Kako transformativni bodo generativna umetna inteligenca in druga orodja za pravno industrijo?

Ker se pravna industrija še naprej hitro razvija, postaja vse bolj jasno, da bo imela generativna umetna inteligenca transformativno vlogo pri zagotavljanju pravnih storitev. Od racionalizacije postopka pregleda pogodb do avtomatizacije odkrivanja dokumentov se generativna umetna inteligenca že uporablja za izboljšanje učinkovitosti in zmanjšanje stroškov v pravni stroki. Vendar pa je to le vrh ledene gore, ko gre za potencialni vpliv te tehnologije. Ker umetna inteligenca še naprej napreduje, ima potencial, da spremeni način dela odvetnikov in temeljito spremeni pravno krajino.

To niso moje besede; so ChatGPTodgovor uporabnika na poziv:

Napišite uvodni odstavek za članek o tem, kako transformativna bo generativna umetna inteligenca za pravno industrijo v slogu Marka A. Cohena, sodelavca Forbesa.

Odgovor ChatGPT je bil upodobljen v nekaj sekundah, vendar bo njegov vpliv ostal še dolgo. Brez dvoma je to pogost odziv tistih, ki so se ukvarjali s ChatGPT OpenAI, DALLE- 2, ali druga generativna orodja AI. In to je šele začetek….

Sam Altman, generalni direktor OpenAI, meni, da je trenutna različica GPT še v teku. Nedavno je tvitnil: »ChatGPT je neverjetno omejen, vendar dovolj dober v nekaterih stvareh, da ustvari zavajajoč vtis veličine. napaka je, če se trenutno zanašamo nanj za kar koli pomembnega. je predogled napredka; čaka nas veliko dela na robustnosti in resnicoljubnosti.«

Morda je sporočilo gospoda Altmana uporabnikom »umirite svoje navdušenje« opomnik, da je ChatGPT prototip in da se dobro zaveda pomanjkljivosti, ki vključujejo občasne netočnosti dejstev in bedarije. Ali pa morda izhaja iz njegovega znanja, da bo GPT-4 kmalu izdan in obljublja, da bo precej izboljšana različica.

Rob Toews, sodelavec Forbesa, se je osredotočil na AI Napisal: »Ne glede na to, kako maničen je bil nedavni hype okoli ChatGPT, bo to le uvod v odziv javnosti, ko bo GPT-4 izdan. Privezati se." Toews napoveduje, da bo nova različica morda multimodalna – poleg besedila lahko deluje tudi s slikami, videoposnetki in drugimi modalitetami podatkov. To bi pomenilo, da lahko besedilni poziv kot vhod ustvari sliko ali vzame video kot vhod in odgovori na vprašanja o njem v besedilni obliki.

Napredek tehnologije umetne inteligence ni omejen na generativno umetno inteligenco. Na sorodnem področju strojnega učenja, na primer, kjer se napovedni modeli in modeli, ki temeljijo na odločitvah, razvijejo iz izvajanja algoritmov za usposabljanje v več velikih naborih podatkov, tehnologije, kot je UredbaPlatforma AIR zdaj prihaja na trg. AIR omogoča sodelovanje več podjetij v velikih naborih podatkov za hitrejšo izdelavo zmogljivejših modelov AI. Tradicionalne ovire glede zasebnosti, sledljivosti, zaupanja in varnosti se obravnavajo z decentraliziranim računalništvom enakovrednih v kombinaciji z verigo blokov in funkcijami pametnega sklepanja pogodb. To lastnikom podatkov omogoča, da delijo vpoglede v svoje podatke, ne da bi jih premaknili ali zapustili njihovo skrbništvo in nadzor.

Kaj je za vsem tem hrupom?

ChatGPT povzroča razburjenje iz več razlogov. Zaradi tega je umetna inteligenca dostopna, praktična, enostavna za uporabo in vsestranska za netehnične uporabnike. Zagotavlja podrobne, inteligentne odgovore (glejte zgoraj) na širokem naboru področij znanja. Je izjemno hiter, eruditičen, tekoč, premišljen in sposoben zagotoviti niansirane odgovore na zapletena vprašanja. Njegovo obvladovanje vsebine se kosa z njegovo sposobnostjo, da se, ko je usmerjen, odzove v specifičnem umetniškem slogu ali literarnem glasu.

Za razliko od iskalnikov, kot je Google, ki ustvarijo seznam virov, ki jih je treba presejati, pregledati glede ustreznosti in sintetizirati, ChatGPT uredi, integrira, sintetizira in ustvari slovnično pravilen, dobro napisan in meddisciplinaren delovni izdelek – v nekaj sekundah.

Obstaja bolj visceralni razlog, zakaj je ChatGPT povzročil takšno razburjenje. Je orodje, ki poganja zmogljivost tehnologije v področje človeške ustvarjalnosti. Zabriše črte, ki ločujejo stroj od človeka. Zaposlitev ne zahteva sposobnosti kodiranja ali tehnološkega znanja. Lahko se vključi v "pogovor", ki je lahko tako širok ali poglobljen kot pozivi. Predvsem pa ima njegov odziv človeško kakovost.

ChatGPT nas je presenetil. V svetu, kjer so spremembe vse hitrejše in stalne, ChatGPT izstopa po svojem dosegu, hitrosti in inteligenci. Njegova srhljivo človeška kakovost je pravi um. Nič čudnega, da je izdaja ChatGPT povzročila tako mešanico strahu, groze in navdušenja,

ChatGPT je novica na prvi strani

ChatGPT se je od lansiranja prototipa 30. novembra 2022 s strani Open AI s sedežem v San Franciscu razširil kot požar. Imel je 1 milijon uporabnikov v petih dneh po izdaji in je tako hitro narasel, da se uporabniki pogosto srečujejo z zamudami pri dostopu, ki jih povzroča pretirano povpraševanje po strežnikih. To ni polovica tega.

The New York Times poročali Izvršni direktor Googla Sundar Pichai je v odgovor na grožnjo, ki jo ChatGPT predstavlja Googlovemu iskalnemu poslu, izdal "rdečo kodo". Financial Times članek Microsoft, ki je že vložil 3 milijarde dolarjev v OpenAI, se pogovarja o naložbi dodatnih 10 milijard dolarjev. Ko se tehnološki Goljati tako odzovejo, to opazijo podjetja in preostali svet.

Hitro podjetje članek Danica Lo ponuja koristen primer o zmožnostih in uporabi generativne umetne inteligence. Na primer, poleg zmožnosti odgovarjanja na zapletena vprašanja v širokem spektru področij znanja lahko te baze znanja integrira. Pravilen poziv mu omogoča, da "poveže pike", kar je zaželena človeška lastnost na današnjem trgu. Lahko piše in odpravlja napake v računalniških programih, sklada glasbo, piše in ocenjuje študentske eseje (povzroča preplah med šolskih sistemov in akademikov), in pisati poezijo. Znanstveniki so uporabili prejšnjo različico GPT za ustvarjanje novih beljakovinskih sekvenc. Še enkrat z občutkom: to je šele začetek…..

McKinsey ima med rastočim seznamom vodilnih svetovalnih podjetij razglašeni da bi lahko generativna orodja umetne inteligence, kot je GPT, in drugi tehnološki napredki temeljito spremenili poslovanje. Identificirali so široko paleto primerov uporabe, vključno z: trženjem in prodajo, operativnim IT/inženiringom, tveganjem in pravom, kadrovskimi službami in racionalizacijo storitev za stranke. Toda sama moč strojev ne bo rešila hudobnih težav človeštva. Tudi ljudje bodo igrali ključno vlogo. To zahteva prilagoditev, ključno, a pogosto podcenjeno komponento digitalna transformacija.

Generativna umetna inteligenca in druga orodja, kot so robotika in platforme, ki omogočajo vpogled v podatke, imajo potencial za izboljšanje poslovnih in človeških izkušenj. Za uresničitev tega potenciala so potrebne naložbe v ljudi – upravljanje sprememb, kulturno prilagajanje, vseživljenjsko učenje, raznolikost, ponovno vrednotenje kriterijev za zaposlovanje, izpopolnjevanje, medfunkcionalna delovna sila in integracija dobavne verige, če navedemo le nekatere.

Vse hitrejša tehnološka sprememba je povečala pomen in nujnost teh človeških navodil. Velika podjetja veliko vlagajo v človeški vidik digitalne preobrazbe. Zaveda se, da uspeh digitalnega potovanja ni odvisen samo od tehnologije in analitike podatkov, temveč tudi od človeškega prilagajanja, ustvarjalnosti, radovednosti, agilnosti sodelovanja in timskega dela. Pravna funkcija ima v tem procesu pomembno vlogo. Voditi mora, ne zaostajati. Ampak bo?

Kako se bo pravna panoga odzvala na orodja, kot je GPT?

Pravna industrija se redko združuje. Njegov odpor do sprememb je izjema. Deležniki dediščine zakona – redni akademiki, partnerji odvetniških pisarn, višji korporativni svetovalci, sodniki in regulatorji – so združeni v svojem nasprotovanju materialnim spremembam. Vsak ima svoj stil pariranja; vsi govorijo o "inovacijah", medtem ko vztrajno branijo status quo. Postopne spremembe, na katere pristajajo, le redko koristijo končnim uporabnikom ali širši javnosti.

Zakon je eden od zadnje obrtne industrije v digitalnem svetu. Zmanjšanje zaupanja javnosti v odvetnike; nepregleden, mučno počasen, dolgotrajen, drag, na odvetnika osredotočen, nepredvidljiv sodni postopek; številne pomanjkljivosti pravne izobrazbe — za proizvodnjo ekonomsko zdravih in tržnih diplomantov med njimi; the dostop do pravosodne krize; erozija pravne države; in napad na demokracijo so ena od posledic zastoja prava. Vendar pravna industrija ostaja na negotovi poti.

Pravni trg je zgodba o dveh ločenih segmentih: »ljudsko pravo« (posamezniki in MSP) in »korporacijsko pravo« (velika podjetja in bogati). Kratkoročno bo ChatGPT vplival na vsakega drugače. To še posebej velja za zakonodajo o ljudeh, zlasti če orodja, kot je ChatGPT, ostanejo dostopna in cenovno dostopna. Imajo potencial za demokratizacijo zagotavljanja pravnih storitev, spremembo vloge odvetnikov in preoblikovanje arhaičnega pravosodnega sistema.

Richard Susskind, najpomembnejši "pravni futurist" in dober prijatelj, je ponudil: »Tukaj vidimo nastajanje rešitve za globalni problem dostopa do pravnega varstva – pojav orodij, ki bodo ljudem brez pravnega znanja omogočila razumevanje in uveljavljanje njihovih zakonskih pravic; sisteme, ki bodo ljudem omogočili pripravo lastnih dokumentov, zagotovitev pravnih navodil brez odvetnikov in oceno lastnih pravnih tveganj. Še vedno smo pri vznožju, a pot naprej je prosta. “

ChatGPT gradi in širi temeljno delo podjetij za "ljudsko pravo", kot so Legal Zoom, Rocket Lawyer, in Ne plačaj, od katerih je vsak izkoristil tehnologijo, da bi milijonom omogočil hitro, cenovno dostopno in odvetniško preizkušeno pomoč, a prav tako preprosto. ChatGPT ponuja zmogljivo orodje v rokah uporabnikov, ki ne zahteva tehničnega znanja. Pomaga jim lahko zmanjšati nepreglednost in stroške najema svetovalca. Pomaga lahko tudi pri demistificiranju pravnih postopkov, postopkov in jezik.

Čeprav bo javnost morda sprejela ChatGPT z odprtimi prenosniki, ne pričakujte tako zelo navdušenega odziva podjetniškega sektorja, zlasti odvetniških pisarn.

Podjetniški segment sestavljajo predvsem odvetniška podjetja in korporativne pravne ekipe (»interne«). Med obema je vedno večja razlika glede namena, miselnosti, odnosa s stranko in njenimi strankami, meritev uspeha in ekonomije, med drugim. Pravne skupine podjetij so na splošno bolje seznanjene s podjetjem, njegovim vodstvom, profilom tveganja, dobavno verigo, poslovno strategijo, ekonomijo, izdelki/storitvami in drugimi dejavniki tveganja kot njihovi zunanji svetovalci.

Pravne ekipe podjetij, zlasti na višji ravni, vse bolj delujejo kot poslovni voditelji s pravnim ozadjem, ne kot "odvetniki" v ozkem, tradicionalnem pomenu. Govorijo jezik poslovanja, delujejo medfunkcionalno, razvili so odnose s C-Suite in ključnimi poslovnimi menedžerji ter delujejo v strukturi podjetja, ne partnerstva. »Partnerstvo s strankami« zanje ni floskula; to je realnost. Tudi besede, kot so "poravnava, ""timsko delo, ""ustvarjanje vrednosti, ""digitalna transformacija, ""dodatno izobraževanje, "In"agility«.

Večina korporativnih pravnih ekip bo vsaj na začetku previdno in radovedno prenesla ChatGPT in druga orodja na naloge »prvega osnutka«. Vrhunske, kot je Pravna ekipa DXC pod vodstvom Billa Deckelmana že dolgo priznava pomen zgodnjega sprejemanja digitalne tehnologije in načel s strani odvetnikov in pogodbenih strokovnjakov. Deckelman z navdušenjem sprejema pojav generativne umetne inteligence in njene napovedi za pravno funkcijo. Delil je: »ChatGPT predstavlja spremembo paradigme v AI in zelo kmalu se bodo pojavili še naprednejši modeli. Nove aplikacije, ki uporabljajo generativno tehnologijo umetne inteligence, bodo imele potencial za motijo ​​tradicionalne načine pravne prakse."

Večina odvetniških pisarn bo ChatGPT in podobna orodja obravnavala kot plačljive ubijalce ur in konec usposabljanja mlajših odvetnikov, ki ga subvencionirajo stranke, z opazovanjem. Pri strankah se bodo zatekali k »taktikam prestraševanja« in jih opozarjali na nepredvidljivost, netočnost in tveganje zanašanja na novo, razmeroma nepreizkušeno tehnologijo, namesto da bi se osredotočili na primere uporabe. Takšna kratkovidni, koristoljubje in obrambno vedenje bo verjetno povzročilo, da bodo nekatere korporativne pravne ekipe ozko omejile vesolje generativnih primerov uporabe umetne inteligence in vztrajale, da je potreben »odvetniški nadzor«. To je različica odziva odvetniških pisarn na e-pošto, e-odkrivanje in digitalno transformacijo širše.

Eden od poslovodnih partnerjev je zaupal: ""Posvojitev pride šele, ko so velika podjetja v to prisiljena. Skoraj vse ostalo je prelivanje oken privabiti stranko, ne da bi zares investirali, da bi izpolnili implicitno obljubo.« Obstaja veliko razlogov za ta namerno kratkovidni pogled, ki je med odvetniškimi pisarnami vse preveč pogost. Nadaljevalo se bo, dokler stranke ne bodo izvajale večjega pritiska za spremembo in/ali asimetrična konkurenca vstopi na zakonit trg (glej spodaj).

To predstavlja priložnost za podjetja, da razlikovati talentom, strankam in poslovnemu svetu. To lahko storijo tako:

> vlaganje v ustvarjanje novih področij prakse (kot so generativni AI, podatkovna agilnost in druga rastoča področja);

>pritegniti vrhunske talente iz več disciplin s ponudbo priložnosti za delo na "krvavem robu" prava, poslovanja in tehnologije;

zagotavljanje občutka Namen;

> osvoboditev odvetnikov od "težavnega dela", ki ga lahko generativna umetna inteligenca opravlja hitreje, učinkoviteje in verjetno bolj zanesljivo in bolje; in

>vlaganje v trening agilnosti in nadgrajevanje spretnosti za prepoznavanje in pripravo na nove priložnosti;

> ustvarjanje k strankam usmerjene rešitve ki pospešujejo poslovne cilje in izboljšujejo izkušnjo strank, namesto da bi ustvarili samo »pravno delo«.

Joe Andrew, globalni predsednik največja globalna odvetniška družba na svetu je pogosto izjavil: »Ko velike odvetniške družbe sprejmejo novo tehnologijo, ne le zagotavljajo boljše storitve strankam, ampak je večja verjetnost, da bodo v svojo družbo privabile najboljše talente, tako da zmanjšajo napornost bolj komoditiranih komponent prava. Prihodnost vsake odvetniške družbe je dobesedno talent, ki ga privabi in obdrži.”

Veliki štirje in tehnološki Goljati, kot so Amazon, Microsoft in Google, bodo vedno bolj postajali ključni akterji v razpravi o pravni transformaciji industrije. EY je pred kratkim prišel na naslovnice, ko je svojo svetovalno prakso ločil od revizijske funkcije in napovedal, da namerava svetovanje iz partnerstva preiti v korporativni model. Poiščite eno ali več podjetij velike četverice, ki jim bodo sledila. So v dobrem položaju, da pomagajo velikim podjetjem (kot tudi sodelujejo s tehnološkimi velikani) pri izkoriščanju generativne umetne inteligence in drugih platform za uskladitev pravne funkcije s podjetjem, njegovo delovno silo, strankami, dobavno verigo in napredek podjetja ESG/DEI in druge pobude.

Tehnološki velikani se lahko odločijo, da bodo izkoristili svojo tehnološko moč za razširitev svojega obstoječega odtisa v pravni industriji. Imajo blagovno znamko, kapital, podatke, bazo strank, bojno skrinjico, strokovno znanje, talent, vizijo in transformacijske izkušnje, s katerimi lahko temeljito spremenijo celotno pravno krajino in preoblikujejo pravo, kot ga poznamo. Ta stolpec je predlagal to možnost prej. Pojav novih tehnologij, ki vplivajo na poslovanje in pravo, povečuje verjetnost vstopa Big Tech v pravni sektor. To ne bo odpravilo odvetnikov, bo pa zagotovo spremenilo njihove vloge, naloge, organizacijske in ekonomske modele, ozadje, usposabljanje in usmerjenost k strankam.

zaključek

Generativna umetna inteligenca, podatkovna analitika, robotika, metaverzum in druge platforme so poslovna in družbena orodja, ne pa »pravna tehnologija«. Hitro bodo postali široko uporabljani, sprejeti in sestavni del poslovanja in družbe. To bo povzročilo pritisk na pravno funkcijo, da se preusmeri z obrambe na prekršek. Namesto da ustvarijo razloge za omejevanje njihove uporabe, bodo pravniki omejeni s podjetji, vlado in socialnimi zagovorniki, da se osredotočijo na njihovo izkoriščanje za pomoč pri ustvarjanju razširljivih rešitev za široko paleto izzivov. To se bo zgodilo prej, kot si večina odvetnikov misli. To je dobra novica za podjetja in družbo, ki bo pomagala odkleniti latentni potencial pravne funkcije če odvetniki ne stojijo na poti.