Vsi trgovci na drobno nimajo prevelikih zalog za praznike. Vseeno imajo popust.

»Poslujemo že 18 let in prvič v zgodovini smo prešli na 20 % [niža],« je dejal

Rony Vardi,

ustanovitelj blagovne znamke finega nakita Catbird iz Brooklyna, ki nima odvečnih zalog in je do letos kupcem v času praznikov običajno ponujala 15-odstotni popust. »Vsako e-poštno sporočilo v moji mapi »Prejeto« je kot '60 % popusta', '30 % popusta', '50 % popusta' … 15 % preprosto ni menilo, da je dovolj.«

V začetku tega leta so se trgovci na drobno znašli na mestu preveč priljubljenih iz zgodnje pandemije, kot so športna oblačila in izdelki za dom, inventar, ki je bil preventivno zgrajen po lanskem prazničnem krču zaradi zamud pri pošiljanju skupaj z vročičnim povpraševanjem strank, ki so bile na novo oproščene omejitev Covida.

Trgovci na drobno se zdaj soočajo z drugačnimi težavami: inflacija in negotovost potrošnikov v zvezi z gospodarstvom, ki je zmanjšala nekaj porabe, in sprostitev ozkih grl v dobavni verigi, zaradi česar imajo ob koncu leta presežne zaloge, je dejal

Vivek Astvansh,

profesor trženja in podatkovnih znanosti na univerzi Indiana. 

"Lansko leto je bila ponudba nizka in povpraševanje veliko, letos pa je ravno nasprotno," je dejal prof. Astvansh. "Obstaja ogromna zaloga, podjetja pa delajo velike popuste, da bi se je znebila."

To neskladje je ustvarilo tisto, kar finančniki in analitiki imenujejo "izredno promocijsko okolje", kar je že obremenjevalo marže nekaterih velikih trgovcev na drobno. In ker so se stranke navadile, da prej v letu vidijo močnejše promocije, so nekatera podjetja, ki nimajo večjih zalog, prisiljena k velikim popustom, da bi izpolnila pričakovanja kupcev, je dejal

Strani palice,

podpredsednik in vodja ameriške maloprodajne in distribucijske prakse družbe Deloitte. 

»Vsak popust, ki pred seboj nima 'dvojke', verjetno trenutno ne pritegne nikogaršnje pozornosti,« je dejal gospod Sides. Preudarni kupci so navajeni iskati načine, kako dobiti do 20 % popusta pri nakupih izven praznikov prek spletnih ponudb, kot so kode bonov in promocije za prijavo na novice, je dodal.

Prejšnja leta izdelovalec superg

Allbirds Inc

samo potopil prst v trženje prek promocij. Ne leta 2022, je dejal vodja blagovne znamke in izdelkov

Kate Ridley.

»Letos smo imeli en promocijski dogodek na četrtletje, samo zato, da smo lahko prebrali, kako se stranke odzivajo, in zgradili mišice, kako se pokažemo v teh promocijskih trenutkih,« je dejala.

Podjetje, ki se je uveljavilo kot prodajalec na drobno neposredno potrošnikom in je leta 2021 postalo javno, od začetka novembra izvaja svojo prvo ponudbo »kupite en par, dobite drugi par s 15 % popustom« in ponuja do 50 % popusta na določene izdelke za črni petek.

»Ne temelji nujno na ravni zalog, temveč bolj na tem, da želimo zagotoviti, da smo konkurenčni,« je dejala gospa Ridley. "Svet je zdaj drugačen in ljudi želimo spoznati tam, kjer so."

Jennifer Porter,

direktor trženja podjetja za pohištvo in opremo za dom

Arhaus Inc.,

Ta mesec je vlagateljem povedal, da je podjetje nekoliko bolj promocijsko kot približno v istem času lani, in je to sezono potegnilo svoje promocije naprej v skladu z drugimi trgovci na drobno. 

»Če pogledamo naprej, tega v resnici ne vidimo kot premik v naši dolgoročni promocijski strategiji,« je dejala gospa Porter. "To je bolj odziv na to, kar se dogaja v tem vrhuncu praznične razprodaje."

Vseh podjetij ne potegne v vrtinec diskontiranja.

Matthew J. Reintjes,

predsednik in izvršni direktor podjetja za hladilnike in pijačo

Yeti Holdings Inc.,

ta mesec je na pogovoru z analitiki dejal, da podjetje zmerno uporablja cenovni vzvod in želi ostati nad promocijskim bojem.

"Všeč nam je doslednost naših cen," je dejal. "Menimo, da je to dobra potrošniška izkušnja."

Proizvajalec nahrbtnikov in torbic Dagne Dover nima odvečnega inventarja, ki bi ga moral pospraviti, vendar še vedno ponuja 25 % popusta na svoje izdelke – v primerjavi z 20 % lani.

Deepa Gandhi,

Ustanovitelj in glavni operativni direktor podjetja je dejal, da podjetje višine popusta ni določilo kot odgovor na promocijsko mrzlico, temveč zaradi stroškov pridobivanja strank na spletu.

Ti stroški »pridobivanja uporabnikov« z oglaševanjem na nekaterih platformah družbenih medijev so se v zadnjih letih povečali, medtem ko so Applove spremembe v njegovem mobilnem operacijskem sistemu oglaševalcem otežile sledenje uporabnikom na spletu, je dejala gospa Gandhi. Podjetje je potegnilo svojo porabo naprej

Meta platforme Inc je

Facebook v začetku leta, ko se je zdelo, da se ne izplača, je dejala.

Namesto tega se je podjetje odločilo, da bo nekaj svojega trženjskega proračuna porabilo za praznične popuste, namesto da bi povečalo spletno oglaševanje, je dodala gospa Gandhi.

"Razmišljamo o tem postopnem dolarju: Ali ga je bolje uporabiti za skoraj jamstvo za nakup tako, da ponudimo denar, ali ga porabiti na platformi Meta?" je rekla. "Na tej točki bi ga raje preprosto vrnili stranki - in za naše zveste stranke promocijski časi samo povečajo njihovo življenjsko vrednost."

Gospa Vardi, ustanoviteljica Catbirda, je rekla, da upa, da ji popusta ne bo treba več povečevati.

"Noben lastnik podjetja, ki je pošten, vam ne bo rekel, da je vesel prodaje," je dejala. "Ampak zdi se, da na tej točki v naši kulturi preprosto ne morete imeti prodaje na celotnem spletnem mestu."

Pišite Katie Deighton na [e-pošta zaščitena]