Macy's poroča o drugem četrtletju 2022 in razkriva sedem točk ukrepanja

Četrtletna prodaja v lasti je padla za 1.5 %, v lasti in najemu pa za 1.6 %. Podjetje je imelo prodajo v višini 5.6 milijarde dolarjev, kar je nad pričakovanji podjetja. Popravljeni dobiček na delnico je znašal 0.99 USD v primerjavi z 1.08 USD lani. Zaradi močnega nadzora so se zaloge povečale le za 7 %.

»V drugem četrtletju smo kljub zahtevnemu okolju dosegli solidne rezultate,« je povedal Jeff Gennette, predsednik in izvršni direktor Macy's. »Naše ekipe so se dosledno odzivale na dinamično okolje z discipliniranimi ukrepi, ki temeljijo na podatkih, da bi zagotovili zdravje in stabilnost našega poslovanja. Verjamemo, da smo v dobrem položaju za odziv na spreminjajoče se vedenje potrošnikov. Kljub inflacijskim pritiskom so potrošniki še naprej nakupovali v trgovini Macy's kot vir stilov in vodilni destinaciji za darila. Poleg tega sta Bloomingdale's in Bluemercury zajela povpraševanje po luksuznih blagovnih znamkah, zaradi česar sta bili obe imenski tablici v četrtletju boljši.«

Vodstvo je na konferenci govorilo o prihodnosti. Jeff Gennette je nakazal, da bo Bloomingdale's praznoval 150^th septembra praznovanje obletnice. Tam bodo posebni dogodki in predstavljeni bodo luksuzni oblikovalci. Razburjenje v Bloomingdale's bo spodbudilo večkanalno rast.

Pomembne so bile pobude, ki jih je predstavil Gennette. Spodaj sem jih naštel:

1. Povečajte digitalne zmogljivosti. Vključno s personalizacijo. Digitalna platforma bo optimizirana za izboljšanje uporabniške izkušnje.

2. Macy's Marketplace bo predstavljen v naslednjih tednih in bo vključeval hišne ljubljenčke, dom, otroke, dojenčke, materinstvo, lepoto, zdravje in elektroniko.

3. Macy's Media Network raste. Pred kratkim je podjetje začelo preizkušati bolj privlačno oglaševalsko izkušnjo. Pomemben vir prihodkov.

4. Zasebne blagovne znamke bodo prenovljene. Z začetkom leta 2023 bo imelo podjetje portfelj različnih blagovnih znamk.

5. Toys “R” Us se bo razširil na vse lokacije Macy's do 15. oktobra 2022 in ravno v času praznikov in sezone obdarovanj. To je velika priložnost in se lahko izboljša tudi v otrokovem poslu. Podjetje načrtuje dolgoročnejšo prodajo v višini 1 milijarde USD.

6. Prestavite fizične trgovine za boljše storitve za stranke in podprite večkanalno rast prodaje na trgu. Manjše trgovine za Macy's in Bloomingdale's, vključno s prvo zamenjavo za Macy's v St. Louisu.

7. Platforma za družbene namene bo ustvarila bolj pravično in trajnostno prihodnost s povečanim partnerstvom z različnimi oblikovalci z osveževanjem ikon in sloga. Podjetje se je pridružilo podjetju Better Cotton. Organizacija, ki spodbuja boljše standarde in prakse pri pridelovanju bombaža.

Podjetje je zaskrbljeno zaradi potrošniškega okolja, ki ga je Jeff Gennette označil za "zahtevno". Potrošnik je preklapljal med kategorijami in kanali. Čuti tudi povečane makro pritiske. Gennette opozarja na disciplinirano ukrepanje kljub gospodarskim pritiskom.

POSTScript: Macyjev prehod na manjše trgovine je smiseln. Zahteva urejanje asortimana blaga – morda odpravo večjih klasifikacij. Vse kanali bodo v prihodnjih letih še naprej močno prispevali k prodaji. Okolje je trenutno težko, vendar upamo, da ne bo trajalo dolgo.