Trgovina Starbucks je vidna znotraj terminala Tom Bradley na letališču LAX v Los Angelesu v Kaliforniji.
Lucy Nicholson | Reuters
Delta Air Lines in Starbucks povezujejo svoje programe zvestobe in označujejo najnovejšo potezo podjetij, da razširijo privlačnost svojih programov nagrajevanja in povečajo prodajo.
Od srede lahko člani Deltinega programa zvestobe SkyMiles zaslužijo eno miljo za vsak 1 dolar, porabljen v Starbucksu, potem ko povežejo račune. Tisti, ki povežejo oba programa, si bodo lahko prislužili tudi dvojne "zvezdice" na Starbucks Rewards, ko bodo nakupovali v sodelujočih trgovinah Starbucks na dneve, ko bodo imeli let Delta.
Delta že dovoljuje svojim članom SkyMiles zaslužite milje z Airbnb, Lyft in Instacart, kot tudi prek svojih kartic souporabe blagovne znamke z american Express ker so letalska družba in drugi razširili načine, kako lahko stranke zbirajo točke, ki presegajo letenje. Programi zvestobe imajo postanejo pomembnejši za letalske družbe, zlasti med pandemijo, ko so se potovanja zmanjšala. Starbucks je tudi dejal, da njihov program zvestobe pomaga povečati prodajo.
Od srede do konca leta lahko člani SkyMiles in Starbucks Rewards zaslužijo 500 milj, če povežejo svoje račune. Zaslužijo dodatnih 150 zvezdic, ko opravijo kvalificiran nakup, kot je hrana, pijača ali drugo blago.
Glede na Starbucksovo spletno stran lahko s 150 zvezdicami člani programa zvestobe dobijo kavni napitek, na primer kapučino.
Število milj, potrebnih za brezplačno vozovnico, se razlikuje glede na povpraševanje in druge dejavnike. Toda ta teden je bila povratna vozovnica z odhodom z mednarodnega letališča John F. Kennedy v New Yorku 4. novembra v Los Angeles in vrnitvijo 10 dni kasneje stala 30,500 SkyMiles na Deltini spletni strani.
Tiskovna predstavnica Starbucksa je povedala, da si lahko stranke z vsakim nakupom prislužijo zvezdice SkyMiles in Starbucks.
Ameriška različica Starbucks Rewards je imela 27.4. julija 3 milijona aktivnih članov. Ti člani predstavljajo več kot polovico naročil podjetja, so prejšnji mesec sporočili iz verige kavarn. Na nedavnem dnevu vlagateljev je Starbucks dejal, da namerava svoj program nagrajevanja povezati z drugimi programi zvestobe.
Alkohol, davki in napitnine so izključeni iz pridobivanja milj.
- CNBC Amelia Lucas prispevala k temu poročilu.
Popravek: prejšnja različica tega članka je napačno navedla, koliko točk je potrebnih za unovčenje kavnega napitka Starbucks.
Vir: https://www.cnbc.com/2022/10/12/delta-starbucks-link-loyalty-programs-in-bid-for-repeat-customers.html