Humana in UnitedHealth želita globlje vlagati v stanovanja

Včasih najboljše novice, podobne »združitvi«, ne pridejo na naslovnice.

Če bi višji vodstveni delavec velikega zdravstvenega podjetja rekel, da želi sodelovati "s" konkurentom namesto proti njemu, bi trg morda začel misliti, da pogovori o združitvi morda potekajo za zaprtimi vrati.

Čeprav kategorično ne vem ničesar o pogovorih o združitvi med dvema največjima zdravstvenima zavarovalnicama v Združenih državah, so naši nedavni pogovori z UnitedHealth GroupUNH
(UHG) in HumanaHUM
odkrila predvsem eno področje, kjer je sodelovanje boljše od tekmovanja za vse vpletene strani: naložbe v stanovanja.

Zlasti John Barger, vodja Medicaida za Humano, je dejal: »Nočem, da je to Humana proti Unitedu ali Humana proti Aetni.AET
. Želim, da zavihamo rokave in skupaj začnemo reševati težave.”

Barger je govoril o naložbah v stanovanja za ljudi z ovirami pri varnem in stabilnem stanovanju, pri čemer je trdil, da eno samo podjetje, tudi tako veliko, kot je Humana s tržno kapitalizacijo 63 milijard dolarjev, tega ne more narediti samo.

Tukaj je nastavitev: Ko se soseske starajo in prebivalci v teh skupnostih starajo, pride do propada zlasti na območjih z zmernimi ali nizkimi dohodki. Hiše propadajo, podjetja odhajajo, popravila infrastrukture pa so na seznamu. Najhuje pa je, da se družine v teh soseskah pogosto soočajo z zdravstvenimi težavami, ki omejujejo njihovo sposobnost varnega in neodvisnega življenja v svojih starih domovih. Če dodate nedavno inflacijo, lahko stanovanja hitro postanejo nedosegljiva, nedosegljiva, nevarna ali kombinacija vseh treh.

Kaj se torej zgodi, ko si babica zlomi kolk v svojem domu ali stanovanju v teh soseskah, pa naj gre za območje z nizkimi dohodki ali za staranje? Pogosto izgubi svoj dom in svojo skupnost. Če bi lahko cenovno nadgradila svoj življenjski prostor s spremembami, ki bi ji omogočile varno bivanje v svojem domu, bi bilo njeno zdravje – fizično, duševno in socialno zdravje – okrepljeno, kar bi ji omogočilo, da bi se starala na mestu pri veliko nižji stroške njene zdravstvene zavarovalnice.

Vedno več Poročila dokazujejo neposredno povezavo med zdravstvenim varstvom in stanovanji, in začenjamo opažati, da korporacije in organizacije sprejemajo konkretne korake, da bi nekaj naredile glede tega, ker je to prava stvar in, če je narejeno pravilno, je dobičkonosna.

Vlaganje v stanovanja za boljše zdravstveno varstvo

UnitedHealth Group in Humana sta dve največji zdravstveni zavarovalnici v Ameriki in vsaka od njiju sprejema pomembne korake za pomoč. Govoril sem z Andyjem McMahonom in Johnom Bargerjem iz UnitedHealth Group oziroma Humane, da bi pridobil njun vpogled v to, katere ukrepe izvajajo te korporacije, da bi pomagale rešiti trenutno stanovanjsko krizo v naši državi.

Leta 2022 je UnitedHealth vložil 100 milijonov dolarjev v gradnjo cenovno dostopnih stanovanj v delih države, kjer delujejo. To je dodatek k 700 milijonom dolarjev, ki so jih že vložili v preteklem desetletju in ustvarili skupaj skoraj 20,000 domov – do zdaj – za prebivalce z nizkimi dohodki.

Andy McMahon, podpredsednik za sodelovanje in naložbe skupnosti pri UnitedHealth Group (njen oddelek za skupnost in državo), poudarja povezavo med stanovanjem in zdravjem.

»Varna, stabilna in cenovno dostopna stanovanja so nedvoumno povezana z izboljšanimi zdravstvenimi rezultati. Iz naših lastnih podatkov Medicaid še naprej ugotavljamo, da ko imajo ljudje dostop do stabilnega stanovanja in podpornih storitev, se njihovo zdravje upravlja učinkoviteje. Naše naložbe v cenovno dostopna stanovanja nameravajo zgraditi bolj zdrave skupnosti z izpolnjevanjem socialnih potreb in pomočjo pri premoščanju vrzeli v oskrbi za vse,« je dejal McMahon.

Cenovno dostopna stanovanja pomenijo boljše zdravstvene rezultate za stranke UHG – zmaga sama po sebi – in boljše zdravje pomeni nižje stroške za podjetje ter druge socialne ugodnosti.

»Obravnavanje dejavnikov, ki vplivajo na zdravje ljudi, ali tega, čemur pravimo 'socialne determinante zdravja', je ključnega pomena za izboljšanje ne le osebnega zdravja, ampak zdravja celotnih skupnosti,« je pojasnil McMahon. »Obstaja veliko načinov, kako lahko podjetja vlagajo v skupnosti, kjer živijo in delajo, vključno z nepremičninami. Vsaka organizacija bi se morala zavezati, da bo raziskala in ocenila, kako lahko s svojimi naložbami doseže največji učinek, in, kar je pomembno, določiti, s kom lahko sodeluje v svojih skupnostih, da bi rešila kritične potrebe.«

Te skupnosti, ki jih gradi UnitedHealth, niso vaši stereotipni stanovanjski projekti. Vključujejo zdravstvene storitve na kraju samem za ljudi, ki živijo v teh soseskah, pa tudi dostop do javnega prevoza in drugih bistvenih storitev.

Naložba v stanovanje je naložba v zdravje

Humana, podjetje za zdravstveno zavarovanje in zdravstveno varstvo s sedežem v Kentuckyju in peti največji ponudnik zdravstvenega zavarovanja v državi (glede na tržno kapitalizacijo), sprejema podobne korake iz razlogov, ki so tako finančno utemeljeni kot družbeno koristni. V mojih pogovorih z Johnom Bargerjem, nacionalnim predsednikom programov Medicaid pri Humani, sva govorila o naložbah njegovega podjetja v nepremičnine in njihovi povezavi z boljšim zdravjem strank.

"Naše delo v tem prostoru se šele začenja," je dejal Barger. »Od leta 2021 smo vložili 90 milijonov dolarjev v cenovno dostopna stanovanja. Poleg finančne naložbe zdaj raziskujemo, kako lahko lokalnim službam omogočimo reševanje drugih izzivov, povezanih s hrano, zaposlovanjem, dostopom do zdravstvenih storitev, prevozom itd. za ljudi, ki živijo v teh stanovanjskih naseljih in okoliških skupnostih.«

Dejal je, da Humana razume neločljivo naravo življenj svojih strank zunaj zdravstvene oskrbe.

»Nekoga lahko stabiliziramo s stanovanjem za 90 dni, mu nudimo podporo pri vedenjskem zdravju, usposabljanje za delo ali kar koli drugega, kar je potrebno, da se preprosto postavi na noge. To je rešitev, ki navdušuje naše bolnišnice, navdušuje naše člane in povečuje zdravje širše skupnosti,« je pojasnil Barger.

Glede na Nacionalna akademija za medicino80 % človekovega zdravja določajo dejavniki, ki niso v zdravniški ordinaciji, vključno (in predvsem) z domom osebe. S priznavanjem te vseobsegajoče realnosti te zavarovalnice krepijo svojo prihodnost, obenem pa zagotavljajo prepotrebno pomoč vse večjemu številu Američanov.

Zakaj so naložbe v nepremičnine in drugod vse bolj priljubljene pri zdravstvenih zavarovalnicah

Zakaj te neprofitne korporacije financirajo cenovno dostopna stanovanja? Čeprav imajo verjetno dolg seznam razlogov, je eden še posebej na vrhu: dobro je za posel.

Kot vodja zdravstvene industrije Barger resnično skrbi za dobro počutje svojih strank in je optimističen glede dela, ki ga je treba še opraviti. »Samo praskamo po površini tega, kar je mogoče. Delamo edinstvene in močne stvari, ki imajo ogromen potencial za reševanje nekaterih ključnih problemov naše države,« je dejal Barger. »Pomembna je stanovanja, pomembna je zaposlitev, pomembna je zdrava prehrana. Iz prve roke vem, da korporacije ne morejo storiti vsega, vendar nekatere od njih delajo pomembne korake v smeri ustvarjanja resničnih, trajnih sprememb v življenjih deset tisoč – in kmalu, upajmo, milijonov – ljudi.«

Vodilni v UnitedHealth razumejo neločljivo povezavo med dohodkom, stanovanjem in zdravjem. Na območjih, kjer UHG oskrbuje paciente, se stroški oskrbe dejansko zmanjšajo, ko imajo stanovalci varen in stabilen dom za bivanje. Z vlaganjem v stanovanja svojih pacientov in druge s tem povezane potrebe UnitedHealth izboljša svoj rezultat, hkrati pa zagotavlja boljše zdravstvene rezultate. za svoje "stranke".

McMahon je dejal, da so partnerstva ključna za uspeh teh prizadevanj. »Velik del našega nedavnega dela vključuje naložbo v višini 200 milijonov dolarjev v Health & Housing Fund v sodelovanju s Stewards of Affordable Housing for the Future in National Affordable Housing Trust. Kot del te naložbe ne zagotavljamo samo začetnega financiranja za te storitve, ampak tudi merimo rezultate zdravja in dobrega počutja prebivalcev v triletnem obdobju, da bi resnično razumeli učinek tega dela,« je dejal McMahon.

S skupnim delom najti zmago za podjetja in ljudi

Priznanje, da samo klinična medicinska oskrba ni dovolj za zagotovitev pozitivnih zdravstvenih rezultatov, se širi daleč onkraj teh dveh velikih zdravstvenih zavarovalnic. Tudi druge zdravstvene organizacije se pridružijo, saj ugotavljajo, da povezava med zdravjem in domom koristi tako državljanom kot podjetjem.

Toda tu je ključ, ki ga mora najti zdravstvena industrija in trenutno išče načine za sodelovanje več podjetij. Na področju zdravstvenega zavarovanja je na primer za Humano neugodno, če izvede naložbo, ki nekomu izboljša stanovanjski položaj, če bo finančni donos te naložbe pripadel drugi zdravstveni zavarovalnici.

Medtem ko nekatere korporacije iščejo pametne in ustvarjalne načine za vlaganje v prihodnost, je bistveno, da druge industrije storijo enako. Kot vlagatelji in vodje podjetij se moramo vsakodnevno pogovarjati o presečišču zdravja, bogastva in stanovanj, ko rešujemo probleme naše družbe.

Finančno je smiselno, da zdravstvene organizacije vlagajo v stanovanja, da bi zmanjšale svoje stroške in hkrati izboljšale dobro počutje bolnikov. Kaj pa druge industrije? Kaj bo k podobnim korakom motiviralo podjetja s področja energetike, komunikacij, tehnologije ali proizvodnje?

Če se želite poglobiti v to temo, lahko najdete različna poročila in druge vire. Center za aktivno oblikovanje ponuja dokument, imenovan Zdravstveno varstvo: zdravilo za stanovanje. Nacionalni svet za zdravstveno varstvo brezdomcev ponuja nekaj koristnih vpogledov s svojimi Stanovanje je zdravstvena oskrba poročilo. In Nacionalna medicinska akademija je objavila pronicljiv in poglobljen pogled na socialne determinante v zdravstvu.

Seveda ostaja veliko vprašanj, na katera je treba odgovoriti, da bi jim lahko sledila tudi druga podjetja. Vendar so tovrstne inovacije, ki obravnavajo finančne potrebe podjetij ter zdravje in dobro počutje njihovih strank, zaposlenih in sosedov, temelj naše prihodnosti.