Dollar General lansira zdravstvene klinike

Medtem ko se svet spopada z vetrovi recesije, podjetja po vsem svetu raziskujejo nove poti za ustvarjanje vrednosti za stranke, povečanje prihodkov in monetizacijo svojih storitev. Zlasti zdravstvo je na enigmatičnem križišču; stroški skokovito naraščajo, marže so majhne, ​​delovne sile primanjkuje, povpraševanje po boljši oskrbi in rezultatih pa še nikoli ni bilo večje.

Ob upoštevanju teh dejavnikov organizacije spreminjajo svoj pristop glede zagotavljanja zdravstvenega varstva in ugotavljajo, kateri problem bodo najprej rešile. Vendar pa industrija nedvomno priznava, da obstaja zelo realno povpraševanje po visokokakovostnih zdravstvenih storitvah, ki bo ostalo.

Tukaj Dollar General očitno vidi obetavno priložnost. Zgodovinsko podjetje, osredotočeno na maloprodajo, je prejšnji teden objavilo, da bo sodelovalo z DocGo, vodilnim ponudnikom mobilnih zdravstvenih storitev, da bi omogočilo osnovne zdravstvene storitve. DocGo, razmeroma nova storitev, se ponaša z različnimi dejavniki, vključno z usposobljenimi ponudniki, robustnim transportnim in logističnim omrežjem ter napredno podatkovno in AI platformo. Oglašuje tudi svojo zmožnost, da opravi »zadnji kilometer«, pri čemer namesti ponudnike, da omogočijo oskrbo na kraju samem, ki bi sicer zahtevala, da pacient obišče fizično kliniko.

Dollar General nadaljuje s tem partnerstvom kot del svojega "Dobro počutje«, ki pojasnjuje, da bo ta nova platforma omogočila »hitre in enostavne zdravstvene obiske ... tik pred trgovino.« Storitve vključujejo preventivno oskrbo, kot so fizični in rutinski pregledi, in celo obvladovanje kroničnih bolezni, kot je obvladovanje sladkorne bolezni, astme in visokega krvnega tlaka.

Ta poteza Dollar General je vsekakor strateška pot naprej k povečanju prihodkov in diverzifikaciji. Vrednost za paciente in potrošnike je razmeroma enostavna: s tem novim poslovnim predlogom postane oskrba zdravstvenih težav ali ponovno polnjenje recepta tako enostavno kot hiter tek v trgovino po nakup osnovnih potrebščin ali živil. Potrošniki zagotovo to cenijo, še posebej, ker je udobje v zdravstvu postalo pomembno vprašanje po pandemiji Covid-19.

Dollar General zagotovo ni edini trgovec na drobno, ki pilotira ta model. V zadnjih dveh letih, Walmart je bistveno razširilo svoje zdravstvene zmogljivosti v trgovinah. Še enkrat, podjetje poskuša optimizirati za udobje strank in jim zagotoviti cenovno dostopen in enostaven način prejemanja zdravstvene oskrbe. Zdravstveni posel in maloprodajni posel sta simbiotična: upamo, da bo peš promet v enem pospešil promet v drugem.

Na splošno se podjetja vse bolj zavzemajo za izdelavo Celoten olajša pot do zdravstvene oskrbe za paciente z zagotavljanjem ne le udobja lokacije, ampak tudi z omogočanjem preglednosti cen, hitrega časa za pridobitev rezultatov, nizkih čakalnih dob in na splošno opolnomočenja teh storitev z boljšo storitvijo za stranke. Navsezadnje je zdravstvo zrelo za motnje v tem smislu, saj dolga leta ni dajalo prednosti vzvodom, usmerjenim v storitve za stranke, temveč le svojemu osrednjemu cilju poskušanja doseči odlične zdravstvene rezultate. To je premalo za sodobno družbo, ki zahteva ne le odlične rezultate, ampak tudi odlične storitve za stranke in udobje.

Pobuda Dollar General z DocGo je vsekakor nekaj, kar si velja ogledati v prihodnjih mesecih in letih. Z več kot 18,000 trgovinami po vsej državi obstaja ogromno možnosti za rast te storitve ne samo z vidika poslovne priložnosti, temveč tudi z vidika zagotavljanja ljudem priročnih in dostopnih zdravstvenih storitev.