Demokratiziran. Porazdeljeno. Na podlagi odločitev. Dobrodošli v prihodnosti novih podatkov proizvajalcev.

Proizvajalci so že 30 let osredotočeni na izboljšanje delovanja z racionalizacijo svojih sistemov in procesov. Tudi s precejšnjim uspehom. V tem času je industrija postala neverjetno učinkovita pri uvajanju visokokakovostnih in cenovno dostopnih izdelkov na trg.

Ta sposobnost bo seveda ostala ključna. V svetu naraščajočih pričakovanj potrošnikov glede cen, dobave in personalizacije je za konkurenčnost vsakega proizvodnega podjetja vse pomembnejše pridobivanje pravih izdelkov v rokah strank, kadar in kako jih želijo.

Toda zdaj je ena pomembna razlika. Namesto da bi ga poganjali vitki procesi in nižji stroški, bo gonilna sila naslednje stopnje operativnih izboljšav v industriji tehnologija. In predvsem razvoj podatkov in analitike.

Dramatičen premik

Dobra novica je, da številna proizvodna podjetja že razmišljajo, kako integrirati podatke v celotni organizaciji – kot je nedavno EY Tehnično obzorje študija potrdila. Vse več je tudi dokazov, da pozitivni učinki brezhibne osredotočenosti podatkov prispevajo k proizvodnim rezultatom.

Kljub temu, da se spremembe zagotovo dogajajo, se mnogi proizvajalci ne premikajo dovolj hitro ali celostno. Da bi v celoti izkoristili preobrazbeni potencial podatkov, mora industrija doživeti dramatičen premik tako v razmišljanju kot v naložbah. Časi gledanja na podatke kot na nekaj, kar je v lasti IT oddelka, in osredotočanja digitalne porabe na pakirano načrtovanje virov podjetja (ERP) in sisteme za izvajanje proizvodnje (MES) so minili.

Namesto tega bi morala podjetja začeti graditi porazdeljene podatkovne platforme, ki vsakemu zaposlenemu omogočajo dostop in analizo informacij v realnem času, ki jih potrebujejo za inovacije, reševanje težav in sprejemanje boljših odločitev.

Kratkoročni dobiček, dolgoročna preobrazba

Za proizvajalce bodo kratkoročne koristi takšnega početja precejšnje, saj bodo lahko združili trge, stranke in zaposlene v enem samem tekočem toku digitalne vrednosti. Zlasti zagotavlja odskočno desko za bolj dinamične odzive na premike v njihovem delovnem okolju – od razvijajočih se vzorcev povpraševanja potrošnikov in nepričakovanih težav s ponudbo do globalnih dogodkov črnega laboda, kot sta pandemija koronavirusa in vojna v Ukrajini.

Demokratizacija njihovih podatkov omogoča podjetjem, da so bolj proaktivna in prilagojena pri interakciji s strankami prek njihovih prodajnih in storitvenih kanalov. Pomaga jim ohraniti natančnejšo sliko vodenja proizvodnje in pretoka, kar povečuje učinkovitost na področjih, kot so ravnanje z odpadki, logistika in nadzor kakovosti.

Vendar pa je dolgoročno potencial tega sodobnega pristopa porazdeljenih podatkov resnično pomemben. To je zato, ker odpira vrata naprednejšim tehnologijam, kot so digitalni dvojčki in razširjena resničnost, ki podjetjem posledično omogočajo, da presežejo preprosto analizo tega, kar se je že zgodilo, in proaktivno napoveduje, kaj se bo zgodilo.

Povedano drugače, podjetja lahko preidejo od trgovanja s podatki k obravnavanju odločitev, pri čemer vnaprej določijo, kako se najbolje odzvati na priložnosti in grožnje, ter pozitivno preoblikujejo vse, od proizvodnih vzorcev in ravni zalog do partnerstev z dobavitelji in obvladovanja tveganj.

Čas je za malo čarovnije

Kot pri vsakem večjem projektu preoblikovanja je ustvarjanje tega okolja stalen proces. Ključno za proizvajalce je, da ukrepajo zdaj in zgradijo razširljive temelje za to.

To se začne s premikom čim več njihovih podatkovnih procesov v oblak in prehodom od tradicionalnega razdrobljenega lokalnega pristopa na nekaj veliko bolj integriranega in dostopnega. Nato lahko začnejo tudi maksimirati orodja, kot sta vizualizacija podatkov in korelacijska analiza, da bi modelirali zapletene procese, testirali hipoteze in izostrili odločanje.

Spremembe segajo dlje od same tehnologije. Proizvajalci morajo ponovno pretehtati ljudi, delovne vloge in veščine, ki jih potrebujejo za uspeh – ne samo v trgovini, ampak v celotnem podjetju. Namesto da bi samo na določene vloge, procese in funkcije v podjetju gledali kot na »podatkovne«, bi morali biti vsi opremljeni s tehnologijami in usposabljanjem, potrebnimi za razvoj svojih digitalnih zmogljivosti in vpogled v središče svojega dela.

Kot je nekoč dejal priznani znanstvenik in futurist Arthur C. Clarke: »Vsaka dovolj napredna tehnologija ni ločljiva od magije«. Za proizvajalce, ki želijo graditi na desetletjih operativnih izboljšav in pridobiti obnovljeno konkurenčno prednost, mora sprejeti demokratičen, porazdeljen pristop do podatkov postati njihov najnovejši trik.

Stališča, ki jih je izrazil avtor, niso nujno stališča Ernst & Young LLP ali drugih članov globalne organizacije EY.