Inflacija bo vplivala na to, kako praznični kupci kupujejo in kdo prejema darila

Inflacija je letos največja skrb prazničnih nakupovalcev, visoke cene pa potrošnike prisilijo, da preračunajo, koliko lahko zapravijo za darila in komu bodo kupili darila, kaže danes objavljena praznična napoved podjetja za profesionalne storitve KPMG.

XNUMX odstotkov potrošnikov, anketiranih za poročilo KPMG, se je opisalo kot nekoliko, zmerno ali zelo zaskrbljene zaradi inflacije.

Potrošniki so povedali, da pričakujejo, da bodo to praznično sezono porabili več kot lani, vendar bodo verjetno kupovali darila za manj ljudi in svojo porabo preusmerili v kategorije cenejših daril in nizkocenovne trgovine.

»Potrošnik se je vedenjsko spremenil v tem, kako se odziva na inflacijo,« je povedal Matt Kramer, vodja nacionalnega sektorja potrošnikov in maloprodaje KPMG. »Zdaj gre za cenovno dostopnost in vrednost za potrošnika. Jasno spreminjajo kategorije k bolj bistvenim,« je dejal.

»Živila, avtomobili, osebna nega, recepti so bistvene sponke, za katere vedo, da bodo morali porabiti več, in to zmanjša njihov preostali proračun za nebistvene stvari,« je dejal Kramer.

Kramer je dejal, da je v tej praznični sezoni pomembno, da se trgovci na drobno odzovejo na ta premik s ponudbo možnosti, ki ustrezajo cenovnim točkam, ki jih iščejo proračunsko ozaveščeni potrošniki.

Trgovci na drobno se soočajo s težko praznično sezono zaradi visokih ravni zalog in visokih stroškov dobavne verige, je dejal Kramer. Možnosti "samo promocije in znatnih znižanj res ni, če želijo ohraniti vsaj nekaj svojih marž," je dejal.

»Ni nujno, da je vse v znižanjih in cenah. Lahko gre tudi za izjemno uporabniško izkušnjo,« je dejal Kramer. »Nekateri od teh potrošnikov se prvič vračajo v trgovine. Če imajo odlične izkušnje – to bo določilo, kako pogosto se vračajo,« je dejal.

Kramer je dejal, da je bilo eno presenečenje v raziskavi navdušenje potrošnikov nad nakupovanjem v trgovinah. "Kupci se radi vračajo v trgovine," je dejal.

KPMG pričakuje, da se bo letos velik del dodatne praznične porabe zgodil v fizičnih trgovinah, medtem ko bo spletna poraba relativno nespremenjena. "Ljudje želijo socialne vidike fizične zmožnosti videti, se dotikati in čutiti za določene kategorije," je dejal Kramer.

Druge ugotovitve iz poročila so:

• Potrošniki so povedali, da nameravajo letos za praznike porabiti povprečno 1,072 $ ali 6 % več kot lani.
• Darilne kartice in darilni boni ter oblačila so bili najboljša darila, ki jih potrošniki pričakujejo kupiti.
• Več nakupovalcev – 40 % v primerjavi z 32 % – načrtuje, da bodo z nakupovanjem letos počakali do novembra, saj se pričakuje, da se bo nakupovanje letos zavleklo dlje v december, saj bodo potrošniki čakali na najboljše ponudbe.