Kako jim pristop Amazon Video k e-trgovini daje prednost v industriji pretakanja

Ko gre za storitve pretakanja videa, so se ameriške družine navadile izbirati med NetflixomNFLX
in AmazonAMZN
Video. Če je število naročnikov in čisti dobiček nekaj, potem je Netflix nedvomno najbolj priljubljena platforma v tem trenutku.

Vendar ima Amazon kot podjetje izkušnje z motnjami in celo monopolizacijo vsake industrije, v katero pride. To pojasnjuje, zakaj mnogi analitiki v celoti pričakujejo, da bo Amazon ugodno tekmujejo z velikimi imeni pretakanja; Netflix in Hulu ter ju mogoče preseči.

Po mnenju poslovneža za e-trgovino in Amazonovega strokovnjaka Emmanuela Martineza jim je Amazonovo vztrajanje pri uporabi pristopa e-trgovine za njihovo storitev pretakanja dalo prednost pred konkurenco. Po njegovih besedah ​​je "z videom Amazon vsaka televizijska oddaja in film blago in ta pristop e-trgovine je odgovoren za velik del uspeha, ki ga je dosegla platforma."

Emmanuel Martinez je izvršni direktor podjetij Alphex Capital in Martinez Frontier Incorporated, izkušen podjetnik in vlagatelj v e-trgovini, ki je v svoji karieri ustanovil in pridobil več blagovnih znamk e-trgovine. Je tudi voditelj oddaje The Unfamiliar Business Podcast, kjer razpravlja s strokovnjaki iz različnih panog in o različnih temah.

Gospod Martinez je sledil zgodovini Amazona in se še naprej zgleduje po strategiji in rasti podjetja.

Razlika v ceni in ugodnosti

Blagovne znamke e-trgovine so vedno uporabljale strategijo zniževanja cen in kup ugodnosti, da bi se razlikovale od konkurence.

Amazon Video je priročno povezan s članskim načrtom Amazon Prime. To pomeni, da člani Amazon Prime dobijo dostop do Amazon Video kot del ugodnosti glavnega člana; enodnevna ali dvodnevna dostava za tono izdelkov, dostava živil isti dan, dvodnevna dostava na recept in dostop do Amazon Music Prime.

Možno je dostopati do Amazon Video kot ločenega paketa v vrednosti 8.99 USD na mesec, vendar se zelo malo ljudi odloči za to možnost, ko lahko dostopajo do obsežnega in priročnega paketa, ki je Amazon Prime, za samo 12.99 USD, dodatnih 4 USD. Glede na to 76 % ameriških gospodinjstev že imajo članstvo v Amazon Prime, postane očitno, da je ta edinstvena strategija v veliki meri odgovorna za to, da je Amazon tako konkurenčen Netflixu, kot je danes.

»Kupite enega in ga prejmite brezplačno,« se pošali Martinez, »te ugodnosti in strategije se v trženju uporabljajo že desetletja. Sposobnost dati več za manj je ena od trajnih zmagovalnih strategij, ki jih strokovnjaki za e-trgovino dosledno uporabljajo. S povezovanjem Amazon Video z Amazon Prime, Amazon je pridobil veliko bazo strank, ki jim ni treba pokroviteljsko podpirati konkurence tudi če in ko se zdi, da ima konkurenca boljšo vsebino.«

Pridobitev proti izvirni vsebini

Leta 2018 je Netflixova prvotna vsebina prvič prehitela pridobljeno vsebino, kot je bila sestavljena 51 % svojih izdanih naslovov. To je bilo bistveno več kot 25 % originalnih naslovov, izdanih leta 2017. Zdi se, da nova strategija Netflixove vsebine vključuje povečanje svoje letne izdatke na izvirno vsebino po stopnji, ki je veliko višja od izdatkov za pridobljeno vsebino. Vendar ustvarjanje kataloga izvirne vsebine zahteva več časa kot pridobivanje vsebine, kar zmanjšuje stopnjo rasti vsebine na platformi Netflix.

»Najuspešnejši podjetniki v e-trgovini so tisti, ki prodajajo, kar naredijo drugi, z zelo visoko stopnjo dobička. Dobiček imajo na marži tako, da kupujejo po nižji stopnji in prodajajo po višji.« Martinez pojasnjuje: »Amazonova platforma za e-trgovino ne omogoča le drugim podjetnikom, da opravljajo to vrsto posla, platforma sama deluje po istem principu in to isto načelo razširja na storitev pretakanja. Glavno pravilo je, da obširnejši kot je vaš katalog, več uporabnikov boste obdržali in večji dobiček boste imeli.«

Tako kot Netflix ima tudi Amazon ogromno vložil v izvirni vsebini v zadnjih petih letih in celo pobrali 20 nominacij za emmyja leta 2021, kar pomeni, da se naložba izplača. Vendar za razliko od Netflixa, Amazon ne popušča pri prevzemih.

Po mnenju ForbesaAmazon Video je že leta 2020 imel na svoji platformi trikrat več filmov kot Netflix, kar pomeni, da je Amazonov mamut 8.5 milijona dolarjev pridobitve družbe MGM je Amazon Video postavil v položaj, kjer bi se lahko še bolj oddaljil od Netflixa, poleg tega pa daje platformi ekskluziven dostop do nekaterih najbolj slavnih in zgodovinskih naslovov Hollywooda.

Emmanuel Martinez se je prvič začel ukvarjati z e-trgovino, ko je skupaj z očetom ustvaril spletno trgovino za očetovo veleprodajno trgovino s strojno opremo. Po prodaji v vrednosti 1.5 milijona dolarjev v prvem letu in 2.2 milijona dolarjev v drugem letu je bil prodan v industriji in od takrat je ustanovil dve blagovni znamki za e-trgovino in pridobil še nekaj (Polerce Bottles, Varato Design, Birds of Prey Optics) med ustanavljanjem sklada zasebnega kapitala za olajšanje nakupa podjetij za e-trgovino. »E-trgovina je igra številk,« pojasnjuje gospod Martinez, »čeprav pazimo na kakovost, želimo vedno imeti najvišje ponudbe na trgu.«

Medtem ko se zdi, da si Netflix prizadeva za visokokakovostne izvirne oddaje v škodo pridobljenih oddaj, se zdi, da je Amazon optimističen na obeh frontah. Jasno je, da je za Amazon igra številk.

Moč ocen

Rotten Tomatoes se odlično znajde pri tem, da uporabnikom zabavnih vsebin omogoči, da izrazijo svoje misli in mnenja o oddaji ali filmu. Kljub temu se malo ljudi posvetuje z Rotten Tomatoes, preden izbere oddajo na Netflixu. Nove aplikacije, kot je Binj, želijo izkoristiti in odpraviti to ključno vrzel na trgu. Omogoča uporabnikom, da sprejemajo odločitve o vsebini, preden obiščejo storitev pretakanja.

Precejšnje število pretakalcev videa se trenutno ne prijavi v storitve pretakanja odločenih; večina jih pride brskat za kakšno vsebino za ogled.

Tako Amazon Video kot Netflix omogočata naročnikom, da si ogledajo kratek predogled ali napovednik oddaje, preden sprejmejo odločitev, vendar so napovedniki namenjeni zgolj pozitivnemu vplivu na odločitev; kritike pa so običajno bolj odkrite in poučne.

Medtem ko Amazon Video ponuja ocene uporabnikov, Netflix in večina drugih večjih pretakalcev ne, in to je ena od prednosti, s katero se ponaša Amazon Video.

Emmanuel Martinez pojasnjuje, zakaj je ta funkcija tako močna; »Mnenja uporabnikov so ključna točka privabljanja strank in so morda najpomembnejša osnova za odločanje med strankami v e-trgovini. Podjetniki v e-trgovini so prav tako okameneli zaradi negativnih ocen, kot so navdušeni nad pozitivnimi ocenami. Ocene uporabnikov so močan opomin podjetniku, naj zagotovi kakovost, potrošniku pa močan pokazatelj kakovosti izdelka.«

Na tipičen način e-trgovine Amazon Video z vključitvijo zmožnosti uporabniškega pregleda v aplikaciji omogoča gledalcem, da sprejemajo boljše odločitve glede izbire zabave. Zmanjšuje možnosti razočaranja in zagotavlja, da gledalci vedo, v kaj se spuščajo, še preden to storijo.

Ostaja veliko vprašanje, kdo bi zmagal v bitki kurentov? Ni še jasno, kako bi se to izšlo, vendar se vsaj zdi, da Amazon dela na istem preizkušenem bojnem načrtu, ki jih je videl skozi številne teste.