Kupci so se za praznike vrnili v trgovine

Promet nakupov v fizičnih maloprodajnih trgovinah se je močno povečal od leta 2020. Podatki Placer.ai, podjetja, ki meri obiske kupcev v številnih fizičnih trgovinah, vključno z živili, oblačili, velikimi škatlami, oddelki in specialitetami, kažejo, da so se kupci vrnili za leto 2021. praznična sezona. 

Obiski trgovin so bili višji kot v letu 2020 in nekoliko pred letom 2019

Ethan Chernofsky, podpredsednik trženja pri Placer.ai, je razpravljal o tem, kako so bili trgovci na drobno hkrati zaskrbljeni, da bi težave z dobavno verigo povzročile pomanjkanje izdelkov v trgovinah, pomanjkanje delovne sile bi strokovnjake omejilo na zaposlovanje na teh istih lokacijah in da bi COVID vplival na povpraševanje potrošnikov po in- obiski trgovine. In čeprav so se čutili učinki vseh teh težav, so celotni počitniški obiski maloprodajnih mest za leto 2021 še vedno ostali relativno blizu ravni iz leta 2019, če ne celo nad ravnjo iz leta 2020 in daleč pred številkami iz leta XNUMX.

Chernofsky je dejal: »Zmožnost doseganja uspeha tudi ob 'popolni nevihti' izzivov je ogromen dokaz stalnega povpraševanja potrošnikov po fizični maloprodaji. Medtem ko se sektor očitno razvija v smeri, ki zahteva večjo usklajenost vseh kanalov, je neprekinjena osrednjost fizične trgovine v praznični maloprodajni sezoni prejela veliko zaupanje.

Tedenski obisk maloprodajne kategorije (vključno z vsemi maloprodajnimi kategorijami, ki jih meri Placer.ai) se je začel rasti junija 2021. Z izjemo nekaj tednov se je trend naraščanja v primerjavi z letom 2019 nadaljeval skozi celotno praznično sezono. Podatki Placer.ai med drugimi segmenti vključujejo trgovine z živili, velike škatle, specializirane trgovine in veleblagovnice.

Številni trgovci na drobno so v primerjavi z lanskim letom zabeležili močno praznično prodajo in promet, ki so se zmerno izboljšali od leta 2019. Vendar pa mnogi trgovci na drobno izračunajo praznično prodajno obdobje od novembra do decembra (šest tednov od zahvalnega dneva do novega leta). V letu 2021 je oktobra potekalo veliko prazničnih razprodaj in nakupov. 

Best Buy, Target in Dick's Sporting Goods so v začetku sezone pokazali močne obiske trgovin

Oktober je pokazal dobro delovanje maloprodajnih trgovin, saj so bili kupci zaskrbljeni zaradi pomanjkanja izdelkov zaradi težav z dobavno verigo in velikega povpraševanja potrošnikov, skupaj z zgodnjim nakupovanjem zmanjšali stres praznične sezone. Številne stranke so bile prestrašene, da bi se vrnile v prenatrpane trgovine zaradi nenehnih zaskrbljenosti zaradi COVID-a. Chernofsky je dejal: "Ogledi številnih vrhunskih trgovcev na drobno so se oktobra znatno povečali, saj so se številni obiskovalci potrudili, da bi počitniške nakupe opravili zgodaj, da bi zagotovili svoje izdelke pravočasno." Best Buy, Target in Dick's Sporting Goods so pokazali znatno povečanje počitniškega prometa v primerjavi z letom 2019.

Novembra in decembra obiski kupcev upadajo, prodaja pa raste

Po podatkih podjetja RetailNext, ki meri obiske trgovin v fizičnih maloprodajnih trgovinah, se je prodaja za praznično obdobje, merjeno od 1. novembra do 25. decembra, v primerjavi z letom 1.4 povečala za 2019 %. 

Medtem ko se je skupni obisk kupcev zmanjšal za 21.7 %, se je znesek, ki so ga nakupovalci porabili na obisk, povečal za 17.8 %, število nakupovalcev pa je bilo višje za 2.4 %. Lauren Bitar, vodja oddelka za vpoglede pri RetailNext, je dejala: »To je bil posledica močne namere, da kupujejo pri kupcih, ki so hodili v trgovine, pri čemer so prodajo podprli robovi in ​​druge storitve, pa tudi visoka povprečna cena vozovnice, ki je bila do 19.3 % v primerjavi z letom 2019 in 17.3 % v primerjavi z letom 2020.«

Nakupovanje na črni petek se prestavi na oktober, a še vedno ostaja najboljši nakupovalni dan 

Podatki Placer.ai kažejo, da so številni trgovci na drobno opazili znatno zmanjšanje obiskov na sam črni petek, deloma zaradi številnih poslov na črni petek, ki so se začeli oktobra. Vendar to ni vplivalo na splošni uspeh praznične sezone. 

Chernofsky je opozoril, da je Target na črni petek zabeležil 3.1-odstotni upad, čeprav so se novembrski obiski povečali za 3.8 odstotka. Best Buy, blagovna znamka, ki tradicionalno beleži velik porast prometa na črni petek, je na dan zabeležila 23.9-odstotno zmanjšanje obiskov, čeprav so se novembrski obiski zmanjšali le za 12.8 %, oktobrski pa za 10.2 %. "Zmožnost številnih blagovnih znamk, da dosežejo uspeh v daljšem obdobju brez enakega napada obiskov, bo verjetno spodbudila nadaljevanje daljše sezone v prihodnjih letih," je dejal Chernofsky.

Podjetje Sensormatic Solutions, ki spremlja in meri promet kupcev v fizičnih trgovinah, je objavilo informacije za šesttedensko obdobje od nedelje pred zahvalnim dnevom do 1. januarja 2022, ki kažejo, da se je promet kupcev zmanjšal za 19.5 % v primerjavi z letom 2019. 

Super sobota je še vedno super

V primerjavi s Super soboto 2019 se je promet kupcev letos zmanjšal za 26.3 %, vendar je Sensormatic Solutions Super soboto uvrstil na drugi najbolj obremenjen nakupovalni dan. "Super sobota je v zadnjih petih letih drugi najbolj obremenjen nakupovalni dan v ZDA in zaostaja le za črnim petkom," je povedal Peter McCall, višji vodja maloprodajnega svetovanja, Sensormatic Solutions. »Letos so bile do božiča v decembru samo tri sobote. Kot smo pričakovali, super sobota ostaja velik del prazničnih nakupovalnih načrtov potrošnikov za nakup izdelkov v zadnjem trenutku, saj težave z dobavno verigo zamujajo prihod spletnih naročil pravočasno za praznična praznovanja.

Po podatkih Sensormatic Solutions so največji nakupovalni dnevi za fizično maloprodajo razvrščeni na naslednji način: 

1. Petek, 26. november – črni petek

2. Sobota, 18. december – super sobota

3. Četrtek, 23. december – četrtek pred božičem

4. Sobota, 11. decembra – 2. sobota v decembru

5. Sobota, 27. november – sobota po zahvalnem dnevu

6. Sobota, 4. december – 1. sobota v decembru

7. Nedelja, 19. december – nedelja pred božičem

8. Sreda, 22. december – sreda pred božičem

9. Ponedeljek, 20. december – ponedeljek pred božičem

10. Torek, 21. december – torek pred božičem

Medtem ko trgovci na drobno prikazujejo rezultate prazničnega obdobja 2021, je bil oktober ključni dejavnik za večjo uspešnost v primerjavi z letom 2019. Medtem ko se je promet v trgovinah novembra in decembra zmanjšal v številnih maloprodajnih segmentih, je višja kupna moč potrošnikov lahko dvignila prodajo nad letom 2019. ravni za fizične maloprodajne trgovine.

Vir: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/01/08/shoppers-returned-to-stores-for-the-holidays/