(Bloomberg) — Odkar je OpenAI's ChatGPT novembra razsvetlil internet, podjetja ne morejo nehati govoriti o umetni inteligenci. Vzemite to sezono zaslužka tako daleč: sklicevanja na AI in sorodne izraze med klici z vlagatelji so se že povečala za 77 % v primerjavi z letom prej.
Najbolj brano iz Bloomberga
Nič čudnega. Umetne inteligence željni vlagatelji so podjetje Nvidia Corp., ki izdeluje čipe, potrebne za zapletene računalniške naloge z umetno inteligenco, letos uvrstili med najuspešnejše delnice med velikimi podjetji. Relativno nejasna podjetja z AI v svojih imenih so prav tako skokovito narasla. BigBear.ai Holdings Inc. je zrasel za več kot 300 %, medtem ko sta se C3.ai Inc. in BuzzFeed Inc. več kot podvojila. Guardforce AI Co. se je povečal za 51 %.
Veliko podjetij, ki se premetavajo s frazo AI, samo izkoriščajo hype. Nekateri ambiciozno govorijo o tem, kako vidijo, da bo umetna inteligenca preoblikovala njihova podjetja – nekega dne, nekega dne. In potem so tu še resnični, praktični primeri uporabe umetne inteligence in strojnega učenja, v katere podjetja aktivno vlagajo, jih razvijajo in uporabljajo – v nekaterih primerih že dolgo preden je umetna inteligenca postala modna beseda – kar dokazuje, da moč teh algoritmov že sega daleč preko chatboti, da spremenijo vse, od načina, kako podjetja upravljajo svoje zaloge delov, do tega, kako zaposlujejo kandidate za zaposlitev.
»Nemogoče je količinsko opredeliti, kakšen bi lahko bil vpliv umetne inteligence, prav tako je možno, da val navdušenja nosi delnice s strokovnim znanjem ali izpostavljenostjo umetni inteligenci, ne glede na to, kako šibka je, vse višje in višje,« je dejal Russ Mould, direktor naložb pri AJ Bell. Plc. »Vlagatelji lahko samo vztrajajo pri svojih disciplinah in se osredotočajo na konkurenčni položaj, upravljanje in vrednotenje, pri tem pa poskrbijo, da resnično razumejo posel, preden ogrozijo kakršen koli kapital.« Indeks Nasdaq 100, osredotočen na tehnologijo, se je rahlo znižal. danes na odprtju. Indeks se je letos letos povečal za okoli 9.8 %, pred indeksom S&P 500, ki je v tem času pridobil približno 3.4 %.
Spodaj je pogled na to, kako različna podjetja in panoge uporabljajo umetno inteligenco – v veliki meri temelji na komentarjih iz klicev o zaslužku tega četrtletja, pa tudi na nekaterih ključnih napovedih v zadnjih tednih:
Oglaševanje
Google Alphabet Inc. uporablja velike jezikovne modele za krepitev svojega iskalnika, zlasti s pomočjo predvidevanja namena uporabnikovih poizvedb, je dejal Philipp Schindler, Googlov glavni poslovni direktor, na pogovoru o zaslužku družbe v četrtem četrtletju 2. februarja. AI se uporablja tudi za povečanje interakcij potrošnikov z oglasi. »AI je bil v zadnjem desetletju temelj našega oglaševalskega posla,« je dejal.
Med lastnim klicem o zaslužku družbe Meta Platforms Inc. je glavni izvršni direktor Mark Zuckerberg dejal, da je umetna inteligenca "temelj našega mehanizma za odkrivanje in oglaševanja." Podjetje več vlaga v umetno inteligenco, da bi razvilo orodja za zasebnost in pomagalo oglaševalcem prikazovati bolj "ustrezne in privlačne" oglase, je dejal. Nekatera od teh prizadevanj se že obrestujejo, s konverzijami ali oglaševalčevim želenim rezultatom oglasov, ki se je v zadnjem četrtletju povečal za 20 % v primerjavi s predhodnim letom. Meta uporablja tudi AI za svoje vsebinske algoritme.
Umetna inteligenca je že postala "temeljna" za WPP Plc, največjo oglaševalsko skupino na svetu po prihodkih, je dejal izvršni direktor Mark Read in dodal, da lahko pomaga najti ustrezno občinstvo in meriti učinek dela podjetja.
Iskalnik
Izvršni direktor Microsoft Corp. Satya Nadella je dejal, da se pri iskanju dogajajo velike spremembe. Model podjetja z umetno inteligenco Prometheus mu bo omogočil največji preskok doslej v ustreznosti rezultatov, je dejal. Njegov novi iskalnik Bing dodaja možnost klepeta in lahko uporabnikom pomaga pri sestavljanju e-poštnih sporočil in druge vsebine. Google bo osnovno tehnologijo v svojem klepetalnem robotu Bard integriral v svoj motor. Izvršni direktor Sundar Pichai je dejal, da bo to prineslo rezultate, ki bodo "destilirali kompleksne informacije in več perspektiv v formate, ki jih je lahko prebaviti."
prevod
Izvršni direktor podjetja Zoom Video Communications Inc., Eric Yuan, se je zavezal, da bo "v naše izdelke vnesel več tehnologij umetne inteligence" in napovedal nove funkcije, kot so prevajanje, videonapisi in analiza za prodajo.
Medicinski pripomočki, raziskave in testiranje
V lastnem razpisu je GE HealthCare Technologies Inc. poudaril, da je najel Taha Kass-Houta, nekdanjega podpredsednika strojnega učenja in glavnega zdravstvenega direktorja pri Amazon.com Inc. General Electric Co. računa na Kass-Houta, da bo vodil svoje pospešuje rast z izboljšanimi zmogljivostmi strojnega učenja, hkrati pa povečuje naložbe v digitalne storitve in programsko opremo.
Ena aplikacija AI, ki jo je podjetje posebej omenilo med klicem z vlagatelji, je algoritem, ki ga ponuja radiologom za pomoč pri hitrejšem ustvarjanju ostrejših slik. Generalni direktor Peter Arduini je dejal, da je izdelek že skrajšal čas skeniranja za približno 5.5 milijona bolnikov po vsem svetu. Drugi je izdelek za ultrazvok srca, ki uporablja AI za pomoč pri ocenjevanju delovanja srčne mišice.
Medtronic Plc je ugotovil, da njegovo načrtovanje operacij hrbtenice s pomočjo umetne inteligence naredi delovne tokove "hitrejše in učinkovitejše", je dejal izvršni direktor Geoffrey Martha. Podjetje je sprejelo umetno inteligenco za pomoč zdravnikom pri odkrivanju polipov pri kolonoskopiji, kar je pripeljalo do tega, da se je njegov gastrointestinalni posel povečal v »visoke enomestne številke«.
Charles River Laboratories International Inc. vidi, da umetna inteligenca pomaga pri odkrivanju zdravil, morda tako, da pokaže, ali bo novo zdravilo enako učinkovito kot staro, je povedal izvršni direktor James Foster.
Operater centra za medicinsko testiranje Quest Diagnostics Inc. je povedal, da je začel uporabljati visoko avtomatiziran mikrobiološki laboratorijski sistem, ki uporablja AI za analizo vzorcev. Generalni direktor Jim Davis je omenil platformo v klicu o zaslužku podjetja, ko je govoril o načinih, na katere se poskuša zoperstaviti "znatni inflaciji in pritiskom na plače."
Cybersecurity
Generalni direktor Palo Alto Networks Inc. Nikesh Arora je dejal, da podjetje uporablja AI v svojih varnostnih storitvah za preprečevanje kibernetskih napadov in je prodalo približno 30 milijonov dolarjev svojega izdelka, ki uporablja strojno učenje za odkrivanje groženj.
Nabava izdelkov, popis in analiza
Lastnik verige hitre prehrane Yum! Brands Inc. uporablja umetno inteligenco, da napove in priporoči, koliko izdelkov naj vodje restavracij vsak teden naročijo za 3,000 svojih ameriških lokacij Taco Bell in KFC. Cilj je zmanjšati odpadke in prenose zalog med trgovinami. Podjetje dela na procesu za napovedovanje količine in časa kuhanja hrane predvsem v restavracijah KFC, načrtuje pa ga poskusno uvesti na mednarodnem trgu.
Prodajalec izdelkov za izboljšave doma Home Depot Inc. je osebju dal telefone za stiskanje desetin sistemov v poenostavljen potek dela in izboljšanje storitev za stranke, naprave pa zdaj vključujejo »Sidekick«, aplikacijo, ki uporablja strojno učenje, da zaposlenim pomaga pri določanju prioritet nalog in vedo, kdaj je zaloga na policah zmanjkuje.
Tapestry Inc., lastnik luksuznih blagovnih znamk, kot sta Coach in Kate Spade, je izpostavil nove zmožnosti uporabe umetne inteligence za napovedovanje povpraševanja strank in urejanje zalog. Analiza je "pomagala zagotoviti, da je bil naš izdelek na pravem mestu ob pravem času," je povedala izvršna direktorica Joanne Crevoiserat.
Caterpillar Inc., eden največjih svetovnih proizvajalcev gradbene in rudarske opreme, "veliko vlaga v umetno inteligenco," je dejal izvršni direktor Jim Umpleby. Podjetje že leta digitalizira vse, od buldožerjev do bagrov, da bi zgodaj opozorilo na težave in preprečilo, da bi se pokvarili. Njegov sistem uporablja AI za boljše predvidevanje, kdaj se lahko stroj pokvari, in v nekaterih primerih lahko samodejno opozori trgovca, da zagotovi nov del.
Ujemanje storitev
Izvršni direktor Airbnb Inc. Brian Chesky je dejal, da lahko AI podjetju za souporabo stanovanj pomaga pri spopadanju z izzivom povezovanja potnikov z gostitelji, ko je za razliko od sob v hotelu vsak seznam edinstven. "Če je v mestu približno 50,000 domov, kateri je pravi za vas?" rekel je. "To je manjša težava pri iskanju kot težava pri ujemanju in mislim, da bo umetna inteligenca res odlična priložnost za nas."
Izvršni direktor Match Group Inc. Bernard Kim je dejal, da je eden od načinov, kako lahko aplikacija za zmenke Tinder podjetja resnično spremeni igro, tako da izkoristi strojno učenje za izboljšanje priporočil. Skupina že uporablja strojno učenje za varnost in zmernost, njen letošnji načrt za razširitev znanja na tem področju pa bo dobil spodbudo z nakupom južnokorejskega Hyperconnecta, ki je s seboj pripeljal ekipo s strokovnim znanjem na tem področju, je dejal.
Zaposlovanje in pridobivanje talentov
Pri svetovalcu za človeške vire Robert Half International Inc., ki ima v svoji podatkovni zbirki več kot 30 milijonov kandidatov, je glavni finančni direktor Michael Buckley dejal, da bo poraba za umetno inteligenco letos v primerjavi z letom 2022 "enakomeren". Umetna inteligenca je "spremenila, kako prepoznavamo in izbiramo kandidatov,« in podjetje se ukvarja s tem, kako lahko AI prepozna potencialne stranke za svoje prodajne strokovnjake.
Pomoč uporabnikom
Wells Fargo & Co. bo strankam začel uvajati virtualnega pomočnika, ki ga poganja umetna inteligenca, imenovanega "Fargo", da bi personaliziral in poenostavil bančno izkušnjo ljudi, je povedal izvršni direktor Charlie Scharf.
CME Group Inc. se je leta 10 dogovoril za 2021-letno partnerstvo s storitvijo Google Cloud, z uporabo njegovih rešitev za analizo podatkov in strojnega učenja, da bi CME strankam pomagal pri zagotavljanju informacij in kompletov orodij za razvoj modelov, algoritmov in obvladovanje tveganj, so takrat sporočili. Izvršni direktor Terrence Duffy je v začetku februarja dejal, da operaterju borze izvedenih finančnih instrumentov ni nujno treba odšteti denarja za zagotavljanje umetne inteligence za stranke, saj "to lahko dobimo prek Googla, ne da bi morali sami narediti naložbo."
VeriSign Inc., ki zagotavlja storitve registra domen, je dejal, da lahko ChatGPT izboljša svoje orodje NameStudio, ki predlaga alternative, če je ime, ki ga potrošnik poskuša registrirati, že zasedeno, je povedal izvršni direktor Jim Bidzos.
Jasno je, da niso vsa podjetja sprejela hype AI z enakim navdušenjem kot tista zgoraj. Za vsako večje podjetje, ki je omenilo umetno inteligenco v razpisu zaslužka v tem četrtletju, je bilo več takšnih, ki te fraze sploh niso izgovorila.
Nekatera podjetja, in sicer finančna, so šla tako daleč, da so svojim zaposlenim prepovedala ali omejila predvsem uporabo ChatGPT. Citigroup Inc., Deutsche Bank AG in Goldman Sachs Group Inc. so med tistimi, ki so zaposlenim nedavno prepovedali uporabo chatbota.
Hrup za vse, kar je AI, nosi znake norosti kriptovalut, ki je pred nekaj leti prevzela Wall Street, nedavno pa tudi metaverzum. Samo čas bo pokazal, ali bo zanimanje vlagateljev trajalo dlje, kot je bilo za te podobno nepreizkušene koncepte.
Matthew Kanterman, direktor raziskav pri Roundhill Investments, pa vidi nekaj velikih razlik med umetno inteligenco in drugimi bolj kratkotrajnimi stavami.
Donosi AI so "bolj oprijemljivi, bolj resnični," je dejal. To se "dogaja prav zdaj."
– S pomočjo Paula Jarvisa, Julie Love, Brodyja Forda, Dine Bass, Kurta Wagnerja in Joeja Deauxa.
(Posodobitve z zmogljivostjo Nasdaq 100 v petem odstavku.)
Najbolj brano iz Bloombergovega poslovnega tedna
© 2023 Bloomberg LP
Vir: https://finance.yahoo.com/news/forget-chatbots-corporate-america-really-110005530.html