Spoznajte trgovca na drobno s Srednjega zahoda, ki tiho obogati s prodajo rabljenih stvari – in premaga indeks S&P 500

Korporacija Winmark – ki nadzoruje 1,300 franšiznih trgovin za nadaljnjo prodajo, kot so Plato's Closet, Play It Again Sports in Once Upon A Child – ima dolgo zgodovino dobičkonosnosti in zadovoljstva delničarjev. Njegovi živahni spletni konkurenti ne morejo reči enakega.

Iv prometnem nakupovalnem središču Vero Beach, FL, je majhna trgovina z rabljeno športno opremo, imenovana Play It Again Sports, stisnjena med veliko večje verige, kot so Best Buy, Lowe's in Ross. Eno steno krasi na stotine nežno uporabljenih diskov za golf frizbi v vijolični, oranžni, modri in rumeni barvi. Palice za golf Callaway se začnejo pri 19.99 $ vsaka, z žogicami za golf, zloženimi visoko v kovinskih posodah, po ceni na cent za kos. Svetlo roza dekliška palica za lakros in ujemajoči se čevlji gredo po ugodni ceni 40 dolarjev. Veliko strank je staršev, ki želijo zamenjati nogometne kopačke in bejzbolske rokavice, ki so jih njihovi otroci prerasli ali se upokojili, in vrnejo 40 % denarja nazaj v opremo za naslednjo sezono.

Postojana je del malo znanega preprodajnega imperija iz Minneapolisa, imenovanega Winmark Corporation, ki nadzira 1,300 franšiznih trgovin pod različnimi imeni: Plato's Closet, Play It Again Sports, Music Go Round, Once Upon A Child in Style Encore . Lansko leto je prodaja v celotnem sistemu poskočila za 31 % na 1.4 milijarde USD, saj je imela koristi od kupcev, ki so se vrnili v fizične trgovine. Winmark vzame 4 do 5-odstotno zmanjšanje te prodaje kot licenčnine, kar je leta 78 ustvarilo večino njegovih 2021 milijonov dolarjev prihodkov. Z majhno korporativno ekipo le 80 ljudi (povprečna delovna doba: skoraj deset let) in malo režijskimi stroški je zlahka in dosledno donosna, s 40 milijoni dolarjev čistega dobička lani. To je dovolj, da ostanejo zadovoljni vlagatelji, ki so v zadnjih dvanajstih mesecih dvignili ceno delnice za 2 %, s čimer so premagali tako širši borzni trg kot množico začetnikov spletne preprodaje, kot so ThredUp, Poshmark in TheRealReal, ki so v zadnjih treh letih šli na borzo.

Imenujte ga želva preprodajnih vojn. Podjetje, ki je šlo na borzo leta 1993, preden je komaj kdo kupoval na internetu, je ubralo počasen in enakomeren pristop. Nove trgovine se odpirajo zmerno, kar podjetju omogoča, da je izbirčno glede prosilcev za franšizojemalce, ki jih sprejema. Ni pretirano porabil za brizgajoče trženje. In ne obremenjuje se s klici o zaslužkih ali finančnimi smernicami – niti en analitik z Wall Streeta ne sledi podjetju. Osemdeset odstotkov družbe je v lasti le 20 individualnih in institucionalnih vlagateljev.

"Če se ljudje želijo pogovarjati z nami, samo pokličejo in mi pokličemo nazaj," je povedal izvršni direktor Winmarka Brett Heffes, 54, ki se je podjetju pridružil pred dvema desetletjema, potem ko je kot investicijski bankir delal s trgovci na drobno, kot je J. Jill.

Industrija nadaljnje prodaje (prej znana kot trgovine z rabljenimi izdelki) hitro raste. Segment bi se lahko do leta 82 podvojil na 2026 milijard dolarjev poročilo, ki ga financira industrija — spodbuja generacija mladih kupcev, ki jih zanima nakup unikatnih kosov na cenovno dostopen in okolju prijazen način. Dobiva dodaten zagon v času naraščajoče inflacije in težav z dobavno verigo, ko se številni kupci zgrinjajo v trgovine z rabljenim blagom, potem ko naletijo na visoke cene in izdelke, ki jih ni na zalogi pri velikih prodajalcih.

"Ljudje si resnično želijo, da bi šli njihovi dolarji nekoliko dlje, še posebej, ko vidijo, da se cene bencina in živil dražijo," je povedala Diane Hubel, 61, nekdanja radijska producentka, ki ima zdaj v lasti štiri trgovine Once Upon A Child na območju Virginia Beach. Ko ljudje letos na zalogi niso našli otroških kopalk, so se odpravili v njene trgovine.

Kljub naraščajočemu zanimanju potrošnikov je večina začetnikov pri preprodaji s težavo zaslužila. TheRealReal, katerega ustanoviteljica in izvršna direktorica Julie Wainwright je prejšnji mesec nenadoma odstopila, je izgubila 236 milijonov dolarjev ob 468 milijonih dolarjev prihodkov v letu 2021. ThredUp je poročal o izgubah v višini 63 milijonov dolarjev pri prihodkih v višini 252 milijonov dolarjev lani. Praktični pristop, ki so ga sprejela mnoga podjetja in katerega namen je ustvariti zaupanje pri potrošnikih z delovanjem kot zanesljiv posrednik, je kapitalsko intenziven. Drago je pridobivanje, čiščenje, fotografiranje, seznam in preverjanje pristnosti predmetov. Tudi marketinški proračuni so veliki, saj morajo podjetja dvigniti tako ponudbo kot povpraševanje.

WINMARK SE DVIGNE NAD OSTALE

»Če ste podjetje, ki ne more pokazati dobičkonosnosti v takšnem obsegu, je to izziv. Še posebej težko je zdaj, ko ljudje iščejo dobičkonosnost,« je povedal Jason Bornstein, direktor podjetja Forerunner Ventures s sedežem v San Franciscu. "Zdaj imate ta podjetja, ki so zasidrana v tem modelu, ki ga je res težko narediti dobičkonosnega, ker preprosto ni dovolj marže."

Vrednotenja so padla. Poshmark, ocenjen na več kot 7 milijard dolarjev, potem ko so delnice v prvem dnevu trgovanja lani januarja poskočile za 142 %, je zdaj vreden manj kot milijardo dolarjev. ThredUp in TheRealReal sta vredna le delček tega, kar sta bila nekoč.

"Mislim, da svet in naložbena skupnost morda začenjata razumeti," je dejal Heffes, da je lahko ekonomika prodaje oblačil in številnih drugih predmetov na spletu težavna.

Winmark se je ukvarjal z e-trgovino, vendar le, ko so cene dovolj visoke, da je donosno. Na primer, pri podjetju Music Go Round, ki prodaja stvari, kot so rabljeni saksofoni in električne kitare, je povprečna vrednost naročila več kot 250 USD, zato so ustanovili spletno stran za spletno prodajo blaga. Takšnih načrtov nima za trgovine z oblačili, kot sta Plato's Closet ali Once Upon A Child, kjer je povprečni izdelek pod 10 USD. »Prodaja parih kombinezonov prek spleta nima smisla za nikogar,« je dejal Heffes.

Vsekakor je bolj trajnostno prodajati v trgovinah, je dejal Heffes in poudaril, da pakiranje in pošiljanje izdelkov po vsej državi terja davek. Večina od 1.4 milijona predmetov, ki jih je podjetje recikliralo od leta 2010, se kupi in proda lokalno. To pomaga ohranjati nizke cene, pravi, saj jim ni treba prenašati stroškov pošiljanja na stranko.

Njegova največja ovira pri rasti je iskanje dobrih lastnikov franšize. Heffes bi rad več kot podvojil trenutno število trgovin in pravi, da je trenutno 2,800 odprtih območij. Vendar stvari ne bo prehiteval. Devet od desetih imetnikov franšize je prejšnjih strank, ki podpišejo pogodbe za 10 let in jih velika večina obnovi še za desetletje.

"Če bi imeli Severno Ameriko tako zgrajeno, kot si jo želim priti, ne vem, ali bi obstajal velik razlog, da bi šli k drugim igralcem," je dejal Heffes. »To je delovalo, ko ni bilo interneta. Deluje, ko je internet.”

VEČ OD FORBES

VEČ OD FORBESKako je Covid za vedno spremenil poslovna potovanjaBy Suzanne Rowan Kelleher
VEČ OD FORBESKako je prodaja športnih hlač za 160 $ ​​spremenila soCal Surferko v eno najbogatejših žensk v AmerikiBy Jemima McEvoy
VEČ OD FORBESZakaj podjetnice pozdravljajo konec obdobja Girlboss - Enkrat za vselejBy Maggie McGrath
VEČ OD FORBESTurizem konoplje je zdaj 17 milijard dolarjev vredna industrija - in šele vzpenjaBy Will Yakowicz