Novi generalni direktor družbe Thrasio v svojem prvem intervjuju prikazuje pretrese v podjetju v vzvratnem ogledalu

Greg Greeley, ki je optimističen glede e-trgovine, spodbuja Thrasio, da nadaljuje z rastjo po obdobju odpuščanj, menjav vodilnih delavcev in zaustavljenih prevzemov.

J

samo iz daljinca srečanja kjer je spodbujal zaposlene, naj glasujejo na vmesnih volitvah, Greg Greeley, novi izvršni direktor startupa za potrošniške izdelke Thrasio, spremeni svoje Zoom ozadje iz ameriške zastave v dirkalnik. Opozarja na imena blagovnih znamk v lasti Thrasio, ki so nalepljena na strani avtomobila kot logotipi sponzorjev. Okoli njega mrgoli ekipa boksov, ki naj bi predstavljala finančno, marketinško in druge ekipe Thrasio.

»Toliko ljudi želi reči, da je Thrasio raketna ladja. Ampak gredo zelo hitro, nato pa se ustavijo in samo visijo v prostoru. Ni zmage,« je povedal 59-letni Greeley Forbes v svojem prvem intervjuju, odkar se je avgusta pridružil podjetju. "Nekatere raketne ladje eksplodirajo, kar je še hujše."

Thrasio ni eksplodiral, vendar se je vrnil na Zemljo v začetku tega leta. Po obdobju skokovite rasti se je podjetje znašlo v težavah, potem ko so se omejitve zaradi pandemije sprostile. Thrasio kupuje spletne blagovne znamke, ki prodajajo na trgu Amazon, in uporablja svoje strokovno znanje za povečanje prodaje in dobička z nadgradnjo trženja, dobavne verige in drugih operacij. Z upočasnitvijo e-trgovine je podjetje izvedlo krog odpuščanj in preživelo obdobje menjave med vodstvenimi vrstami, pri čemer sta oba soustanovitelja odšla in njegov glavni finančni direktor je odšel po samo treh mesecih. Po Greeleyju je celo začasno ustavil prevzeme za prvo polovico leta.

Greeley je dejal, da Thrasio spet počne tisto, kar naj bi delal – aktivno ocenjuje nove posle. Povedal je, da potekajo številni pogovori s prodajalci.

Priznal je, da je podjetje delalo napake, ki so po njegovih besedah ​​v veliki meri izhajale iz predpostavke, da bo povpraševanje po spletnih izdelkih ostalo na povečani ravni iz obdobja pandemije. Thrasio je moral od takrat "ponovno umeriti pričakovanja," je dejal, in se prepričati, da ne zaposluje preveč ljudi, ne hrani preveč zalog ali ponuja previsoke večkratnike za nove prevzeme.

Vendar pa je dejal, da koraki, ki jih podjetje izvaja, da bi se vrnilo na pravo pot, niso nič drugega kot servisne spremembe na dirkalniku, kot je menjava pnevmatik ali ponovno polnjenje rezervoarja za gorivo. "V resnici so le popravki smeri," je dejal Greeley. "Naša severnica ostaja enaka."

Namesto rakete je Greeley rekel, da bi raje opisal Thrasio kot dirkalnik, ki lahko vozi »super hitro«, kar je znak zgodnji rasti podjetja s turbinskim polnilnikom, zaradi katere je hitro postal največji prevzemnik blagovnih znamk Amazon. Od leta 2018 je zbrala 3.4 milijarde dolarjev financiranja od modrih vlagateljev, kot so Silver Lake, Advent International in Oaktree, ki jih je uporabila za nakup več kot 200 blagovnih znamk in zaposlitev na stotine zaposlenih. Njegovi ustanovitelji so ga želeli preoblikovati v vrsto Procter & Gamble za digitalno dobo, ki je zbiral spletne blagovne znamke, ki prodajajo vse od čistilnih izdelkov do blazin do črpalk za kolesa.

Uspeh podjetja Thrasio je sprožil val posnemovalcev, s na desetine drugih Amazonovih agregatorjev, kot so Perch, Heyday in Acquco, ki se pojavljajo in zbirajo milijarde vlagateljev med pandemijo. Toda financiranje v prostoru je letos usahnilo in novih udeležencev je bilo malo. Mnoga obstoječa podjetja so imela težave z upravljanjem rastočega portfelja blagovnih znamk v času izzivov v dobavni verigi, inflacije in upočasnitve porabe v e-trgovini.

"Norija je v bistvu izhlapela," je dejal Juozas Kaziukėnas, ustanovitelj podatkovnega podjetja za e-trgovino Marketplace Pulse. »Zdaj je na njih [agregatorjih], da ugotovijo, kako narediti stvar, ki so jo obljubili. To je poligon.”

Greeley porabil večji del svoje kariere pri Amazonu, ko se je pridružil leta 1999, ko je bil ta majhen spletni prodajalec knjig. Nekaj ​​let po začetku svojega mandata je bil del razprave z ustanoviteljem Jeffom Bezosom, zaradi česar je podjetje poskusilo s programom članstva z neomejenim dvodnevnim pošiljanjem. Imenovali so ga Amazon Prime. Greeley je nato vodil dele Amazonovega mednarodnega poslovanja, upravljal je posle v Evropi in zagnal stran v Indiji, Avstraliji in Braziliji.

Leta 2013 je prevzel Amazon Prime in dodal na desetine dodatnih funkcij, kot so dostava isti dan, glasba in zvočne knjige. Pod njegovim nadzorom se je program Prime desetkrat povečal na več kot 100 milijonov članov.

Leta 2018 je Greeley odšel in se pridružil Airbnbju kot podpredsednik ter pomagal razširiti število in vrste domov na platformi. Nato je kratek čas delal v zagonskem podjetju Opentrons Labworks, ki je ustvarilo poceni teste za Covid-19.

Thrasio se je pridružil v začetku tega leta, potem ko ga je presenetila velikost skupnosti prodajalcev Amazon, ki šteje več kot dva milijona. Thrasio je mnogim od teh prodajalcev pomagal unovčiti z nakupom njihovih podjetij. "Super je biti njihova destinacija," je dejal Greeley, ki živi v Seattlu. »Da jim pomagamo uresničiti svoje sanje in izdelke, ki so jih izumili, jih vključimo v našo platformo in pomagamo še naprej spodbujati izboljšave ter jih narediti uspešnejše.«

Podjetje je pred kratkim ocenilo, da je eno od treh ameriških gospodinjstev kupilo nekaj od blagovne znamke Thrasio, kar je več od prejšnje ocene enega od šestih. Ko je Greeley razmišljal o zaposlitvi, je ugotovil, da že ima v lasti več izdelkov Thrasio, vključno z dekanterjem za vino Hi-Coup in natakarskim kompletom Mixology & Craft, ki ju uporablja za pripravo koktajlov Aviation. Od takrat je zamenjal vse blazine v svoji hiši z vzglavniki iz Beckham Hotel Collection, nogometna žoga, ki se sveti v temi, iz GlowCityja pa je postala uspešnica njegove družine.

Še vedno ni jasno, ali so Thrasio in drugi uspeli povečati prodajo in dobiček v podjetjih, ki so jih kupili, tako da so jih upravljali v velikem obsegu. Greeley ni želel razkriti finančnih podatkov, češ da ima podjetje več blagovnih znamk, ki so presegle pričakovanja, kot tistih, ki so bile slabše. Ni želel povedati, kolikšen odstotek prodajalcev je prejel del izplačila, vezan na uspešnost.

Greeley je dejal, da bo Thrasio ostal v načinu pridobivanja in bo še naprej kupoval več podjetij vseh vrst in dodal svoj portfelj v številnih kategorijah.

Druga ključna prednostna naloga bo nadaljevanje diverzifikacije stran od Amazona, ki je letos opazil upočasnitev spletne prodaje. Želi, da imajo stranke možnost nakupa izdelkov v trgovinah in na spletnih mestih drugih trgovcev na drobno. Nekaj ​​izdelkov že ima v Targetu in Walmartu. Njegove prevleke za bradavice B-Six se prodajajo v Nordstromu, Bloomingdale's, Urban Outfitters in Revolve. Maja je njena blagovna znamka dezodorantov za hišne ljubljenčke Angry Orange začela po vsej državi v trgovinah PetSmart.

»Velik del našega poudarka je pridobivanje pravih izdelkov tam, kjer jih stranke želijo najti,« je dejal Greeley.

VEČ OD FORBES

VEČ OD FORBES'Queen Caroline': 29-letnica, željna tveganja, vpletena v propad FTXBy David JeansVEČ OD FORBESNajbolje plačani igralci svetovnega prvenstva 2022By Justin BirnbaumVEČ OD FORBESJe zeleni vodik gorivo prihodnosti? Ta CEO stavi na toBy Alan OhnsmanVEČ OD FORBESNajmočnejši športni agenti 2022: Scott Boras je v lastni ligiBy Brett Knight