Coinbase je tožen, potem ko naj bi človeku, ki je rekel, da je zaradi kraje izgubil 96,000 $ na njegovi strani, povedal, da to ni problem podjetja.
V tožbi, vloženi v ponedeljek na zveznem sodišču v San Franciscu, je tožnik Jared Ferguson podrobno opisal, kako je stopil v stik s Coinbase za pomoč, potem ko je odkril, da je bila večina njegovih življenjskih prihrankov odpeljana z njegovega računa na platformi kripto podjetja.
Glede na vložitev, ki je bila prva poroča Bloomberg, je Ferguson trdil, da mu je njegov mobilni operater maja poslal sporočilo, pri čemer se je sporočilo nanašalo na zahtevo za zamenjavo kartice SIM, ki je ni oddal.
Naslednji dan je znova vzpostavil storitev svojega telefona, piše v tožbi – samo da je ugotovil, da so bili skoraj vsi njegovi življenjski prihranki izbrisani z njegovega računa Coinbase.
Ferguson je dejal, da je bil njegov račun izpraznjen v pičlih urah po dostopu z novo napravo in z naslova IP, ki ni bil nikoli povezan z njegovim računom.
V sodnih dokumentih je Ferguson trdil, da je Coinbase odgovoren za nepooblaščene dvige iz uporabniških računov v skladu z državnimi in zveznimi zakoni. Vendar pa mu je podjetje po Fergusonovih besedah zavrnilo povračilo izgubljenih sredstev.
"Upoštevajte, da ste sami odgovorni za varnost svoje e-pošte, svojih gesel, kod 2FA in svojih naprav," je Coinbase domnevno povedal Fergusonu v e-poštnem sporočilu.
Trdil je, da je odgovor podjetja na domnevno krajo "zavrnil kakršno koli odgovornost za vdor v račune svojih strank" in da njegove varnostne prakse ne opazijo in ustavijo "očitno goljufivih" transakcij.
Predstavniki Coinbase niso bili na voljo za komentar, ko so stopili v stik z Sreča.
Coinbase je tako kot številna podjetja v sektorju kriptovalut utrpela škodo zaradi tako imenovana Crypto Winter, kjer je leta 2022 prišlo do velike razprodaje digitalnih sredstev, ki jo je še poslabšalo propad kripto borze FTX proti koncu leta.
Prejšnji mesec je Coinbase objavil celotno leto izguba v višini 2.6 milijarde dolarjev za leto 2022, pri čemer so prihodki v četrtem četrtletju padli za 76 % glede na leto prej in obseg trgovanja se je prepolovil.
Delnice Coinbase so v preteklem letu padle za 61 % – tudi potem, ko so zmanjšale del lanskega ogromnega padca vrednosti.
Ta zgodba je bila prvotno predstavljena na fortune.com
Več od Fortune:
Vir: https://finance.yahoo.com/news/missing-96-000-problem-coinbase-135933281.html