Ni več preprost način za hiter zaslužek?

Podjetjem Quick Commerce (q-commerce) vlada ura, nekatere obetavne dostave živil so v 10 minutah. Toda v svetu po pandemiji, ali se ura za kategorijo začne iztekati?

Samo ta teden, "instant" ponudnik živil Send se je zrušil v Avstraliji, v bistvu zapusti dva igralca, mlečni tek in Voly boriti se za prevlado. Kaj se je zgodilo? Zmanjkalo je denarja. Ustanovitelj Send Rob Adams je povedal Sydney Morning Herald ta kapital je bilo oktobra lani enostavno zbrati, a le šest mesecev pozneje je bil položaj "popolnoma druga zgodba". In uvedba podjetja q-commerce je kapitalsko intenzivna.

Ameriški pionir q-commerce, ki ga podpira Softbank GoPuff, je januarja letos gledal na IPO in vrednotenje v višini 40 milijard dolarjev, poroča New York Post. Toda do marca je bila IPO "mrtva v vodi" in vlagatelji so se trudili prodati svoje deleže že pri 15 milijardah dolarjev. (Odmevi Softbankovega debakla »We Work« – kjer je vrednotenje padlo s pričakovanih 47 milijard dolarjev na IPO pri 9 milijardah dolarjev?)

Tržna uspešnost platforme za dostavo hrane DoorDash ni pomagalo razpoloženju vlagateljev. Potem ko so leta 2020 prišli na borzo in se je delnica lani novembra zvišala na 245.97 USD, so delnice v začetku maja padle za 60 % na 81.64 USD.

V zahodni Evropi so se igralci q-commerce začeli in nato utrdili z vrtoglavo hitrostjo. Septembra 2021 je Euromonitor štel 30 podjetij, ki tekmujejo v super hitrem, hiperudobnem prostoru, "od katerih je bila večina ustanovljena v zadnjih 10 mesecih in ... osredotočena predvsem na dostavo živil". GoPuff je kupil britansko Fancy in Dija, nato preimenovana v GoPuff za vstop na trg Združenega kraljestva. Turški start-up prinesel kupil londonski Weezy in barcelonski Blok ter se razširil v Združeno kraljestvo in Španijo. Berlinski Gorile pobral Franceta Frichti. (Zdi se, če bi našli neumno ime, kupili nekaj e-koles, najeli trgovino na vogalu in jo poimenovali »mikro izpolnjevalni center«, potem bi lahko hitro obrnil svoje podjetje in se lepo odšel v zelo kratkem času.)

Nemčija Dobavni junak, ki kotira na frankfurtski borzi, je pobral španski Glovo in kljub razumni uspešnosti doživel krater cene delnic s 128.30 evra šele novembra 2021 na 35.04 evra od pisanja tega članka.

Zakaj se je torej trg poslabšal, skoraj tako hitro, kot lahko zagotovijo podjetja q-commerce?

Prvič, prava naglica za q-commerce se je začela leta 2020, ko so bili številni deli sveta zaprti zaradi COVID-a. Preprosto ni enake nujne potrebe po dostavi, kot je bila v globinah pandemije.

Drugič, gospodarske razmere so se drastično spremenile in obdobje poceni denarja je konec. GeekWire to imenuje "odlična ponastavitev zagona" – »sistematično spreminjanje cen kapitala in tveganja« v času visoke inflacije in naraščajočih obrestnih mer. Preprosto povedano, stvari niso več tisto, kar so bile vredne niti pred nekaj meseci, in hitra trgovina ne bo več preprost način za hiter zaslužek. Vlagatelji bodo bolj natančno preučili, ali je podjetje komercialno smiselno. In za mnoga podjetja q-commerce je trenutno model rast pred dobičkom, ko se borijo za tržni delež.

Tretjič, oblasti začenjajo urejati izredne dobavne roke oglaševanja. V New Yorku, je bil predlagan predlog zakona ustaviti podjetja, ki promovirajo 15-minutno dostavo, ker bi to lahko spodbudilo "voznike na e-kolesih in skuterjih, da se hitro premikajo in pokvarijo stvari".

Ko pa se prah poleže, ni dvoma, da bo nekaj platform q-commerce ostalo tukaj – najverjetneje globalni operaterji, Uberji iz sveta q-comm. Stranke imajo radi storitve hitre dostave in njihova pričakovanja se povečujejo. Kot je poročal McKinsey, 30 % potrošnikov pričakuje, da bo blago prispelo še isti dan in nedvomno so veseli, ko se dostava »kmalu« skrajša na dostavo »zdaj«. To samo zapira vrzel med takojšnjo dostopnostjo blaga v fizični maloprodaji (če dovoli dobavna veriga) in priročnostjo spletne trgovine.

Katera podjetja preživijo in kaj predstavlja sprejemljivo obdobje dostave (tako za stranko kot za podjetje), bo fascinantno. Znano, stranka v Indiji tvitnila decembra lani da je naročilo prejel v 2.5 minutah. Tehnologija kot roboti in brezpilotna letala bo pomagal ekonomiji q-trgovine. In razširitev ponudbe na, na primer, na blagovno znamko in zdravje ter lepoto bo pripomogla k maržam (kot je opisno poimenovano kalifornijsko podjetje FastAF je naredil). Pojavile se bodo tudi nove podkategorije, kot se je na primer zgodilo s storitvijo »zdravila so enostavna« v New Yorku, Capsule.

Ker se svet q-trgovine vrti vedno hitreje, si oglejte ta prostor.