Moje drzne napovedi za maloprodajo leta 2023 (2. del)

V začetku tega tedna sem delil prvih šest od mojih ducat letnih maloprodajnih napovedi. Zdaj sem nazaj s preostalimi pol ducata in tremi daljšimi napovedmi.

1. Hibridizacija maloprodaje ukrade krono vsekanalnemu. Kot pogosto rečem, imam samo dve težavi z izrazom "omni-kanal": omni del in del kanala. Ne gre za to, da bi bili povsod ali skrbeli za kanale. To je približno biti izjemen v trenutkih, ki so pomembni, in se oddaljimo od zakritih idej o spletu in v trgovini, da vidimo stranko kot kanal. Ko se digitalno in fizično nakupovanje zbližujeta, morajo blagovne znamke sprejeti zamegljenost sodobne maloprodaje in vlagati v vse bolj hibridno vlogo trgovin – kot vozlišč za izpolnitev, storitvenih centrov, oglaševalskih vozlišč in še več. Dobavne verige, ki ustrezajo vsem, in prototipne strategije za vstop na trg za eno samo trgovino se prav tako umikajo modelom, ki so v svojem bistvu bolj raznoliki, agilni in hibridni.
2. "Trgovanje navzdol" bo določilo leto. Medtem ko bo luksuz najverjetneje v redu, bodo najuspešnejši sektor letos vrednostni trgovci na drobno (trgovine v dolarjih, prodajalne po znižanih cenah, diskontni množični trgovci, preprodaja in podobno), saj potrošniki z gospodarskimi težavami še naprej bežijo od dražjih možnosti. Poleg tega bodo zasebne blagovne znamke znotraj določenih formatov ukradle delež uveljavljenim nacionalnim blagovnim znamkam, pri čemer bodo imele koristi od njihove ponudbe vrednosti »več denarja za denar«.
3. Na trgu potrošniških kreditov se pojavljajo težave. Kupi zdaj plačaj pozneje (BNPL) se morda ne bo popolnoma spremenil v kupi zdaj plačaj nikoli, vendar bo vsaj eden od vodilnih igralcev naletel na resne težave. Hkrati bodo tradicionalni akterji potrošniškega financiranja občutno povečali svoje rezervacije za izgube in zaostrili vajeti kreditnih linij, saj se dolgovi potrošnikov ob prehodu v drugo polovico leta znatno povečajo.
4. Močne bilance stanja podjetij kraljujejo. V dobrem ali slabem, močni še naprej postajajo močnejši, medtem ko se šibki borijo, da bi obdržali svoje glave nad vodo. Trgovci na drobno z izjemnimi poslovnimi modeli in močnimi bilancami stanja bodo podvojili svoje prednosti z odpiranjem novih lokacij, vlaganjem v trgovine, ki jih že imajo, preizkušanjem novih pobud za rast in uporabo tehnologije visokega finančnega vzvoda, da bi ukradli tržni delež povprečnim igralcem, ki so preveč osredotočeni na zniževanje stroškov , zapiranje trgovin in obramba statusa quo. Pričakujem tudi, da bo več vodilnih v panogi izkoristilo prodajne cene proti ognju, da bodo s prevzemi utrdile svoje konkurenčne položaje.
5. Metaverse: Še vedno ni pripravljen za svoj bližnji posnetek. Medtem ko se bo eksperimentiranje (in bi se moralo) nadaljevalo, bosta ozaveščenost potrošnikov in sodelovanje ostali na nizki ravni zunaj že uveljavljenih območij, kot je Roblox. JabolkaAAPL
   govorice o izdaji slušalk »Reality Pro« bi lahko zagotovile skokovit zagon, ki ga Metin stroj za sežiganje gotovine doslej ni uspel vžgati. Vendar to ne bo bistveno spremenilo poti posvojitve do naslednjega leta.
6. Umetna inteligenca na drugi strani... Medtem ko Metaverse še vedno išče prepričljive in obsežne primere uporabe – razen običajnih osumljencev iger, pornografije in iger na srečo – se zdi obljuba umetne inteligence (s ChatGPT le eno tehnologijo, ki pritegne pozornost ljudi) jasna. Zmožnost avtomatizacije vsakdanjih ali nevarnih opravil lahko ustvari velike prihranke pri stroških. Zmožnost povečanja učinkovitosti številnih dejavnosti ima tudi velik potencial za sprostitev. Medtem ko velike dividende od umetne inteligence najverjetneje ne bodo realizirane v naslednjih dvanajstih mesecih, bi se morala privlačnost in naložbe, ki jih pričakujem – zlasti glede na nenehno pomanjkanje talentov – izkazati za pomembne.

3 dodatne (daljše) napovedi

1. Nike kupi Peloton. Nike se še naprej širi v nove kategorije fitnesa, distribucijo neposredno do potrošnikov in programe, osredotočene na članstvo. Peloton ima trdno blagovno znamko, vendar je pri širitvi presegel vzletno-pristajalno stezo, kar je povzročilo velik padec njegove vrednosti. Najslabše od pravilne velikosti in napredovanja povpraševanja bi se moralo kmalu pojaviti v njihovem vzvratnem ogledalu, kar bo Nikeu dalo priložnost, da izbere Peloton po razumni ceni in nato ustvari znatne sinergije.
2. Veleprodajne spremembe pri Whole Foods. Tukaj se mora zgoditi nekaj velikega in morda se zgodi, da Amazon oblači blagovno znamko v težavah za prodajo, saj se zdi, da se njeni splošni načrti za rast fizične trgovine izjalovijo. Novi izvršni direktor nakazuje, da se dogajajo drzne stvari in da je možen preobrat. Skeptičen sem, da se bodo potrebne spremembe zgodile v lasti Amazona.
3. Kohl's in JC Penney se združita. Če smo jasni, združevanje v najboljšem primeru zelo povprečnega trgovca na drobno s slabim ne pomeni močne blagovne znamke (glej Sears in Kmart). Toda stvari so v obeh podjetjih še naprej precej slabe in zdi se, da se bodo samo še poslabšale. Obup lahko rodi nenavadne posteljne prijatelje.

Za več barvnih komentarjev o tej drugi seriji napovedi in mojih treh dolgih strelih si oglejte mojo in Michaela Leblanca nedavno Epizoda Remarkable Retail podcasta