Netflix opozarja, da prihaja do zatiranja skupne rabe gesel

Danes bi lahko bil črn dan za brata tvojega bivšega fanta.

Netflix, največje svetovno podjetje za pretakanje videov, je opozorilo, da prihaja globalni zatrt deljenja gesel. Tokrat se zdi resno opozorilo in bi lahko pomenilo konec razširjene prakse izposojanja podatkov za prijavo družinskega člana ali prijatelja – ali ohlapnega znanca.

Netflix je dejal, da ocenjuje, da več kot 30 milijonov ameriških in kanadskih gospodinjstev uporablja skupno geslo za dostop do njegove vsebine. Družba je dejala, da je več kot 100 milijonov dodatnih gospodinjstev verjetno uporabljalo skupno geslo po vsem svetu.

Netflix je v svojem četrtletnem pismu delničarjem priznal, da je namenoma dovolil velikodušno deljenje gesel zunaj doma, ker je pomagalo pritegniti uporabnike na storitev. Toda s konkurenco iz Disney, Warner Bros Discovery, Paramount Global, NBCUniversal, Apple TV + Netflix je dejal, da želi, da bi milijoni gospodinjstev, ki si delijo gesla, začeli plačevati.

"Naša razmeroma visoka penetracija gospodinjstev - če vključuje veliko število gospodinjstev, ki si delijo račune - v kombinaciji s konkurenco ustvarjajo ovire za rast prihodkov," je Netflix dejal v svojem pismu. »Delež računov kot odstotek našega plačljivega članstva se z leti ni veliko spremenil, vendar skupaj s prvim dejavnikom pomeni, da je težje povečati članstvo na številnih trgih – težava, ki je bila zakrita zaradi rasti COVID-XNUMX.«

Netflix je poročal o izgubi 200,000 plačanih naročnikov prvo četrtletje se je končalo 31. marca — prvič v več kot 10 letih je Netflix izgubil naročnike v četrtletju. Podjetje predvideva, da bo v drugem četrtletju izgubilo 2 milijona naročnikov več.

Pretočna platforma ima trenutno 222 milijonov naročnikov po vsem svetu. Med pandemijo je užival v cvetoči rasti, vendar ta porast strank se je zmanjšal — in zdaj postala negativna — saj so se karantene Covid-19 v glavnem odpravile.

Netflix je živel z deljenjem gesel, ker je bilo podjetje, po besedah soustanovitelj in soizvršni direktor Reed Hastings, "deluje v redu", ne da bi ukrepal.

"V zvezi z [skupno rabo gesla] ne nameravam narediti nobenih sprememb," Hastings je dejal leta 2016. »Skupna raba gesel je nekaj, s čimer se morate naučiti živeti, ker obstaja toliko zakonitih deljenja gesel, kot jih delite s svojim zakoncem, s svojimi otroki …. tako da ni svetle črte in nam gre dobro, kot je.”

Netflix je v preteklih letih ustvaril potrošniku prijazno blagovno znamko in omogočanje skupne rabe gesel je pripomoglo k tej podobi.

"Skupna raba je verjetno pomagala spodbuditi našo rast, saj je več ljudi uporabljalo in uživalo v Netflixu," je družba zapisala v sporočilu delničarja. "Vedno smo se trudili, da bi deljenje znotraj gospodinjstva člana bilo enostavno, s funkcijami, kot so profili in več tokov."

Toda časi so se spremenili. In ko se rast ustavi, se stališča ponavadi spremenijo.

V začetku tega leta se je začel Netflix preizkušanje različnih načinov za omejevanje skupne rabe gesel v Čilu, Kostariki in Peruju. Če Netflix sledi modelu, ki ga je določil v teh državah, bo Netflix dodatno zaračunal računom, ki delijo gesla zunaj doma.

Netflix še ni orisal globalne strategije, vendar je predlagal, da bodo globalne spremembe prišle "kratkoročno do srednjeročno".

GLEJ: Zaslužek Netflixa je opozorilo za storitve pretakanja

Razkritje: Comcast je matična družba CNBC in NBCUniversal.