Lotte Duty Free oživlja globalne ambicije z odprtjem v Sydneyju

Največji južnokorejski trgovec na drobno, Lotte Duty Free, je pripravljen nadaljevati svoje načrte za globalno rast, začenši v Sydneyju v Avstraliji, kjer bo podjetje v četrtek odprlo svojo prvo trgovino v mestu.

Trinadstropna trgovina na vogalu Pitt Street in Market Street v središču sydneyjskega maloprodajnega okrožja, ki obsega več kot 32,000 kvadratnih metrov in predstavlja na stotine vrhunskih blagovnih znamk, je bila zasnovana kot samostojna destinacija za popotnike.

Lotte je dejala, da odprtje v središču mesta pomeni "ponovni zagon našega globalnega poslovanja" in "popoln vstop na brezcarinski trg Oceanije". Izvršni direktor Lotte Duty Free Lee Gap je komentiral: "Odprtje trgovine v Sydneyju odraža našo voljo, da še enkrat pospešimo širitev."

To je prva trgovina trgovca na drobno v približno dveh letih, potem ko je bila uvedena velika koncesija za tobak in alkoholne pijače na 90,000 kvadratnih metrih pri Letališče Singapur Changi junija 2020. Sprva se je začel kot podjetje za e-trgovino, saj zaradi Covid-19 ni bilo potnikov.

Cilj skoraj 800 milijonov dolarjev

Lotte pomeni posel v Avstraliji. Za novo trgovino je zastavil cilj prodaje nekaj več kot 790 milijonov dolarjev (1 bilijon korejskih von) v 10 letih. Ključne kategorije bodo lepota, ure in nakit ter vino in žgane pijače. Lotte Duty Free je v izjavi dejala, da namerava postati največji avstralski brezcarinski operater, tako da bo svojo trgovino v središču Sydneyja uporabila kot "odskočno desko" za rast.

Po podatkih južnokorejskega trgovca na drobno je bil avstralski brezcarinski trg vreden približno 800 milijonov dolarjev letno pred Covidom. Trenutno je prodaja precej pod to in drugimi konkurenti na trgu kot npr Dufry, DFS v lasti LVMHin Heinemann, se bodo vsi trudili za posel, saj se bodo številke popotnikov začele vračati.

Lotte bo v celoti izkoristila ponovno mednarodno odprtje avstralskega trga. Na letališču Sydney, kjer ima Heinemann glavno maloprodajno koncesijo – in kjer imajo luksuzne blagovne znamke zdržal v težkih časih—mednarodni promet je marca dosegel 342,000, kar je 992-odstotno povečanje na letni ravni. Porast, čeprav velik, le odraža, kako nizko je trg padel med pandemijo. Za primerjavo, marca 2019 (pred Covidom) je mednarodni promet dosegel 1.3 milijona potnikov.

Tekmec letališča Sydney

Notranjost nove trgovine Lotte v središču mesta je avstralsko podjetje Bates Smart zasnovalo tako, da je sodobna in vabljiva. Stephen Timms, izvršni direktor Lotte Duty Free Oceania, je komentiral: "To je destinacija sama po sebi in nekje, kjer želimo, da se ljudje vključijo v svoja mednarodna potovanja."

Glede na to, da bodo popotniki lahko brskali v prostem času, v nasprotju s hitenjem na letališču, bo nova trgovina v središču mesta ogrozila letališko prodajo, če bodo potovalni kupci raje nakupovali v središču mesta z Lotte, kjer je lahko tudi izbira večja in boljša.

Južnokorejski trgovec na drobno bo predstavil nekatere blagovne znamke, ki so nove na avstralskem potovalnem maloprodajnem trgu, na primer kozmetični znamki Pola in Decorté v lasti Japonske. Povprečna cena kozmetike bo določena za 15 % nižja od lokalne maloprodajne cene v Avstraliji, da bi spodbudila nakupovalce.

Medtem bodo alkoholne pijače osredotočene na Avstralce in Novozelandce, ki ponavadi kupujejo v tej kategoriji, ker so omejitve brezcarinskega uvoza alkoholnih pijač višje kot v mnogih drugih državah. Rezidenčni sommelier bo na voljo za vprašanja o vinih ali za vzorčenje, na voljo pa bo tudi viski bar s 100 različnimi steklenicami.

Na oddelku za ure bodo prisotne znamke, kot so Omega, Montblanc, Longines in Mido. Ko si bo brezcarinski trg dovolj opomogel, Lotte pravi, da bo dodal "najvišje" znamke mode in nakita v svoje butike.

Drugje v Aziji je Lotte Duty Free, ki je na neki točki zaprla vseh svojih 19 trgovin v tujini zaradi Covid-19, nadaljevala z delovanjem povsod, razen v trgovini na letališču Cam Ranh v Nha Trangu v Vietnamu. Tudi v Vietnamu podjetje letos načrtuje odprtje nove trgovine v Da Nangu in pričakuje, da bo skupna prodaja v tujini (ne-korejski) leta 2022 dosegla blizu 200 milijonov dolarjev.

Z novo trgovino v Sydneyju bo Lotte upravljala 20 brezcarinskih trgovin na sedmih trgih: Avstralija (4), Guam (1), Japonska (2), Južna Koreja (8), Nova Zelandija (1), Singapur (1) in Vietnam (3).