izmenjuje piškote in jih dostavlja tople v škatli, ki se tesno prilega piškotom,« je dejal Finguerra-Ducharme. "Težava je v tem, da Crumblova ideja ni zaščitena z zakonom o intelektualni lastnini."

Torej, bi lahko šel primer pred poroto?  

"Lahko bi ga zavrnili tako, da bi sodniku pokazali, da pravno gledano ti znaki niso podobni," je Finguerra-Ducharme povedala za CNBC.

"In če oznake niso videti enake," je dodala, "tam se piškotek razpade."