Tveganje za blagovne znamke na TikToku še naprej narašča

Že danes, Axios je poročal, da je senator Josh Hawley, republikanec iz Missourija, v pismu ministrici za finance Janet Yellen dejal, da prijavitelj TikTok opisuje "nadzor dostopa TikTok do podatkov v ZDA kot 'površen' v najboljšem primeru, kjer sploh obstaja."

Hawley tudi citira žvižgača, ki pravi: "Iz prve roke sem videl inženirje s sedežem na Kitajskem, kako brskajo po nizih podatkov, ki niso na Kitajskem, in ustvarjajo načrtovane naloge za varnostno kopiranje, združevanje in analizo podatkov." Trdi, da lahko nekateri kitajski zaposleni v TikToku dostopajo do podatkov o ameriških potrošnikih, kadar koli želijo.

Hawley poudarja, da so te trditve v neposrednem nasprotju s kongresnim pričevanjem Vanesse Pappas, glavne operativne direktorice TikTok, ki je dejala, da »obstaja strog nadzor dostopa do podatkov, do katerih se dostopa v Združenih državah«, in »da so podatki razvrščeni in shranjeni v Združene države."

Hawley se sklicuje tudi na a Forbes članek o TikTok spremljanju fizičnih lokacij Američanov in a Reuters članek o dostopu TikToka do uporabniških podatkov ameriških novinarjev.

TikTok je zdaj del sistema

Težava z vsemi temi trditvami je, da če bodo v ZDA uvedene omejitve ali prepoved TikToka, kot si prizadevajo Hawley in drugi, bo to znatno zmanjšalo zmožnost ameriških blagovnih znamk in trgovcev na drobno, da pritegnejo stranke.

TikTok temelji na kratkem videu in vse bolj je to tisto uporabniki želijo in kaj trenutno najbolj učinkovito pritegne potrošnike k blagovnim znamkam. Uporabniki TikTok-a zanj porabijo več časa kot uporabniki drugih družbenih medijev in njegova moč se vsak dan samo povečuje.

Tveganje in povratni učinek

TikTok je za blagovne znamke vse bolj tvegan na dva načina.

Prvič, ker se več časa in denarja porabi za TikTok za doseganje novih strank, obstaja tveganje, da bodo blagovne znamke postale odvisne od njega. Če bo TikTok prepovedan, bo njihov razvoj novih strank dosegel precejšnjo hitrost.

Še pomembneje, če bo dosežena prelomna točka v zvezi s pomisleki potrošnikov glede zasebnosti, bo odziv na blagovne znamke, ki so prekoračile čas na TikToku, precejšen.

Vse te pomisleke povzročajo hitre spremembe v stroških pridobivanja strank za blagovne znamke in trgovce na drobno. Zaradi številnih razlogov so stroški iskanja novih strank na družbenih medijih v zadnjih dveh letih eksplodirali. Kratki videoposnetki na TikToku so postali eden od načinov za zmanjšanje stroškov in izboljšanje učinkovitosti, angažiranosti in razvoja novih strank. Blagovne znamke so to sprejele.

Zagon za blagovne znamke na družbenih omrežjih se je začel s Facebookom, preselil na Instagram in zdaj prešel na TikTok, vse v nekaj letih.

Ključno gonilo TikToka je trend v kratkih, zabavnih videoposnetkih blagovnih znamk in večina blagovnih znamk šele začenja s formatom.

Večina sprememb v vrednosti družbenih medijev za blagovne znamke se je zdela trajna, vendar se je sčasoma izkazalo, da so začasne.

Odvisnost od TikToka za zmanjšanje stroškov trženja in večjo učinkovitost je lahko prav tako kratkotrajna. Ne vemo, kaj bo škodilo, lahko so to stroški, lahko politični odziv proti Kitajski ali pa odpor potrošnikov proti ogrožanju njihove zasebnosti.

Nekaj ​​je gotovo: v družbenih medijih se bodo zgodile spremembe in nič, kar smo do sedaj videli, ni trajno. TikTok v središču politične meje je znak tveganja in blagovne znamke bi bilo pametno upoštevati, da lahko prihajajo spremembe.