Direktor Disneyja Chapek pod pritiskom, v nasprotju z bivšim šefom Bobom Igerjem

12. april 2020. To je dan, ko je nekdanji direktor Disneyja Bob Iger vzpostavil razmerje z njegovim izbranim naslednikom, sedanjim Disney CEO Bob Chapek, je začel razpadati.

Iger je imel osupnil svet februarja istega leta tako, da takoj odstopi z mesta izvršnega direktorja Disneyja. Povzdignil je Chapeka, ki sta ga Iger in uprava že dolgo interno videla kot vodilnega kandidata za položaj glede na njegove operativne izkušnje in desetletja v podjetju. Iger bi ostanite kot izvršni predsednik in usmerjajte "ustvarjalna prizadevanja" podjetja za pomoč pri prehodu.

Čas zamenjave izvršnega direktorja v verjetno najbolj znanem svetovnem podjetju za zabavo ne bi mogel biti slabši. Le nekaj tednov po tem, ko je Iger odstopil, Disney začela zapirati svoje tematske parke po vsem svetu v začetnih fazah karantene Covid-19.

Zdelo se je, da sta Iger in Chapek skupaj pripravljena na izziv pandemije.

"Ne morem si zamisliti boljše osebe, ki bi me nasledila v tej vlogi," Iger povedal 11. marca 2020, med letno skupščino družbe, dan preden je družba zaprla svoje parke.

Čapek je vrnil optimizem.

»Gledal sem, kako je Bob [Iger] vodil to podjetje do neverjetnih novih višin, in iz te izkušnje sem se ogromno naučil,« je dejal Chapek.

Mesec dni po teh komentarjih, ko so vsi obtičali doma, je takratni medijski kolumnist New York Timesa Ben Smith objavil zgodbo, potem ko je po elektronski pošti dosegel Igerja. Poročal je, da Iger ne bo Chapeka obrnil na volkove kot popolnoma novega izvršnega direktorja, medtem ko se svet razpada. Iger je Smithu rekel, da bo ostal in pomagal voditi podjetje.

"Kriza te razsežnosti in njen vpliv na Disney bi nujno povzročila, da bi aktivno pomagal Bobu [Chapeku] in podjetju, da se s tem spopade, še posebej, ker sem podjetje vodil 15 let!" Iger je povedal v svojem elektronskem sporočilu.

Čapek je bil po besedah ​​treh seznanjenih, ko je videl zgodbo, jezen. Ni izrazil potrebe ali želje po dodatni pomoči. Iger je imel že trikrat odložil upokojitev kot izvršni direktor. Chapek je čutil, da v bistvu to počne znova in ga pusti kot nesrečno drugo banano, pravijo ljudje, seznanjeni z njegovimi mislimi. Chapek je tako ali tako že poročal Igerju, predsedniku uprave.

Upravni odbor Disneyja je imel malo zanimanja za začetek pretepa, zlasti glede na stanje podjetja in sveta, so povedali ljudje. Tri dni po objavi Smithove zgodbe, Disney pospešil svojo časovnico in imenoval Chapeka v svoj odbor.

"To je bil prelomni trenutek," je dejal eden od ljudi, ki so seznanjeni s Chapekovo reakcijo na Igerjev intervju s Smithom.

Od tega incidenta Iger in Chapek nista mogla popraviti svojega odnosa, pravi približno ducat ljudi, seznanjenih s tem, ki so govorili s CNBC za to zgodbo. Ljudje so prosili, naj ostanejo anonimni, ker so razmerje in razprave o tem zasebni.

V naslednjih mesecih je Chapek začel sprejemati ključne odločitve o Disneyjevi prihodnosti – vključno z dramatično reorganizacijo podjetja in Plača igralke Scarlett Johansson po sporu o njenem Marvelovem filmu "Črna vdova" — brez Igerjevega vložka. Notranja sporočila obeh mož o poslovni strategiji bi bila včasih v nasprotju, saj je postalo jasno, da vodstva ne govorijo enotno, je opazilo več ljudi.

Medtem ko se je velik del javne pripovedi osredotočil na Igerjevo "dolgo zbogom" — januarja je odšel kot predsednik — 61-letni Chapek dejansko trdno obvladuje Disney že več kot 18 mesecev.

Normalni časi bi Igerju in Chapeku omogočili tesnejše sodelovanje. Namesto tega sta vodilna komajda govorila drug z drugim. Chapek ima majhen krog tesnih zaupnikov, s katerimi sprejema pomembne odločitve - dolgoletno desno roko Kareema Daniela, vodjo kabineta Arthurja Bochnerja in do neke mere finančno direktorico Christine McCarthy, ki jo je Iger leta 2015 povišal v to vlogo, po besedah ​​poznavalcev.

Iger ni bil del tega kroga.

Decembra, le nekaj dni pred svojim odhodom kot izvršni predsednik, si je Iger priredil zabavo na odhodu in povabil več kot 50 ljudi v svojo hišo v Brentwoodu, predmestju Los Angelesa. Pred množico je dolgo spregovoril o svojem času v Disneyju. Chapek se je udeležil, vendar je bilo po besedah ​​ljudi, ki so se udeležili zabave, med moškima malo interakcije. Gostje - vključno z veteranskimi direktorji Disneyja in talenti pred kamero, kot so voditelji televizijskih programov Robin Roberts, David Muir in Al Michaels - so sedeli za dvema dolgima mizama v Igerjevi hiši.

Iger in Chapek sta sedela za nasprotnimi mizami. Chapek je sedel v bližini več njegovih neposrednih poročil, vključno z Danielom. Iger je sedel poleg filmskega režiserja in mogotca Stevena Spielberga. Medtem ko je Iger približno 10 minut javno hvalil nekdanje sodelavce, je Chapka komaj omenil, pravijo ljudje.

"Bilo je izjemno nerodno," je dejal eden od gostov, ki je prosil, da ostane anonimen, ker je bila zabava zasebna. "Napetost je bila otipljiva."

Tako Iger kot Chapek svojega odnosa nista želela komentirati.

Chapekova odločitev, da se odmakne od Igerja, je pokazala norost, vendar ga je postavila na otok proti Disneyjevi ikoni, ki je bil tudi predsednik njegovega podjetja in velik delničar. Prav tako ni mogel izkoristiti neštetih odnosov, ki jih je Iger razvil v desetletjih v Disneyju.

Vsakdo, ki bo nasledil Igerja, ki je bil Disneyjev izvršni direktor od leta 2005, bo težko zapolnil svoje čevlje. Igerja je Hollywood na splošno ljubil in zelo spoštoval kot izvršnega direktorja, zlasti potem, ko je organiziral vrsto pridobitev intelektualne lastnine - Pixarja, Marvela in Lucasfilma -, ki se bodo verjetno zapisale v medijsko zgodovino kot tri najpametnejše posle vseh časov. Iger, 71, se je celo spogledoval s kandidaturo za predsednika ZDA.

Chapek pa ima bolj trdo zunanjost in se po besedah ​​kolegov včasih spopada s čustveno inteligenco, ki je po naključju Igerjeva moč.

Razlike med stili vodenja vodilnih so se v Chapekovem mandatu hitro pokazale.

Disneyjeva javna prepir lani z Johanssonom nad odškodnino, potem ko se je "Black Widow" predvajal na Disney+ hkrati, ko je prišel v kinematografe med pandemijo osramočen Iger, ki se je ponašal z gladkimi odnosi s talentom na A-listi.

Ta mesec Chapekova javno priznanje da razočaral je zaposlene v Disneyju, ker se ni močneje boril proti floridski zakonodaji »Ne reci gej« je bil še en opomnik zvestih Igerjevih, da je Disneyjeva znamka morda ogrožena s Chapekom na čelu. Tedne prej, Iger zavzel javno stališče proti zakonodaji.

Neurejena usmrtitev je razjezila zaposlene v Disneyju. Rok poročal, da je govoril z več dolgoletnimi zaposlenimi v Disneyju, ki so dejali Chapekovo ravnanje s situacijo je privedlo do "najslabšega tedna, ki so ga kdaj imeli pri delu v podjetju." Več zaposlenih v Disneyju je v zadnjih tednih poklicalo Igerja, da bi izrazilo svoje razočaranje nad Chapekom, pravita dva človeka, seznanjena z zadevo. Chapek se je v začetku tega meseca srečal z kreativnimi voditelji pri Disneyju, da bi slišali njihove pomisleke glede njegovega odziva na predlog zakona, CNBC je že poročal.

Morda je bila največja ločitev med Chapekom in Igerjem bolj vsakdanja - Chapekova odločitev, da odvzame moč tako imenovanega dobička in izgube ali P&L, od mnogih vodij Disneyjevih veteranskih oddelkov in konsolidira ves ta nadzor pod Danielom.

Medtem ko javne polemike ustvarjajo naslove, bodo verjetno Chapekove notranje spremembe in to, kako uspešne, odločilne za njegovo prihodnost kot direktorja Disneyja.

Oktobra 2020, približno osem mesecev po tem, ko je prevzel mesto izvršnega direktorja, Chapek je napovedal, da Disney strateško reorganizira svoja medijska in zabavna podjetja. To je bila druga večja reorganizacija Disneyja v manj kot treh letih. Ključni del objave je bil naslednji:

»Nova distribucijska skupina za medije in zabavo bo odgovorna za vso monetizacijo vsebine — tako za distribucijo kot prodajo oglasov — in bo nadzorovala delovanje storitev pretakanja družbe. Imel bo tudi izključno odgovornost za dobiček in stroške za Disneyjeva medijska in razvedrilna podjetja."

Ta dva stavka sta spremenila, kako je Disney posloval desetletja. Sprememba je Danielu, vodji nove skupine za distribucijo medijev in zabave, ki se interno imenuje DMED, prinesla eno najpomembnejših delovnih mest v zgodovini medijev. Odločitev se je v trenutku polarizirala, kar je privedlo do izbruha notranje frustracije med nekaterimi veteranskimi zaposlenimi v Disneyju, ki niso več nadzorovali proračunov svojih oddelkov, pravijo ljudje, seznanjeni z zadevo.

Chapek želi poenostaviti Disney, tako da se odločitve o vsebini na distribucijskih platformah lahko sprejemajo sinhronizirano. Namesto da bi vodje oddelkov vodili svoje fevde, lahko Chapek in Daniel usmerjata Disney tako, da nadzorujeta proračune vsake skupine in se odločata, kje konča vsebina – pretakanje ali kabel, oddajanje ali kinodvorane. Vodstveni delavci se lahko nato osredotočijo na ustvarjanje vsebine ali prodajo oglasov ali gradnjo tehnologije pretakanja pod vodstvom Chapeka in Daniela. V preteklosti bi vodje Disney TV ali ESPN ali Hulu ali filma vodili celotno podjetje.

Konceptualno Chapekova ideja pravzaprav ni toliko drugačna od tistega, kar je Iger začel uvajati z organizacijo Disney+. V začetku leta 2018 se je Iger srečal z Robertom Kyncljem, glavnim poslovnim direktorjem pri Googlovem YouTubu, pravijo ljudje, ki so seznanjeni s srečanjem. Pred Googlom je Kyncl sedem let delal pri Netflixu in nadziral partnerstva z vsebinami.

Kyncl je Igerju povedal, če želi, da Disney začne trgovati z večkratniki, podobnimi Netflixu - ki so bili takrat rede velikosti višje od Disneyjeve — Iger je moral voditi operacije kot tehnološko podjetje. Google je ločil svoje vsebine in distribucijo. Iste vloge niso živele v manjših skupinah, kot je bil Disney že leta strukturiran.

Kyncl ni želel komentirati srečanja za CNBC.

Če je Disney želel, da vlagatelji vidijo njegovo rastočo storitev pretakanja kot motor rasti v digitalnem svetu, je Iger spoznal, da mora centralizirati moč okoli Disney+. Po besedah ​​dveh oseb, ki sta seznanjena s sestankom, je Iger takratnega vodjo strategije Disneyja Kevina Mayerja nujno prosil, naj se vrne s sejma zabavne elektronike v Las Vegasu, da bi mu Iger pokazal novo organizacijsko strukturo, ki jo je narisal na tablo pred Mayerjem. . Mayer bi postal vodja Disneyjeve nove enote za neposredno porabnike, ki bi bila zadolžena za pretočne platforme podjetja: Disney+, Hulu in ESPN+. Disney uradno reorganiziran marca 2018.

Sledili so boji za oblast. Mayer in vodja Disney TV studia Peter Rice sta se prepirala o tem, kdo ima pooblastilo za odločanje, katere oddaje bodo predvajane na Disney+. Riceova glavna težava je bila, da se voditelji vsebine ne morejo več neposredno pogovarjati s hollywoodskimi talenti in jim povedati, ali bo Disney posnel njihovo oddajo ali ne. Rice se je bal, da bi izguba moči zelene luči vplivala na Disneyjev odnos s Hollywoodom. Če vodje studiev ne bi imeli pooblastil za odobritev projektov, bi hitro izgubili kredibilnost pri ustvarjalcih, ki bi želeli govoriti z ljudmi v Disneyju, ki so imeli to pooblastilo.

Iger je moral spore reševati tako, da je sprejemal nadzorne odločitve sproti. Mayer je zmagal v glavnem argumentu - imel bi zeleno luč za Disney+. Mayer je leta 2020 zapustil Disney in postal izvršni direktor TikToka, mesece po tem, ko je Iger izbral Chapeka za izvršnega direktorja.

Mayer in Rice te zgodbe nista želela komentirati.

Čeprav se Chapek ni posvetoval z Igerjem o njegovi reorganizaciji oktobra 2020, je navedel številna enaka načela, o katerih sta Kyncl in Iger razpravljala leta 2018.

"Upravljanje ustvarjanja vsebin, ki se razlikuje od distribucije, nam bo omogočilo, da bomo učinkovitejši in spretnejši pri ustvarjanju vsebine, ki si jo potrošniki najbolj želijo, dostavljene na način, kot jo raje porabijo," je dejal Chapek v izjavi. oznanja sprememb.

Ko je postal izvršni direktor, se je Chapek podal na ogled vodilnih delavcev, da bi ugotovil, kaj deluje in kaj ne. Od vodilnih v distribuciji in vsebinah je slišal, da je trenutna ureditev postala nefunkcionalna.

Chapek se je odločil, da bo razveljavil Igerjevo odločitev, da je pooblastilo za zeleno svetlobo prepuščeno vodji pretočnih storitev. To moč je vrnil voditeljem vsebin, ki imajo za programiranje več denarja kot kdaj koli prej – Disney namerava porabiti rekordnih 33 milijarde dolarjev o vsebini za proračunsko leto 2022. To je v veliki meri zadovoljni Disneyjevi voditelji vsebine, ki lahko zdaj ustvarjalcem neposredno povedo, ali bo Disney sodeloval z njimi, pravijo ljudje, ki so seznanjeni z zadevo.

Toda ko je Daniel dobil nadzor nad P&L, so dolgoročni direktorji Disneyja izgubili tudi sposobnost vodenja podjetij svojih lastnih oddelkov. Nekateri kreativni voditelji niso imeli nič proti, saj so se raje osredotočili na ustvarjanje vsebine, ne pa na prodajo oglaševanja ali delo na veleprodajnih pogodbah o distribuciji s ponudniki plačljive televizije. Drugi niso cenili izgube nadzora nad proračuni.

Kelly Campbell odločitev, da bo oktobra zapustila službo vodenja Hulu in vodila NBCUniversal's Peacock je bila vsaj delno motivirana z njeno željo, da bi imela večji nadzor nad podjetjem, kot ji je dovolil Disney, pravi oseba, ki je seznanjena z njenim razmišljanjem.

Campbell te zgodbe ni želel komentirati.

En filmski direktor je za CNBC povedal, da je Disney deloval nemoteno, ko sta bila Alan Bergman, predsednik Disney Studios, in Alan Horn, nekdanji glavni kreativni direktor Disney Studios, zadolžena za P&L studia. Filmski producenti so poznali standardna dejstva, na primer marketinški proračun filma ali datum izida filma. V novem svetu z Danielom na čelu je veliko težje najti odgovore, ker ustvarjalne točke ljudje preprosto ne poznajo, je dejala oseba.

Drugi so videli, da je Chapekovo prestrukturiranje preprosto potisnilo okvir trenda, ki ga je Iger že začel – s čimer je Wall Streetu jasno povedal, da je pretakanje nova prednostna naloga podjetja. Če je Daniela postavil za vodenje različnih proračunov, bi Chapek lahko lažje usmeril ves Disney v isto smer. Odločitve bi se lahko sprejemale hitreje.

Ta mesec je Disney svoj novi Pixarjev film "Turning Red" postavil neposredno na Disney+ namesto v kinematografe. Po besedah ​​treh ljudi, ki so sodelovali v razpravah, bi ta odločitev v Igerjevi strukturi trajala »mesece«, pri čemer bi vodje oddelkov razgibali svojo moč in poznavanje trga. Namesto tega je razprava trajala tedne, pri čemer so se vodje Pixarja na koncu strinjali, da bi moral film najprej iti v Disney+, so povedali ljudje. "Turning Red" je doslej prva filmska premiera na Disney+ po vsem svetu glede na število ur gledanja v prvih treh dneh.

Kot pri vsaki reorganizaciji podjetja, bodo dokazi v rezultatih. Disney ima cilj od 230 do 260 milijonov globalnih naročnikov Disney+ do konca leta 2024 v primerjavi s približno 130 milijoni naročnikov Disney+ danes. Če lahko Disney pride tja, lahko Chapek in Daniel zahtevata uspeh – ob predpostavki, da bosta tudi oživila delnice podjetja, ki so padle za približno 30 % v zadnjih 52 tednih, čeprav so se množice vrnile v Disneyjeve tematske parke po vsem svetu.

Danielov P&L nadzor nad vsemi oddelki za distribucijo filmov, TV in filmov, oglaševanje, prodajo, tehnologijo in druge oddelke – dela, ki jih je nekoč opravljal kader Disneyjevih zaposlenih z 20 ali 30 letnimi izkušnjami – mu daje eno najmočnejših delovnih mest doslej. ustvarjena v medijih. Disneyjev prihodek v fiskalnem letu 2021 je presegel 67 milijard dolarjev in ima tržno kapitalizacijo približno 240 milijard dolarjev. Disney rutinsko porabi vsa druga svetovna podjetja za milijarde dolarjev na leto o zabavnih vsebinah.

Iger se nikoli ni strinjal, da bi Danielu dal toliko nadzora. Nekdanji izvršni direktor je menil, da odvzem proračunskega nadzora vodjem oddelkov ni prava struktura za Disney, ker je bilo podjetje preveč raznoliko in zapleteno.

Daniel je polarizirajoča osebnost med kolegi, ki so delali z njim.

Pet nekdanjih in sedanjih sodelavcev ga opisuje kot pametnega, pridnega in družabnega. Študiral je elektrotehniko in pridobil MBA na Stanfordu. Ljudem bo udaril po hrbtu in je zabavno sodelovati zunaj službe, so povedali trije od ljudi. Zahteva od svojih neposrednih poročil in jih zahteva, da so odgovorni, pravijo ljudje.

Daniel je črn, izjemna redkost med glavnimi voditelji svetovnih medijskih podjetij. Je prvi temnopolti višji izvršni direktor, ki je v zgodovini podjetja poročal neposredno direktorju Disneyja. To ima težo pri nekaterih zaposlenih, ki spoštujejo simboliko voditelja manjšine v tako visoki vlogi.

Tako kot Chapek je Daniel delal v različnih enotah Disneyja, vključno s studijsko distribucijo, potrošniškimi izdelki, igrami in založništvom, Walt Disney Imagineering in korporativno strategijo. S Chapkom je blizu že dve desetletji, prvič je delal zanj kot pripravnik MBA leta 2002. Ko se je Daniel preselil v korporativno strategijo, je leta 2007 in 2008 ponovno sodeloval s Chapekom pri različnih projektih. Pod Chapkom je delal pri distribuciji za Walt Disney Studios leta 2009, ko je bil del ekipe M&A, ki je kupila Marvel Entertainment, preden mu je leta 2011 sledil do potrošniških izdelkov.

Chapek je bil še posebej navdušen nad Danielovo potrošniško osredotočenostjo, ko sta si skupaj prizadevala skrajšati gledališko okno s štirih na tri mesece konec leta 2009, pravi poznavalec.

Toda nekateri isti ljudje, ki ugotavljajo Danielove prednosti, so za CNBC povedali tudi, da je služba morda prevelika zanj – ali skoraj kogar koli.

"Neverjetno ima najpomembnejšo službo pri Waltu Disneyju, razen izvršnega direktorja, in nima skoraj nobenih izkušenj z vodenjem katerega koli od teh podjetij, ki so jih prej vodili ljudje z desetletnimi izkušnjami," je dejal nekdanji sodelavec.

Chapek se s to oceno ne strinja, pravi poznavalec njegovega razmišljanja. Zaveda se, da je delo obsežnega obsega, vendar meni, da je Daniel primeren za to, glede na svoje raznolike izkušnje pri Disneyju, vključno kot predsednik potrošniških izdelkov, iger in založništva ter predsednik operacij pri Walt Disney Imagineering.

Od svoje objave o napredovanju oktobra 2020 Daniel ni opravil nobenega objavljenega ali televizijskega intervjuja. Te zgodbe ni želel komentirati.

V idealnem primeru bi Chapek želel, da bi potrošniki izkusili bolj poenoteno digitalno Disney izkušnje, ne glede na to, ali gre za prijavo v Disney+ ali nakup blaga v spletni trgovini Disney ali upravljanje izkušenj v tematskem parku z Disneyjeva storitev Genie, ki je neke vrste digitalni concierge. Interno nekateri zaposleni neformalno govorijo o tem velikem izzivu poenotenja Disneyjeve tehnologije in izkušenj kot »En Disney«.

Chapek in Daniel želita pospešiti Disneyjevo digitalno preobrazbo. Januarja je Chapek zastavljenih ciljev podjetja "postaviti temelje za naše drugo stoletje in zagotoviti, da bo Disneyjevih naslednjih 100 let tako uspešnih kot naše prvo." Dve od glavnih tem sta bili razbijanje silosa in inovacije.

Disney po naravi in ​​zgodovini ni tehnološko podjetje, čeprav se poskuša prestrukturirati, da bi bilo podobno. Na splošno njegovi zaposleni nimajo enakega tehnološkega znanja, kot bi ga našli pri Applu in Google.

To je problematično za podjetje, ki želi trgovati s tehnologijo podobnim večkratnikom. Po mnenju osebe, ki je seznanjena z zadevo, se je Disney trudil zgraditi zaledno tehnologijo za prodajo oglaševanja na vseh svojih pretočnih storitvah – Hulu, Disney+ in ESPN+ – in tradicionalnih distribucijskih kanalih. Disney+ in ESPN+ delujeta na pretočni infrastrukturi BAMTech, ki je odcepljena od MLB Advanced Media ki ga je Disney kupil leta 2017. Hulu ima svojo ločeno infrastrukturo.

Chapek in Daniel se še vedno trudita racionalizirati organizacijsko strukturo. Disney najame ljudi, ki so namenjeni trženju ali prodaji oglasov za svoje storitve pretakanja, ESPN, ABC in Disneyjeva kabelska razvedrilna omrežja, vključno z nekaterimi iz prevzema 21st Century Fox. Ta delovna mesta so lahko podvajajoča in delujejo v nasprotju z izkušnjo »One Disney«.

Chapek je večkrat omenil, da je Disney zgradil lasten metaverzum, čeprav ni šel v podrobnosti, kaj točno to pomeni. Prejšnji mesec je Chapek povišal v veteranskega izvršnega direktorja Mika Whitea Disneyjev višji podpredsednik, zadolžen za »pripovedovanje zgodbe naslednje generacije." V zapisek, ki ga je prejšnji mesec videl CNBCChapek je dejal, da bo Whiteov cilj "povezovanje fizičnega in digitalnega sveta" okoli Disneyjeve zabave.

Tudi Chapek se bo moral odločiti, kaj bo z Disneyjevim obratnim premoženjem. Nekateri medijski analitiki, kot je LightShedov Rich Greenfield, so trdili, da bi bilo najbolje, če bi Disney izločil ESPN in kombiniranje z digitalno športno stavnico. A to ni bila Chapekova prioriteta. ESPN se zanaša na tradicionalne televizijske provizije, in morda ni strateško usklajen z Disneyjevimi ambicijami neposredno do potrošnika, vendar podjetje ne namerava odcepiti ali prodati športne mreže, so povedali poznavalci. ESPN razmišlja o licenciranju svojega imena podjetjem za športne stave, vendar Disneyja ne zanima nakup, pravijo ljudje.

Chapek bo potreboval čas, da svojim zaposlenim in delničarjem pokaže, da mu je mogoče zaupati pri doseganju ciljev, ki si jih zastavi. Skoraj vsi intervjuvani za to zgodbo so povedali, da čeprav Chapek morda ni »ljudska oseba«, je izkušen in odločen operater. Disneyjevi fiskalni rezultati za prvo četrtletje odpihnila ocene analitikov o dobičku na delnico, prihodkih in skupnih naročnikih Disney+.

Več trenutnih Disneyjevih vodstvenih delavcev je ugotovilo, da je Chapekova prva prednostna naloga – vzpostavitev Disneyja za digitalni svet, kjer prevladuje pretakanje in zapuščeni modeli distribucije zbledijo – je točno tisto, v kar je Iger verjel. To doda element žalosti v neuspešno razmerje moških. Njihovi končni cilji so enaki.

Možno je, da se zaposleni v Disneyju ter širši svet medijev in zabave s časom preprosto navadijo na Chapekovo metodo vodenja. Chapek očitno ni Iger, a morda bo njegov največji izziv prepričati vse, da je v redu, da ni.

Chapku pogodba poteče konec februarja 2023.

Iger obžaluje, kako je prišlo do spremembe nadzora, je dejala ena oseba. Ampak tudi on se ne vrača v Disney, on je v januarskem intervjuju povedala Kara Swisher.

"Dolgo sem bil izvršni direktor," je dejal Iger. »Ne moreš spet domov. Odšel sem."

Razkritje: NBCUniversal je matična družba CNBC.

GLEJ: Izvršni direktor Disneyja Bob Chapek obravnava floridski zakon "Ne reči gej"