Kako ocenjujejo Target, Ulta, Amazon in drugi

Med vsemi maloprodajnimi verigami kozmetičnih izdelkov v ZDA je morda samo ena, ki želi biti v lasti temnopoltih in služiti kot trg izključno za blagovne znamke v lasti temnopoltih. Pravkar odpira svojo vodilno trgovino v Chicagu, aprila.

Ne zaradi pomanjkanja potrošnikov. Ustanovitelj The Black Beauty Collective, Leslie Roberson, želi zapolniti dolgotrajno potrebo po lepotnih izdelkih v lasti temnopoltih s podjetniško skupino takih blagovnih znamk pod eno streho. Robersonova si predstavlja trgovino v vsakem večjem mestu in eksponentna moč ameriškega črnega trga kaže, da je njena vizija 20/20.

Pričakuje se, da bo temnopolto prebivalstvo raste za 22% med letoma 2020 in 2060, pravi NielsenNLSN
raziskave, medtem ko naj bi se belo (nehispansko) prebivalstvo zmanjšalo za 27 %. Do leta 2024 naj bi kupna moč temnopoltih dosegla 1.8 bilijona dolarjev v primerjavi z $ 971 milijard v 2010.

Ta premik bi se moral odražati na prodajnih policah. Toda če se sprehodite po kateri koli vrsti trgovine, kjer koli, je malo verjetno, da bo kupec našel izbor izdelkov, ki sorazmerno odražajo velik, donosen in vpliven črni trg.

Ta pomanjkljivost ni omejena na lepoto. Prizadevanja, kot je Robersonovo, pomagajo to spremeniti (kot lahko videoposnetki TikTok, kot je ta ena od Lizzo, ki vzklika izdelke v lasti temnopoltih, ki jih uporablja).

Trgovci na drobno vlagajo svojih 15 % ali več

Številni trgovci na drobno so v zadnjih letih uvedli interne programe, da bi na svoje police dodali več etiket v lasti temnopoltih. Mnoga od teh prizadevanj so bila reakcija na gibanje Črna življenja so pomembna.

Leta 2020 je aktivistka in oblikovalka Aurora James lansirala Petnajstodstotna obljuba, odgovor na policijski umor Georgea Floyda. Cilj projekta: Prepričati trgovce na drobno, da namenijo vsaj 15 % svojega prostora na policah blagovnim znamkam v lasti temnopoltih, kar odraža odstotek temnopoltega prebivalstva ZDA.

Od takrat se je veliko trgovcev pridružilo obljubi, ki je uradna pogodba, ali pa so sprožili podobne pobude. Med temi prizadevanji:

Macy je se je leta 2020 pridružil Fifteen Percent Pledge in do marca 2022 imel petkratno število izdelkov v lasti temnopoltih, ki jih prodaja (Bloomberg). Tudi leta 2022 je Macy's vložil 30 milijonov dolarjev v program financiranja za premalo zastopana in raznolika podjetja. Program, imenovan SPUR poti, bo na koncu omogočil dostop do 200 milijonov dolarjev prek partnerstev.

V letu 2020 veriga opreme za dom West Elm, poleg tega, da se je zavezal, da bo povečal svojo izbiro Blagovne znamke v lasti temnopoltih na 15 %, se je tudi zavezala, da bo povečala svoje sodelovanje s temnopoltimi oblikovalci in umetniki ter število temnopoltih zaposlenih v svoji korporativni delovni sili na vsaj 15 %.

ciljnaTGT
leta 2021 zavezana vlaganju več kot $ 2 milijard v podjetjih v lasti temnopoltih do leta 2025. To vključuje cilj podvojitve števila blagovnih znamk v lasti temnopoltih, ki jih prodaja. Od pomladi 2022 je Target ponujal več kot 100 blagovnih znamk v lasti temnopoltih in imel povečala svoje naložbe s temnopoltimi podjetji in dobavitelji za več kot 50 %.

V 2021, WalmartWMT
usmerjen 2.9 milijona dolarjev novih nepovratnih sredstev organizacijam, ki nudijo finančno in poslovno izobraževanje lastnikom temnopoltih podjetij, poroča Winsight Grocery Business. Walmartov “Črno in neomejeno” mikrostran je posvečen temnopoltim blagovnim znamkam in njihovim ustanoviteljem.

Amazon
AMZN
v 2021 predstavil svoje Black Business Accelerator, nabor virov, vključno s financiranjem, izobraževanjem in tržno podporo, za podjetja v lasti temnopoltih, ki prodajajo na spletnem mestu. Amazon je v štirih letih namenil 150 milijonov dolarjev za pomoč na tisoče podjetjem v lasti temnopoltih.

Sephora je prvo večje podjetje

da se zavežejo petnajstodstotni obljubi, je poročala revija Glossy. Takrat je štela osem črnskih blagovnih znamk, ki jih je do leta 2022 imela več kot podvojila. Lepotna veriga Ulta, ki se je prav tako pridružil Petnajstodstotni obljubi, je imel tudi leta 2021 več kot podvojil število blagovnih znamk v lasti temnopoltih, do 28 od 13, poroča CNBC.

V to okolje se Black Beauty Collective podaja in izkorišča priložnost, ki je bila predolgo neprepoznana ali prezrta.

5 značilnosti črne potrošniške porabe

Zadovoljevanje preferenc in potreb temnopoltih strank pa zahteva več kot samo postavljanje blagovnih znamk na police. Potrebna je naložba v vedenjsko analitiko kompleksne, raznolike in razvijajoče se populacije.

Tukaj je tisto, kar se trgovci na drobno lahko naučijo iz prizadevanj, kot je Black Beauty Collective in drugih.

1. Temnopolti potrošniki dajejo enako podporo za podporo. Od socialnih vzrokov, ki vplivajo na njihove nakupe, bodo temnopolti kupci najverjetneje zapravljali pri trgovcih na drobno in blagovnih znamkah s programi za odpravo rasne krivice (56 %), spodbujanje enakosti (53 %) in zmanjšanje negotove preskrbe s hrano (53 %), Nielsen poroča.
2. Želijo se videti v blagu. Črni potrošniki so 162 % bolj verjetne kot povprečni potrošnik v ZDA, da bi se počutil dobro, ko bi videl zvezdnike istega etničnega porekla, glede na poročilo Katz Multicultural. Blagovne znamke in maloprodajne destinacije lahko izboljšajo zastopanost ne le na embalaži, ampak tudi na sporočilih in oznakah.
3. Manj so zavezani blagovni znamki. Temnopolti kupci so 25 % večja verjetnost, da bodo zamenjali znamko kot potrošniki, ki niso temnopolti, poroča McKinsey. Ugotovitve kažejo, da pomanjkanje zvestobe izhaja iz občutka zapostavljenosti in podcenjevanja.
4. Temnopolti potrošniki bodo bolj verjetno "pametno" nakupovali. Zaradi razlik v širokopasovnih povezavah in razpoložljivosti računalnikov so temnopolti kupci več »najprej mobilno« kot ostalo prebivalstvo, ugotavlja McKinsey. Zaradi tega je večja verjetnost, da bodo nakupovali z digitalnimi aplikacijami, zato bi bile naložbe v tržne komunikacije, ki odražajo te kupce, verjetno dobre.
5. In črni potrošniki kupujejo veliko ne- Črni kozmetični izdelki. Da, temnopolti kupci zapravijo kup denarja za etnične lase in lepoto – po ocenah 54 milijonov dolarjev od 63 milijonov dolarjev Nielsenovo poročilo 2018. Vendar tudi za splošno lepoto, vključno z ženskimi dišavami (22.4 % skupne porabe) in moškimi toaletnimi izdelki (20 %), porabijo več, kot znaša njihova populacija.

Črna priložnost je globlja od barve kože

Vendar pa koristi priznanja črnega trga ne bi smeli kvantificirati v odstotkih ali dolarjih. Treba ga je ceniti glede na to, kaj žanje k zavedanju. S proaktivnim vabljenjem blagovnih znamk, ki so v lasti temnopoltih, da zastopajo na policah, se vodilni v maloprodaji strinjajo s kulturnim razsvetljenjem.

Skratka, učijo se unse naučijo njihovih standardnih praks. Blagovne znamke v lasti temnopoltih in njihovi ustvarjalci prinašajo na police veliko več kot izdelek; prinašajo novo razmišljanje. Odpirajo vrata bolj sodelovalnemu in vključujočemu trgu; kjer vsi enako štejejo.