Trgovci zaprli trgovine zaradi pogreba kraljice Elizabete II. Gostinske znamke nameravajo odpreti svoja vrata

Trgovci na drobno v Združenem kraljestvu niso dolžni prekiniti poslovanja v ponedeljek, 19. septembra, vendar so številni napovedali, da bodo to storili v znak spoštovanja do pogreba kraljice Elizabete II.

Pogreb bo v Londonu v Westminstrski opatiji, datum pa je bil razglašen za državni praznik, kar je številnim delavcem omogočilo priložnost, da obeležijo to priložnost in se poklonijo.

Nekateri večji športni dogodki so že bili prestavljeni, britanska podjetja pa so objavila množico obvestil o ureditvi samega dneva po nacionalnem obdobju žalovanja, ki se uradno konča dan po kraljičinem pogrebu.

Odločitev o prenehanju trgovanja na ta dan je v skladu z vladnimi smernicami "po presoji posameznih podjetij". Večina vodilnih trgovcev na drobno je napovedala zaprtje ali zmanjšano trgovanje na ta dan.

Vodilne trgovske verige bodo zaprle večje trgovine in ukinile spletno dostavo, s čimer želijo svojim kolegom omogočiti, da obeležijo to priložnost. Tesco, ASDA, Aldi, Lidl, Sainsburys in Morrisons so vsi napovedali, da bodo zaprli trgovine, nekatere blagovne znamke pa so napovedale, da bodo manjše trgovine odprte le omejen čas.

"Vsi naši supermarketi bodo zaprti v ponedeljek, 19. septembra, v znak spoštovanja, da se lahko kolegi poklonijo njenemu veličanstvu," je potrdila tiskovna predstavnica supermarketa Morrisons. Trgovec je tudi izjavil, da je "zmanjšal" ravni zvoka na samoplačniških blagajnah z izklopljeno glasbo in tannoy obvestili v znak spoštovanja.

Druge maloprodajne znamke, vključno z John Lewis & Marks & Spencer, bodo prav tako zaprte na dan državnega pogreba. John Lewis je potrdil, da se bodo njegove trgovine in trgovine Waitrose na ta dan zaprle z izjemo za "omejeno število" trgovin s hrano na poti procesije. Trgovine, ki bodo odprte, bodo to storile samo pred in po storitvi in ​​bodo med njo zaprte.

Trgovec s hitro modo Primark je potrdil, da se bo ta dan zaprla mreža trgovin, prav tako luksuzni veleblagovnici Harrods in Selfridges.

Poleg maloprodajnega sektorja so številne druge industrije napovedale zaprtje, vključno z verigo hitre prehrane McDonalds, katere prodajalne bodo zaprte v ponedeljek. Blagovna znamka je na družbenih medijih objavila, da bo zaprla vse svoje poslovalnice v Združenem kraljestvu, "da bi vsem v McDonald'su omogočili, da se poklonijo njenemu veličanstvu kraljici Elizabeti II."

Medtem ko se bosta verigi kinematografov Cineworld in Showcase zaprli za ta dan, so organizacije, kot je Fullers Group, potrdile, da bo njihovih 400 javnih hiš odprtih za poslovanje, kar poudarja njihovo vlogo v lokalni skupnosti.

"Predvidevamo, da se bodo pubi Fullers odprli na dan pogreba, da bi zagotovili prostor, kjer se bodo ljudje zbrali in se poklonili," je pojasnil tiskovni predstavnik verige.

Odločitev o zaprtju ni bila preprosta za eno veliko organizacijo v Združenem kraljestvu, Center Parcs, ki ima v lasti več počitniških krajev po vsem kraljestvu.

Podjetje je objavilo odločitev, da se bodo njegova spletna mesta zaprla v ponedeljek, 19. septembra, kljub politiki podjetja, da je odprto 365 dni v letu. Center Parcs je svojo odločitev pojasnil takole: "znak spoštovanja in omogočiti, da je čim več naših kolegov del tega zgodovinskega trenutka".

Vendar pa je blagovna znamka številnim strankam predstavila zapleteno realnost, z gosti, ki so se morali na ta dan prijaviti in odjaviti na petih mestih podjetja v Združenem kraljestvu.

Poleg tega so bili gostje, ki bi morali ostati ves dan, pozvani, naj zapustijo prostore in se ne vrnejo 24 ur.

Ker je veliko strank rezerviralo in plačalo počitnice mesece vnaprej, nekateri z vnaprej plačanimi aktivnostmi na dan, je blagovna znamka spremenila odločitev po plimskem valu pritožb in negativnih objav v družabnih medijih.

Ena stranka je na Facebook strani podjetja zapisala: „Bilo nas je pet sorodnih družin, ki smo se zbrale za naše letne družinske počitnice – z dvema majhnima otrokoma in dvema psoma, tri ure od doma! Kam za vraga naj bi šli za eno noč?! To je to ali odpovejte del ali vse težko pričakovane počitnice!«

Vendar preobrat ni popoln. Gostje na lokaciji bodo imeli zelo malo dela, saj bodo dejavnosti in objekti na lokacijah za čas trajanja slovesnosti zaprti. Počitniška blagovna znamka je predlagala, da njeni gostje v času storitve "ostanejo v svojih ložah", kar je spet povzročilo dodaten spletni gnev proti podjetju.

Center Parcs, ki je v lasti kanadskega investicijskega podjetja Brookfield Property Partners, še vedno predlaga, da ljudje, ki naj bi prispeli v ponedeljek, svoj prihod dejansko odložijo na naslednji dan.

Uradne smernice po smrti monarha z najdaljšim stažem v državi so mnoge organizacije prepustile samemu odločanju o pravilnem ravnanju za svoje deležnike in dejansko ni nobene knjige pravil. Scenarij, ki ga je ustvaril Center Parcs, je potrditev, da se morajo blagovne znamke natančno zavedati duha časa svojih strank.

Zdi se, da je gostinstvo v glavnem potrdilo svojo dolžnost, da nam ponudi kraj, kjer lahko bivamo, in združi ljudi. Prav to obljublja Center Parcs s svojo ponudbo počitniškega doživetja 365 dni v letu, ali se bodo gostje dobro počutili ob končnih dogovorih za ponedeljek, pa bomo videli.

Vir: https://www.forbes.com/sites/katehardcastle/2022/09/14/retailers-close-stores-for-queen-elizabeth-ii-funeral-hospitality-brands-intend-to-open-their- vrata/