NEW YORK – Ameriška banka je več kot desetletje pritiskala na svoje zaposlene, naj odprejo lažne račune v imenu svojih strank, da bi izpolnili nerealne prodajne cilje, je v četrtek sporočil urad za finančno zaščito potrošnikov v primeru, ki je zelo podoben prodajnim praksam. škandal, odkrit v Wells Fargu v zadnjem desetletju.
CFPB je trdil, da ameriška banka
USB,
dostopal do kreditnih poročil potrošnikov za odpiranje čekovnih in varčevalnih računov, kreditnih kartic in kreditnih linij brez njihovega dovoljenja. Zaposlene so k temu spodbujali, da bi izpolnili cilje banke glede prodaje več produktov vsaki stranki pri banki.
Obseg škandala z lažnimi računi ameriške banke CFPB ni takoj razkril, vendar je bila banka prisiljena plačati 37.5 milijona dolarjev glob in kazni, strankam pa bo morala povrniti vse stroške, ki so jih plačale za lažne račune.
»Ameriška banka je več kot desetletje vedela, da njeni zaposleni izkoriščajo njene stranke tako, da si prisvajajo podatke o potrošnikih, da ustvarijo izmišljene. računov,« je v izjavi dejal direktor CFPB Rohit Chopra.
Tiskovni predstavnik ameriške banke je dejal, da so slabe prodajne prakse zapuščina banke iz leta 2016 in da je banka od takrat bistveno izboljšala svoje prodajne prakse. Odredba o soglasju, dosežena s CFPB, potrjuje, da je ameriška banka v zadnjih letih res izboljšala svoje prodajne prakse, kar je vključevalo ne več vezavo plačila na odprte račune in zahtevanje soglasja strank za odprtje novih storitev.
»Ukrep CFPB zaključuje (več kot petletno) preiskavo. Z veseljem smo to zadevo pustili za sabo,« je dejal Lee Henderson, tiskovni predstavnik banke.
Fargo's Wells
WFC,
škandal s prodajnimi praksami je pretresel finančni svet pred pol desetletja, ko je bilo ugotovljeno, da je banka zaposlene spodbujala k odprtju milijonov lažnih računov za doseganje prodajnih ciljev. Škandal je med veliko recesijo uničil ugled Wells Fargo kot dobro vodene banke, privedel do več milijard dolarjev vrednih glob zoper banko in skoraj takoj povzročil odstop izvršnega direktorja banke in na koncu njenega upravnega odbora.
Wells je bil pod strogim nadzorom Federal Reserve, odkar je izbruhnil škandal, zaradi česar se banka ni več povečala, dokler ne popravi svoje kulture na delovnem mestu. Nobenih znakov ni, da namerava Fed Wellsa kmalu sprostiti s svojega regulativnega povodca.
Ameriška banka s sedežem v Minneapolisu je trenutno sredi nakupa poslovanja s prebivalstvom japonskega bančnega velikana MUFG.
MUFG,
dogovor, napovedan pred več kot enim letom. Transakcija traja dlje, kot je bilo pričakovano, pri čemer obe banki zdaj pričakujeta, da se bo zaključila v drugi polovici leta.
Delnice US Bancorp so padle za 4.3 % na 46.12 $.
Vir: https://www.marketwatch.com/story/us-bank-workers-opened-fake-accounts-to-meet-sales-goals-feds-say-01659041866?siteid=yhoof2&yptr=yahoo