Hamburger Burger King Whopper je 05. aprila 2022 razstavljen v San Anselmu v Kaliforniji.
Justin Sullivan Getty Images
Več strank pri Burger Kingu in njegovih sestrskih blagovnih znamkah unovčuje kupone in nagrade programa zvestobe, saj inflacija dviguje cene menijev višje.
Restavracija Brands International Izvršni direktor Jose Cil je za CNBC povedal, da podjetje ni opazilo bistvenih sprememb glede tega, kaj gostinci kupujejo v njegovih restavracijah. Njegove verige, ki vključujejo Popeyes Louisiana Kitchen in Tim Hortons, so letos zvišale cene menijev, da bi ublažile naraščajoče stroške ključnih sestavin, kot sta piščanec in kava.
Toda Cil je opozoril, da širši sektor hitre prehrane opaža, da potrošniki z nizkimi dohodki porabijo manj svojega denarja za burgerje in krompirček, medtem ko se zdi, da gosti z višjimi dohodki zapuščajo priložnostne restavracije ali restavracije s hitro prehrano. Lastnik KFC Blagovne znamke Yum, McDonalds in Mexican Grill Chipotle vse nedavno povedano vlagateljem, da vidijo, da se trend pojavlja.
Namesto da bi prodali manj kombiniranih obrokov, restavracije Restaurant Brands opažajo porast strank, ki unovčujejo papirnate kupone in nagrade programa zvestobe, da bi znižale ceno svojega obroka.
"To kaže, da ljudje iščejo dobro vrednost za denar," je dejal Cil.
Burger King je v zadnjih mesecih opustil papirnate kupone, da bi spodbudil te potrošnike, da prenesejo njegovo mobilno aplikacijo in se pridružijo njegovemu programu zvestobe. V zameno za unovčenje svojih točk za brezplačne izdelke menija se veriga burgerjev nauči več o svojih strankah in o tem, kako jih učinkoviteje usmeriti s promocijami in ponudbami.
Strategija je del širšega preobrata za ameriško podjetje Burger Kinga, ki se v zadnjih četrtletjih trudi obdržati korak s konkurenčnimi verigami hamburgerjev. Restaurant Brands namerava septembra razkriti načrt za oživitev poslovanja.
Delnice Restaurant Brands so se v popoldanskem trgovanju povišale za več kot 6%. družba je poročala o izboljšanju povpraševanja po kavi Tim Hortons in rast mednarodne prodaje pri Burger Kingu.
Vir: https://www.cnbc.com/2022/08/04/burger-king-parent-says-more-customers-are-redeeming-coupons-and-loyalty-rewards.html