Mnenje: Salesforce se bolje navadi na Marca Benioffa na čelu, ker kar naprej preganja svoje izbrane naslednike

"Marc se bori med tem, da bi se želel odpovedati nadzoru nad podjetjem, in hkrati, ko vidi, da delnice padajo, začne teči nazaj," je dejal Daniel Newman, ustanovni partner in glavni analitik pri Futurum Research.

Salesforce je v sredo popoldne razkril, da Taylor načrtuje odhod ob koncu poslovnega leta podjetja 31. januarja, da se vrne k svojim »podjetniškim koreninam«. Od takrat je minilo točno eno leto Taylor je bil imenovan za soizvršnega direktorja, po vodenju do vrha po nakupu njegovega programskega podjetja Quip za 582 milijonov dolarjev na zalogi, posel, ki se obravnava kot pridobitev najema.

Več od Therese: "Sindrom Steva Jobsa" udari, ko Disney vrne Boba Igerja, vendar zgodovina pravi, da je to slaba ideja

Benioffov prejšnji soizvršni direktor, Block, februarja 2020 odstopil, po samo 18 mesecih na položaju. Odhodi zaporednih soizvršnih direktorjev, ki so bili vsak po manj kot dveh letih na položaju in so odšli brez trdne destinacije, ne govorijo dobro o Benioffovem slogu upravljanja, soustanovitelj Salesforcea pa je na konferenci zvenel prizadet in presenečen. pokličite, ko se pogovarjate o zadnjem odhodu.

"Še vedno smo v majhnem šoku in izjemno žalostni ter čutimo veliko izgubo zaradi izgube Breta," je dejal Benioff, ko ga je analitik vprašal o zamenjavi za Taylorja. »In spet vam ni treba povedati, da je eden najboljših ljudi, s katerimi sem delal v življenju, in tudi odlična oseba. Povedati vam moram tudi, da imamo v podjetju veliko fantastičnih ljudi.«

Benioff je dodal, da je dober prodajalec in da bo ostal pri Taylorju, dokler dejansko ne odide ven. "Dogovor ni končan, dokler ni končan, vendar vam moramo povedati, da se je odločil oditi."

Verjetno sta bila na delu dva dejavnika, ki sta spodbudila Taylorjev odhod. Ena je ta, da se rast Salesforce upočasnjuje – napovedi prihodkov družbe v četrtem četrtletju v sredo so presegle pričakovanja Wall Streeta za 900 milijonov dolarjev – zaradi česar je Benioff v zadnjih mesecih postal bolj praktičen, ko se je trg poslabšal.

"Po tem letu le nenehnih padcev in zgolj povprečne rasti - in to je bilo podjetje, ki je nekoč premagalo in dvigovalo - vsekakor ni uresničilo svojega potenciala," je dejal Newman in dodal, da verjame, da so bile Benioffove misli osredotočene na to, kako se mora vrniti in narediti več, da se ladja obrne.

Taylor bi prav tako lahko videl priložnost v trenutnem tehnološkem upadu. Številni analitiki in podjetniki so ugotovili, da recesije predstavljajo velike priložnosti za tiste, ki jih znajo izkoristiti, in Taylor ima dokazane rezultate pri razvoju mladih podjetij za programsko opremo.

Za več: Vlagatelji tveganega kapitala vidijo besedo "R" za tehnologijo, a tudi priložnost

"Bret je podjetniški tip," je dejal Jason Wong, analitik Gartner Group. »Če ste končno v položaju, da to storite, je to pravzaprav pravi trenutek, saj veste, da bodo naslednjih 12 do 36 mesecev nižje vrednosti. To je tisti ugoden trenutek, ko Bret počne tisto, kar zna najbolje, Marc pa tisto, kar zna najbolje, in to je rast Salesforce.«

Pred Quipom je Taylor soustanovil podjetje FriendFeed, ki je združevalo posodobitve iz družbenih medijev. Facebook, zdaj Meta Platforms Inc.
META,
+ 7.89%,
je FriendFeed kupil leta 2009, dve leti po njegovi ustanovitvi. Zaprli so ga leta 2015. V preteklem letu je bil Taylor pred kratkim tudi neizvršni predsednik Twitterja, preden je postal zasebni v 44 milijard dolarjev vrednem nakupu s strani Tesle Inc.
TSLA,
+ 7.67%
Izvršni direktor Elon Musk.

Za trenutek se postavite v Taylorjevo kožo: Predstavljajte si, da vidite izvršnega direktorja, za katerega pričakujete, da mu bo uspelo pridobiti več nadzora nad podjetjem v času težav in veste, da bi vam življenjepis lahko prinesel poljubno število najboljših delovnih mest, kjer vi ne bi deliti žaromete. Njegova trenutna pot in razlogi zanjo se zdijo očitni.

Veliko vprašanje je, ali bo Benioff iskal drugega soizvršnega direktorja. Benioff je bil vzgojen pri Oracle Corp.
ORCL,
+ 2.70%,
kjer se je Larry Ellison umaknil z mesta izvršnega direktorja, vendar še vedno vodi podjetje na dejanski način kot glavni tehnološki direktor in predsednik. Do nepričakovane smrti Marka Hurda leta 2019 sta bila Safra Catz in Hurd približno pet let soizvršna direktorja Oracla, kar je bil eden redkih primerov, ko se je zdelo, da delata soizvršna direktorja, zdaj pa Catz ta položaj vodi sam.

Medtem ko je Benioff včasih dajal vtis, da se poskuša odmakniti od del vsakodnevnega upravljanja Salesforce, je Wong dejal, da bi bil presenečen, če bi Benioff odstopil kadar koli pred letom 2026.

"Vedno je govoril o tem cilju 50 milijard dolarjev do leta 2026, predvidevam, da bo tam vsaj do takrat."

Za več: Programsko opremo v oblaku doživlja hladen novembrski dež

Benioff je dokazan vodja za Salesforce, toda Wall Street še vedno rad vidi močno vodstveno ekipo okoli takšnega vodje, zlasti tistega, ki je v zadnjih letih veliko časa preživel na Havajih, medtem ko je kupoval revijo Time in bil aktiven pri številnih hišnih ljubljenčkih. Vlagatelji so bili nad novico očitno presenečeni, pri čemer so delnice Salesforce padle za več kot 6 % v trgovanju po zaprtju kljub večinoma močnim številkam.

»Glede na to, da se je domnevalo, da je g. Taylor 'naslednik' v CRM [Salesforce], to odpira veliko vprašanj v smislu vodstvene ekipe in odkrito izravna nekaj pozitivne pripovedi o maržah, ki se usmerjajo v CY23,” Analitik Evercore ISI Kirk Materne je zapisal v sredo zvečer.  

Če Benioffu ne uspe pridobiti Taylorja nazaj, mora spremeniti svoj pristop, če upa, da bo našel drugega potencialnega naslednika, ki bo dejansko ostal. Moral bi javno ali zasebno navesti datum, ko bo prestopil na mesto predsednika družbe, in ga upoštevati ne glede na to, kaj se zgodi, ali pa bi morali vlagatelji v Salesforce preprosto načrtovati zaupanje Benioffu brez rezervnega načrta.