Splet ostaja močan, ko se kupci vračajo v trgovine

Američani so ta črni petek sprejeli osebno nakupovanje in se v velikem številu vrnili v trgovine in nakupovalna središča. Toda prvi rezultati za konec tedna so pokazali, da ljubezen potrošnikov do spletnega nakupovanja ostaja tako močna, kot je bila med pandemijo.

Mastercard SpendingPulse, ki spremlja maloprodajo v trgovini in na spletu, je povedal, da se je prodaja v trgovini na črni petek povečala za 12 % v primerjavi z letom prej, medtem ko se je prodaja v e-trgovini povečala za 14 %.

Spletna poraba na črni petek je presegla AdobeADBE
Pričakovanja analitike, čeprav so trgovski centri in maloprodajni analitiki poročali o visokih stopnjah osebnega nakupovanja na dan, ko se začne sezona prazničnih nakupov daril.

Na črni petek je bilo na spletu porabljenih rekordnih 9.12 milijarde dolarjev, kar je 2.3 % več kot na črni petek 2021, poroča Adobe, ki nadaljuje Tally spletnih rezultatov praznične sezone.

To je sledilo 5.29 milijarde dolarjev spletne porabe za zahvalni dan, kar je 2.9 % več kot lani.

Platforma za e-trgovino ShopifyTRGOVINA
poročali o močni rasti spletne prodaje pri trgovcih Shopify. Dosegli so rekordnih 3.36 milijarde dolarjev prodaje, kar je 17 % več kot na črni petek 2021. Globalna platforma je dosegla najvišjo prodajo v višini 3.5 milijona dolarjev na minuto ob 12:01 EST na črni petek.

Več kupcev v trgovinah

Medtem ko je težje dobiti takojšnje informacije o osebni prodaji, so podjetja, ki sledijo prometu kupcev v nakupovalnih središčih in trgovinah, poročala, da je ta črni petek znatno več ljudi nakupovalo v fizičnih trgovinah kot lani.

Obisk kupcev v trgovinah se je povečal 2.9% na črni petek, so sporočili iz Sensormatic Solutions, ki trgovce oskrbuje z napravami za nadzor prometa.

RetailNext Inc., ki zagotavlja analitiko prometa za trgovine, je poročal o še močnejši rasti prometa in dejal, da se je promet v trgovinah na črni petek povečal za 7 % v primerjavi z letom 2021. Na severovzhodu je bil zabeležen največji porast prometa v trgovinah, in sicer za 9.7 %, sledil je Zahod, za 7.1 %, na jugu za 4.4 % in na srednjem zahodu za 3.7 %.

Po statističnih podatkih RetailNext se zdi, da povečan fizični promet ni bistveno povečal porabe v trgovinah. Prodaja v trgovinah se je po RetailNext povečala le za 0.1 %. Shopper Yield, ki meri porabo na potrošnika, se je na črni petek zmanjšal za 6.8 %, poroča RetailNext, ki ugotavlja, da se zdi, da se kupci vračajo v trgovine, da bi brskali z "manj jasnim namenom nakupa".

Toda anekdotična poročila upraviteljev nakupovalnih centrov in maloprodajnih analitikov kažejo, da je veliko kupcev kupovalo in hkrati brskalo.

Izvršna direktorica Coresight Research Deborah Weinswig je na črni petek obiskala nakupovalno središče Providence Place Mall v Providence, RI, in ga opisala kot »polno« kupcev, od katerih so mnogi zapravljali.

"Videli smo veliko kupcev, ki so nosili več vrečk ali pa so se samo ustavili, da bi se spočili, z več vrečkami pri nogah," je dejal Weinswig. Videla je tudi dolge vrste pri prodajalcih hrane v nakupovalnih središčih.

Čas črnega petka se je spremenil, je opazil Weinswig, saj so kupci prihajali pozneje čez dan, kot so to storili v pretekli dobi posebnih ponudb za vrata. "Številni trgovci na drobno so odpravili ali zmanjšali osredotočenost na razbijače vrat," je dejala.

"Medtem ko je bilo zjutraj povsod najprej tiho, so se stvari z tekom dneva res okrepile in postale zelo zasedene," je dejal Weinswig.

Katherine Black, partnerica potrošniške prakse Kearney, svetovalnega podjetja za globalno strategijo in upravljanje, je povedala, da je opazila živahen promet med obiskom trgovin v Raleighu, NC.

"Pričakovali smo živahen promet in velike prodajne številke," je dejal Black. "Imamo živahen promet in kmalu bomo vedeli, ali se je to izkazalo za pozitivne številke za trgovce na drobno," je dejala. "Mnogi napovedujejo rast maloprodajne prodaje za praznično sezono, vendar menimo, da se bo to dogajalo počasneje kot v zadnjih letih," je dejal Black.

Pričakuje se, da bo jutrišnja spletna prodaja kibernetičnega ponedeljka podrla rekorde, saj Adobe napoveduje, da bo presegla 11 milijard dolarjev.

Nacionalna maloprodajna zveza napoveduje, da se bo skupna praznična prodaja letos povečala za 6 do 8 %.

Končna razsodba o praznični sezoni bo znana šele po tem, ko bodo veliki trgovci na drobno objavili svoje rezultate za četrto četrtletje in razkrili, koliko diskontiranja in inflacije sta vplivala na njihove dobičke. Toda vsaj za zdaj so številke črnega petka spodbudne.