Disney (DIS) je po intenzivnem odzivu potrošnikov zaradi dolgih čakalnih dob in vrtoglavih cen vstopnic objavil dolgo pričakovane posodobitve svojega sistema rezervacij parkov in letnega programa za vstopnice.
Posodobitve predstavljajo prve večje spremembe v oddelku za parke po spremembi izvršnega direktorja Boba Igerja presenetljiva vrnitev novembra v družbo. Iger je imel domnevno je izrazil zaskrbljenost glede znatnih povišanj cen v parkih podjetja, ki jih izvaja nekdanji izvršni direktor Bob Chapek.
Čeprav je malo verjetno, da bo Iger obrnil dvige cen leta 2023, bi oboževalci Disneyja morda opazili zmanjšanje števila povečanj, poleg več spodbud za člane parkov.
"Ko stopamo v to svetlo prihodnost, je pomembno, da se nenehno razvijamo, da bi zagotovili najboljšo možno izkušnjo gostov," je v torkovem elektronskem sporočilu zaposlenim zapisal Josh D'Amaro, ki vodi Disneyjev oddelek za parke. "Čeprav to ne obravnava povratnih informacij vseh, bodo te spremembe povečale prilagodljivost in dodale vrednost izkušnji naših gostov."
Spremembe vključujejo več spodbud za premium programe za člane parkov, kot so možnosti, da si zagotovijo možnost najnižje cene vstopnice v višini 104 $ na gosta na Kalifornijsko letovišče Disneyland.
Druge nove ponudbe vključujejo več brezplačnih storitev, kot je brezplačno parkiranje za goste letovišča in brezplačni prenosi digitalnih fotografij za člane aplikacije Genie+, izbirne plačljive storitve, ki gostom omogoča, da preskočijo vrsto in se na izbranih znamenitostih odpravijo do vhoda v Lightning Lane.
Cene za aplikacijo Genie+ se gibljejo od 15 do 29 USD na vstopnico na dan, odvisno od parka.
Poleg tega Walt Disney World imetniki letne vozovnice bodo lahko tematske parke obiskali po 2. uri, ne da bi potrebovali rezervacijo parka (razen ob sobotah in nedeljah v Čarobnem kraljestvu). Letne članarine za lastnike pasov trenutno znašajo od 749 do 1,399 dolarjev.
Disneyjevo poslovanje s parki ostaja pomemben element poslovnega izida podjetja, zato morajo biti stranke zadovoljne. Prihodki oddelka za parke so v poslovnem letu 28.7 znašali 2022 milijarde dolarjev, kar je 73-odstotno povečanje v primerjavi z letom prej. Poslovni prihodki prav tako povečala na 7.9 milijarde dolarjev v fiskalnem letu 2022, kar predstavlja 65 % celotnega poslovnega prihodka Disneyjevega segmenta v višini 12.1 milijarde USD.
V novi opombi, objavljeni v začetku tega tedna, je Guggenheim ocenil, da se bo obisk domačih parkov v Disneyjevem prvem četrtletju povečal za 13 %, pri čemer je podjetje opazilo povečan obseg potovanj na kontrolnih točkah TSA, skupaj z več prenosi aplikacije za doživetje parka.
Iger je hitro razveljavil elemente strategije svojega predhodnika, vključno z odpustitvijo Kareema Daniela in prestrukturiranjem Disneyjevega oddelka za distribucijo medijev in zabave (DMED), kar je bil eden prvih Chapekovih velikih zamahov.
Poleg tega Iger je povedal Disneyjevim hibridnim zaposlenim v ponedeljek bodo od 1. marca morali biti v pisarni vsaj štiri dni v tednu.
Alexandra je višja poročevalka za razvedrilo in medije pri Yahoo Finance. Sledite ji na Twitterju @ alliecanal8193 in ji pošljite e-pošto na [e-pošta zaščitena]
Kliknite tukaj za najnovejše trendne delnice platforme Yahoo Finance
Preberite zadnje finančne in poslovne novice Yahoo Finance
Prenesite aplikacijo Yahoo Finance za Apple or Android
Sledite Yahoo Finance na Twitter, Facebook , Instagram, Flipboard, LinkedInin YouTube
Vir: https://finance.yahoo.com/news/disney-announces-long-awaited-theme-park-updates-as-bob-iger-continues-shake-up-193938925.html