8 prilagodljivih veščin, ki lahko zagotovijo prihodnost proizvodnje

Več kot dva milijona – toliko delovnih mest v proizvodnji naj bi ostalo nezasedenih do leta 2030, razen če podjetja zdaj ukrepajo in zapolnijo vrzel v znanju. To je ogromno (in naraščajoče) število in, kar ni presenetljivo, glavna prednostna naloga industrije.

Glede na novo poročilo Manufacturing Institute, v povezavi z Ernst & Young LLP, 65 % vodilnih v proizvodnji skrbi, da se spretnosti, potrebne za delovna mesta v proizvodnji, spreminjajo hitreje kot zmogljivosti njihove delovne sile. Medtem jih je 82 % dejalo, da iščejo inovativne načine za vlaganje v kariero svojih ljudi, 60 % vodij pa ustvarja ali širi svoje interne programe usposabljanja, da bi odpravili pomanjkanje spretnosti.

Kljub širokemu zavedanju obsega in nujnosti problematike, ali proizvodna podjetja dejansko naredijo dovolj za odpravo vrzeli v spretnostih? Kratek odgovor je ne - ali vsaj še ne.

Vzrok in učinek

Razlog je seveda v tem, da ni lahko! Sama narava vrzeli v spretnostih je, da so njeni vzroki različni in se razvijajo, zaradi česar podjetja težko prehitevajo krivuljo.

Na eni strani tehnologija na primer hitro digitalizira skoraj vsako delovno mesto v proizvodnji, kar zahteva izboljšane zmogljivosti med zaposlenimi od delavnice do vodstva. Hkrati se več zaposlenih izogiba doslednim vlogam, ki so usmerjene v naloge, v korist prilagodljivosti, izkušenj in občutka, da delajo razliko. Vse to se dogaja, medtem ko industrija sama prehaja iz sveta množične proizvodnje in optimizacije stroškov v svet množičnega prilagajanja in izbirnost poslovnega modela.

Učinki teh dejavnikov so enako daljnosežni in muhasti, zato morajo proizvajalci temeljito spremeniti način zaposlovanja, obdržanja in prekvalificiranja svojih talentov. Minili so časi iskanja natančnih tehničnih veščin za določeno delo, kot je cevar, strojnik ali električar. Namesto tega se morajo podjetja zdaj osredotočiti na tisto, kar poročilo Manufacturing Institute imenuje "prilagodljive veščine" - to je na delavce s sposobnostjo razvijanja svojih sposobnosti v skladu s spreminjajočo se naravo njihove vloge.

Prilagoditi se ali umreti?

Zanimivo je, da so se voditelji, ki so sodelovali v študiji, skoraj vsesplošno strinjali, da bo ogled in obravnavanje vrzeli v spretnostih skozi lečo prilagodljivih spretnosti ključnega pomena za izgradnjo uspešnega proizvodnega sektorja v prihodnosti.

Zlasti raziskava izpostavlja osem prilagodljivih veščin, ki bodo verjetno v središču jutrišnje delovne sile. Medtem ko je prvih pet pomembnih v več sektorjih, so zadnji trije (številke 6., 7. in 8. spodaj) še posebej pomembni za proizvajalce.

1. Analitična bistrost – uporaba podatkov in tehnologije za sprejemanje boljših odločitev, reševanje problemov ter izboljšanje kakovosti in produktivnosti
2. Poslovna žilica – razumevanje poslovnih ciljev in širši pogled na to, kako je mogoče procese izboljšati za njihovo doseganje
3. Ustvarjalno sklepanje – reševanje problemov z inovativnimi idejami in rešitvami
4. Učenje agilnosti – nenehno se učiti, čim bolj izkoristiti priložnosti za usposabljanje in razvoj, ko se zahteve na delovnem mestu razvijajo
5. Odpornost – hitro okrevanje po neuspehih in soočanje z dvoumnostjo
6. Analiza vzrokov – prepoznavanje osnovnih pogojev, ki povzročajo težave s strojem ali sistemom
7. Socialna in čustvena inteligenca – učinkovito urejanje medosebnih odnosov z upoštevanjem konteksta
8. Sistemsko razmišljanje – pogled dlje od ene same naloge ali funkcije za prevzem odgovornosti za uspeh celotnega sistema

Stopi naprej

Glede tega, kako se proizvodna podjetja lotevajo aktiviranja teh prilagodljivih veščin v svoji delovni sili, obstaja nekaj jasnih korakov, ki jih lahko vodje zdaj sprejmejo.

Prvi je določanje tona za prilagodljivo kulturo celotnega podjetja, ki temelji na zavzetosti, sodelovanju in opolnomočenju. Prilagodljiva kultura priznava in nagrajuje ljudi, ki spregovorijo z idejami, ter spodbuja uporabo poskusov in napak za spodbujanje izboljšav in rasti.

To isto prilagodljivo kulturo je treba prevesti tudi v strategijo za ljudi, ki podjetjem omogoča, da pogledajo onkraj tradicionalnih znanj in izkušenj ter namesto tega najemajo iz širšega nabora talentov. Posameznike, ki so bili morda prej izgubljeni zaradi Silicijeve doline, je mogoče pritegniti v sodobno, digitalizirano proizvodno industrijo – vendar le, če so podjetja dovolj drzna, da uporabijo pravo trženje in ponudbo vrednosti za zaposlene.

To novo generacijo delavcev je treba tudi obdržati, ko se razvijajo, kar pomeni ustvarjanje poklicnih poti, ki ponujajo jasno vidljivost zmožnosti, potrebnih za napredovanje po njih. Bistveno je, da morajo biti delavci sposobni prevzeti nadzor nad svojo potjo in oceniti, kje so glede na potrebna znanja in spretnosti za vloge, ki jih želijo. Nato jih je treba podpreti z možnostmi usposabljanja in razvoja, da napredujejo in pridobijo več zadovoljstva pri svojem delu.

In končno, proizvajalci bi si morali prizadevati za prehod na bolj individualizirano učno okolje. Trenutno je učenje 70 % izkustveno, 20 % mentorsko in 10 % v razredu. Toda ali bi lahko izkustvena komponenta podjetja dejansko vključevala več kroženja delovnih mest, spremljanje ali celo učenje razširjene resničnosti? Bi lahko mentorstvo vključevalo večgeneracijske time ali obratna razmerja, kjer se trenutni zaposleni učijo novih idej in pristopov od mlajših, novejših? In ali bi bilo učenje v razredu bolj zanimivo, če bi vsebovalo poglobljene in igričarske izkušnje – osebno ali virtualno? Za podjetja je bistvenega pomena odgovoriti na ta vprašanja na podlagi individualnih potreb njihove delovne sile.

Platforma za uspeh

Ne glede na to, katere korake bodo posamezni proizvajalci izbrali za reševanje pomanjkanja znanj in spretnosti, je najpomembneje, da bodo vsa dejanja osredotočili na ta preoblikovan pogled na njihov talent.

Ne glede na to, ali gre za dolgoletnega zaposlenega ali novega zaposlenega, so prilagodljive veščine vedno bolj ključ do uspeha vsakega delavca v proizvodnji – od maksimiranja tehnologij, kot so podatkovna analitika, umetna inteligenca in strojno učenje, do ustvarjanja novih poslovnih modelov »kot storitev« in omejevanja vpliva ponudbe motnje verige v nepredvidljivem svetu.

Do leta 2030 nas loči le še sedem let in treba je narediti še veliko, če želimo, da se napoved o 2.1 milijona izkaže za napačno. Toda zdaj postavite pravo platformo prilagodljivih veščin in proizvajalci bodo storili veliko več kot le upoštevali vrzel. Ustvarili bodo resnično posodobljeno delovno silo, ki jih bo lahko vodila naprej dolgo v prihodnost.

Stališča, izražena v tem članku, so stališča avtorja in ne odražajo nujno stališč družbe Ernst & Young LLP ali drugih članov globalne organizacije EY.