Etiko umetne inteligence vznemirja umetna inteligenca, ki jo povleče v tiho opustitveno manijo

Tiho odnehanje.

Skoraj zagotovo ste že slišali ali videli novice, ki vzklikajo, da je tiho opuščanje tu in med nami vsemi. Da, res, tiho odnehanje doživlja svoje naslovne izjave v pasicah med navidezno izrazitimi petnajstimi minutami slave. Bo soj žarometov trajal dlje kot kratkotrajna modna muha? Bo obdržala in postala del našega stalnega leksikona?

Veliko je bistvenih vprašanj.

Odpakiral bom pojav tihega opuščanja kajenja in videl, zakaj je vsa zadeva trenutno tako zelo pomembna. Poleg tega bom predstavil vidik, za katerega stavim, da se večina še ni zavedala, da ga vleče v tiho manijo opuščanja kajenja.

OGLAS

Zadržite dih.

Prepričajte se, da sedite.

Zadnji premislek o povezovanju vključuje vključitev Umetna inteligenca (AI) v tiho areno za odvajanje. Umetna inteligenca je dodana k tihemu opuščanju, čeprav vsi niso posebej zadovoljni, da se je umetna inteligenca neizogibno zapletla vanj.

To vzbuja veliko pomislekov glede etike umetne inteligence. Preučili bomo, kako tiho opuščanje in etična umetna inteligenca bosta včasih partnerja in včasih sovražnika. Za moje splošno tekoče in obsežno pokrivanje etike umetne inteligence in etične umetne inteligence glejte povezava tukaj in povezava tukaj, samo da navedem nekaj.

OGLAS

Začnimo na začetku.

Krilatna fraza "tiho opuščanje" je zaživela svoje življenje. Ne obstaja enotna in v celoti sprejeta definicija tega, kaj pomeni popolna opustitev kajenja. Obstajajo različni pogledi na to, kaj tiho opuščanje pomeni, in obstajajo celo nekateri skeptiki, ki dvomijo, da je razširjeno (medtem ko bi drugi odločno trdili, da je povsod in vseprisotno).

Tipična definicija tihega odpovedi je, da ko se delavec odloči, da ne bo poskušal opraviti dela po najboljših močeh, tiho odpove, medtem ko je v službi. Zavlačujejo, ko gre za iskanje odličnosti ali preseganje navedene norme za zahtevano delo. Navidezno poskušate opraviti najmanj, kar delo zahteva, in želite ostati tik pod radarjem, da bi vas pri tem ujeli. Predpostavka je, da boste, če vas bodo izrecno zagrabili, da boste tiho odstopili, bodisi po kratkem času odpuščeni ali pa boste morda izgubili svojo poklicno pot v podjetju, kjer delate.

Za tiste, ki tiho odnehajo, nekateri pravijo, da so lenuhi.

Pravzaprav se jeza pogosto izliva proti tistim, ki tiho odnehajo. Vidite, perspektiva je, da tihi odstop goljufa podjetje. Če ne želite zares opravljati svojega dela, bi morali takoj dati odpoved. Ideja, da svoje delo opravljate na minimalističen način, da bi obdržali službo, je nepoštena do delodajalca. Argument nadalje pravi, da ste nepošteni do svojih sodelavcev. Verjetno je, da bodo morali vaši sodelavci to nadomestiti, če ne vlečete svoje teže. Postanejo preobremenjeni prejemniki vašega nespodobnega in strahopetnega tihega odpuščanja.

OGLAS

S svojim delom se premikate. Ne obremenjujte se z majhnimi stvarmi. Ne obremenjujte se z velikimi stvarmi. Sploh brez potenja. Opravljajte svoje delo tako, da dejansko opravljate svoje delo, pa čeprav na čim manjši način.

V glavah tistega, ki tiho opusti kajenje, se pogosto počuti povsem upravičeno v tem položaju (čeprav morda raje ne bi tiho opustil kajenja in se čuti prisiljenega, da to stori, kot je razloženo v nadaljevanju).

Zakaj bi se nekdo odločil za tiho odpoved?

Veliko razlogov pride na dan.

Ena od podlag je, da se vam morda zdi, da ste premalo plačani za delo, ki ga opravljate. Stara linija je, da si obnašanje vaše plače. Zakaj vam delodajalec ne bo plačal, da presežete običajna pričakovanja? Samo naivneži se potrudijo. Vsak dodaten trud je treba upravičeno plačati, zato je vaša reakcija tiho odnehanje.

OGLAS

Druga osnova je, da se nekateri tiho opustijo ne želijo soočiti s svojim delodajalcem in se raje soočijo pasivno agresiven o takih zadevah. Običajno si nihče ne želi narediti neprimerne scene s svojim šefom ali vodjo. Namesto da bi se soočili z delno zaustavitvijo ali upočasnitvijo (nekakšno) upočasnitvijo, povezano z delom, mislite, da boste drsali in videli, kaj se bo zgodilo. Če se vaš delodajalec odloči, da bo temo odprl, se boste z njo ukvarjali takrat, sicer ne boste prvi v tem pogledu.

Ko smo že pri tem, je še en argument za tiste, ki tiho odpuščajo, ta, da je za vse skupaj kriv delodajalec na začetku. Dober delodajalec bi poskrbel, da bi bili njegovi zaposleni zadovoljni in zavzeti. Dober delodajalec bi zagotovil, da je plačilo sorazmerno preseganju vsakdanjih pričakovanj. Zaposleni, ki se odzovejo s precejšnjim odpuščanjem, niso problem. So zgolj simptom. Pravi problem so neozaveščeni delodajalci ali preprosto zanič delodajalci.

Tiho opuščanje se pogosto imenuje a tihi izhod.

To pomeni, da zaposleni opazuje izhodna vrata podjetja. Ko se pojavi kaj drugega, kar je boljše, bodo v hipu pobegnili od tam. Preprosto se zadržujejo, dokler ne pride ta dan. Sedeli boste križem rok in naredili ravno toliko, da podaljšate svojo obstoječo službo, dokler ta sanjska služba ne prispe na vaš prag.

OGLAS

Razlogov za tiho opustitev je še več.

Nekateri iščejo tiho opustitev, da bi dosegli ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem. Podjetje morda pričakuje, da boste delali po običajnem štirideseturnem delovnem tednu, poleg tega pa bo zagotovilo dodatne ure za pozno noč in delo ob koncu tedna. Toda nekateri današnji delavci iskreno verjamejo, da je opravljanje teh dodatnih ur zanesljiv način, da dovolite delu, da prehiti vaš obstoj. Delodajalci bodo jemali in jemali in jemali. Ni konca, koliko krvi bo delodajalec posrkal iz vašega življenja.

Kot tak mora delavec potegniti črto.

Če želite imeti delovno kariero in hkrati uživati ​​v življenju izven službe, morate poskrbeti, da je taka črta potegnjena. Vaš delodajalec tega verjetno ne bo storil namesto vas. Misel nekaterih tistih, ki tiho odnehajo, je, da je edini izvedljiv način za doseganje ravnotežja med poklicnim in zasebnim življenjem ta, da subtilno odvrnete te posege v svoj osebni čas. Še enkrat, namesto da bi se o tem poskušali pogajati z delodajalcem, kar bi vas lahko spravilo na črno, je druga na videz varnejša in manj mučna pot sestavljena iz tihega odpovedi.

Vsi tisti, ki tiho odnehajo, si ne želijo biti tihi.

Nekateri tiho odnehajo pravijo, da se počutijo ujete. So med kladivom in nakovalom. Hočejo iti do konca. Hkrati pa želijo uživati ​​življenje, ki obstaja izven dela. Medtem ko se je v preteklosti zdelo, da so mnogi delavci dovolili, da delo postane celota njihovega obstoja, si delavci danes prizadevajo zagotoviti, da delo ne izključuje prijetnega življenja zunaj dela.

OGLAS

Kot morda ugibate, nas osredotočenost na odnos in dojemanje delavcev takoj potegne v znane razprave o delavcih prejšnjih obdobij proti sodobnim delavcem. Industrijski analitiki pogosto menijo, da so ljudje v velikem razcvetu in generacija X nespametno padli v past ravnovesja med poklicnim in zasebnim življenjem ter dovolili, da delo prehiti njihova življenja. Milenijci in Gen-Z izjavljajo, da ne bodo dovolili, da bi se enako ujeli. Pozorni so na take stvari.

Ne glede na to, ali delodajalci to hočejo priznati ali ne, ideja je, da zadnje generacije delavcev nehajo biti preobremenjeni. Tiho opuščanje se v tem referenčnem okviru obravnava kot skromen ali civiliziran način za to. Seveda lahko tisti, ki tiho opustijo službo, vnaprej zavrnejo zaposlitev ali pa poskušajo izrecno poudariti pomen ravnotežja med poklicnim in zasebnim življenjem, vendar je vse to lahko tvegano. Še vedno morate imeti dohodek in dati hrano na mizo.

Delo za vladanje je pogosto citirana pomembna mantra o teh premislekih.

Običajna definicija dela po pravilu je, da boste prostovoljno delali v skladu z urami, ki jih morate opraviti, in nič več. Štirideseturna tedenska služba bi morala pomeniti, da boste delali štirideset ur. Preprosto in preprosto. Na primer, delali boste med navedenimi urami od 8 do 5. Ne pričakujte in ne predvidevajte, da boste delali po navedenih zahtevanih urah. To je nepošten in nesladen poseg v vaš osebni čas.

OGLAS

Upoštevajte, da ima tiho opuščanje veliko flotsams v sebi z definicijskega kota.

Upoštevajte ta dva elementa:

• Število ur — Lahko trdite, da tiho opuščanje pomeni, da ne presežete obvezna število ur za vaš trud
• Napor vaših ur — Nekateri vztrajajo, da tiho opuščanje pomeni, da ne presežete minimalna pričakovanja povezani v urah, ki naj bi jih delali.

Kateri je?

Nekateri pravijo, da je oboje. Natančneje, ne boste presegli minimalnega števila ur, potrebnih za delo, poleg tega boste vložili le minimalno količino truda, potrebnega za opravljanje dela.

OGLAS

Poslovni teoretiki trdijo, da gre pri vsem tem v resnici za angažiranost delavcev. Delodajalci z dobrim vodstvom bodo našli načine, kako pridobiti in obdržati zaposlene delavce. Tisti delodajalci z neustreznim vodstvom bodo svojim zaposlenim dovolili nezavzetost.

Združite te pojme skupaj in poglejmo, kaj lahko ugotovimo (vsak od teh je možen način za razlago ali pojasnitev tihega opuščanja):

• Delodajalci niso angažirani — Tihi opustilci so nezavzeti delavci, ki delajo najmanj zahtevano zaradi delodajalcev, ki ne angažirajo dovolj svoje delovne sile, ali
• Delodajalci na spregled — Tihi opustilci so zavzeti delavci, ki preprosto postavljajo razumne meje, da bi se izognili izgorelosti delavcev in dosegli ravnotežje med poklicnim in zasebnim življenjem, ki ga njihovi delodajalci spregledajo, ali
• Delavci kot lenuhi — Tihi odpovedovalci so lenuhi, ki zahrbtno delajo slabše in uzurpirajo dobro voljo svojega delodajalca, medtem ko nelojalno nižajo svojih sodelavcev, ali
• Delavci kot preživeli — Tihi odpovedovalci se iskreno izogibajo zibanju čolna in bodo opravili osnove dela, da ohranijo podjetje, a kljub temu ne bodo dovolili, da bi jih izkoriščali, ali
• Ostalo

Podžiganje tihega opuščanja kot pojava je bila raziskava delovne sile, ki jo je poleti izvedel Gallup in je trdila, da se skoraj polovica vprašanih domnevno drži tihega opuščanja. Če približno 50 % zaposlenih tiho daje odpoved, bi morali temu zagotovo posvetiti ustrezno pozornost.

OGLAS

Nekateri ostro kritizirajo raziskavo, na primer trdijo, da se tiho opuščanje besedičenja pretirava in služi kot nekakšen bougeyman. Drugi poudarjajo, da bo z govorjenjem o tihem odpuščanju in trditvami, da je razširjeno, zadeva postala virusna, saj bodo tudi drugi delavci težili k tihemu odpuščanju. V bistvu bodo delavci želeli delati vse, kar drugi delavci domnevno že počnejo. Strah pred zamudo (FOMO) bo tako rekoč spodbudil več delavcev k tihemu opuščanju.

Samoinducirana hipnotična spirala tiho odpoved bo nastal.

Naslovi so očitno izjavili, da je klasična vzhajanje in mletje saj je pogosto uporabljena delavska miselnost zdaj dosegla svoj konec, končno mrtev in pokopan. Današnji delavci ne bodo dovolili podjetjem, da se zavajajo z njihovimi življenji. Podjetja, ki so pripravljena obravnavati delavce na pravi način ravnovesja med poklicnim in zasebnim življenjem ter plačajo sorazmerno z izjemnim delom, ne bodo doživela ravno tihega odpovedi.

Tisti delodajalci, ki niso tako vešči, se bodo znašli prepredeni s tihimi opustitvami.

Morda se sprašujete, ali je pomembno, da je podjetje polno tistih, ki tiho odnehajo.

OGLAS

Če je podjetje morda enako z ali brez tihih odpovedi, se celotna lollapalooza zdi bolj hrup kot vsebina. Dovolite tistim, ki tiho odnehajo, da naredijo svoje. Delo je opravljeno. Kolesje podjetja se še naprej vrti. Morda se bodo tisti, ki tiho odnehajo, odločili izboljšati svojo igro. Drugi tihi odpovedi se bodo odločili zapustiti podjetje in zdi se, da je "problem" rešen (no, malo verjetno, saj obstaja verjetnost, da bodo tudi nadomestni delavci prešli v tihi način odpovedi).

Argument, zakaj je tiho opuščanje še posebej slabo, je sestavljen iz načelne dvojne skrbi:

• Slabo za delodajalce — Delodajalci verjetno ne bodo tako učinkoviti in uspešni, kot so bili, če ne bi imeli tistih, ki tiho odnehajo
• Slabo za delavce — Delavci, ki tiho opuščajo službo, so nenehno na robu tega, da bodo odkriti kot tiho opuščajoči delavci, posledice pa so dodaten stres v njihovem življenju na splošno, domnevne koristi tihega opuščanja pa verjetno tako ali tako spodkopavajo.

Potrošniki ali tisti, ki sicer prejmejo ali se srečujejo s storitvami in izdelki podjetij, ki so polni tihih opustilcev, so na videz ogroženi zaradi teh storitev in izdelkov. Morda nejasno poznate pregovor, da ne želite kupiti avtomobila, ki je prišel s tekočega traku ob koncu petkove popoldanske delovne izmene. Glavna zadržka je, da je bil avto sestavljen na hitro in boste morda utrpeli posledice, ko se odvijejo vijaki ali pa pnevmatike pozneje odpadejo.

OGLAS

V istem duhu je zaskrbljujoče, da tisti, ki tiho opustijo kajenje in delajo najmanj zahtevano, morda zgrešijo cilj. Kdo lahko pove, kaj je minimum za zagotavljanje ustrezne varnosti in kakovosti? Morda je delavec, ki dela minimalno, pod ustreznim minimumom. Če bi delali v smeri cilja, ki je bil nad minimumom, bi se zdelo, da je »najslabši primer«, da končajo na minimumu. Ko je najvišji cilj v resnici minimum, človeka zgrozi, ko pomisliš, kako daleč pod tem ciljem bi delavec lahko končal.

Je ves ta govor o tihem opuščanju kajenja nov pojav?

Na to vprašanje bi težko odgovorili pritrdilno. Vsak površen pogled na zgodovino poslovanja bo pokazal, da so bili tihi odpovedi in prepiri glede tihega odpuščanja skoraj toliko časa, kolikor obstajajo delodajalci in delavci. Nekateri celo poudarjajo, da vse to ni nič drugega kot novo ime za staro vino (pravzaprav nekateri v šali ali hudomušno zamenjujejo besedo cviljenje).

Mogoče tiho odpoved je bolj privlačen in ga je lažje opisati. Morda je tiho opuščanje bolj opazno zaradi tega, ker so delavci med pandemijo delali na daljavo in se morajo zdaj vrniti v pisarne. In tako naprej.

OGLAS

Nekoliko osupljivo izhaja iz tega, da se beseda "tiho" pripisuje vsem vrstam dejanj in prizadevanj.

Tukaj je ena, ob kateri se boste morda smejali ali vznemirili.

Tiho streljanje.

To je nova frazeologija, ki nakazuje, da se delodajalci lahko borijo proti ognju z ognjem. Če bodo delavci tiho dali odpoved, bodo delodajalci tiho odpustili. Čeprav obstajajo različne definicije, na splošno a tiho streljanje sestoji iz delodajalca, ki namenoma poskuša pripraviti zaposlene do odpovedi. To lahko storite tako, da zagotovite, da ima zaposleni službo v slepi ulici. Drug pristop je sestavljen iz kopičenja dela in zagrenitve njihovega poklicnega življenja. itd.

Všeč mi je!

Zdi se, da se spiralno spuščamo v prav grdo gnilobno brezno med delodajalcem in zaposlenim.

OGLAS

Zaposleni bodo poskušali tiho odpovedati. Delodajalci se bodo odzvali s tihim odpuščanjem. Toda tiho odpuščanje bi lahko potekalo pri vseh vrstah zaposlenih. Tako se lahko zaposleni, ki so zvezdniški in presegajo poklic dolžnosti, ujamejo v tiho odpuščanje. Po drugi strani se lahko odločijo, da je tiho opuščanje njihova edina možnost. Firma nato zaskoči še bolj tiho streljanje. Vsaka poteza zahteva ustrezno protipotezo. Sledi neskončna zanka.

Predstavljajte si nemir v podjetju, ki je polno tihih opuščanj in tihih odpuščanj. Kdaj najdejo čas za opravljanje dela? Ali lahko tako podjetje preživi? Ali pa moramo sprejeti, da je to prihodnost delovnega mesta? Delavci previdno opazujejo delodajalce in se morajo zateči k tihi odpovedi. Delodajalci previdno opazujejo svoje delavce in se morajo zateči k tihemu odpuščanju.

Žalostna dirka proti dnu.

Obstaja tudi t.i tiho flisanje. To naj bi bil položaj delodajalca, ki strašno premalo plača za določeno delovno mesto ali vlogo v podjetju. Delavca se otepa. Seveda se vsi ne strinjajo s to trditvijo. Na primer, če je plača izjemno nizka, bodo delavci domnevno zapustili podjetje in podjetje bo prenehalo delovati ali pa ga bodo tržne sile prisilile, da zviša plačilo.

OGLAS

Zdaj, ko smo vstopili v področje ekonomije, nekateri trdijo, da je tiho opuščanje dejavnik, povezan z obstoječimi gospodarskimi razmerami in razmerami na trgu dela. Zdi se, da trg dela raste. Delodajalci so previdni pri odpuščanju zaposlenih. Delavci na splošno lahko najdejo zaposlitev. Skratka, to naj bi pomenilo, da lahko pride do tistih, ki tiho opustijo kajenje. Lahko tvegajo, da jih ujamejo in hitro odpustijo. Lahko čakajo svoj čas, medtem ko poskušajo najti drugo delo, za katerega menijo, da bo bolj zanimivo in zadovoljivo za njihove osebne cilje.

Razmišljanje je, da če bi bil trg dela precej kisel ali mračen, bi se lahko tisti, ki tiho opustijo, znašli v povečanem tveganju. Zaradi strahu pred odpustitvijo ne bi mogli igrati tihe igre odpovedi. Trg dela jih pozneje ne bi absorbiral. Pod takšnimi pogoji bi verjetno morali delati daleč nad pragom mirne opustitve v upanju, da bodo lahko obdržali svojo sedanjo službo.

Krog in krog se tiho opuščanje vrti.

Rekel sem, da se beseda "tiho" ujame tudi na druge načine. Vzemite si trenutek za razmislek in razmislite o različnih vidikih svojega vsakdanjega življenja, ki so usmerjeni v tišino.

OGLAS

Ste tak tip starša tiho starševstvo?

Ste tip diete, ki je mirna dieta?

Ste tip vaditelja, ki počne tiha vadba?

Zdi se, da smo našli veliko dodatnih uporab za to naraščajoče in neskončno umirjeno čustvo. Tukaj je vaš priročen namig za ta dan. Ko želite izgledati nadvse pametni ali pronicljivi, preprosto začnite dodajati besedo »tiho« na začetek nečesa. Zagotovo bo pritegnilo pozornost. Morda ste začeli povsem nov trend.

Vso srečo s tem.

Na začetku te razprave sem obljubil, da bom najprej predstavil tiho opuščanje, kar smo zdaj podrobneje obravnavali. Naslednji korak je vključitev umetne inteligence v sliko.

OGLAS

Verjamem, da nestrpno pričakujete, kako se umetna inteligenca znajde v tem močvirju tihega opuščanja.

Tukaj je teaser, preden skočimo v muke AI:

• Umetna inteligenca se uporablja za zaznavanje, ali delavci tiho odpuščajo
• Umetna inteligenca se uporablja za izravnavo delavcev, ki tiho odpuščajo
• Umetna inteligenca se uporablja za zamenjavo tihih delavcev, ki so prenehali delati
• AI, ki ga delavci uporabljajo, da omogočijo tiho odpoved
• Razvijalci AI, ki pri razvoju AI tiho odnehajo
• AI, ki se tiho ustavi med opravljanjem določenih nalog
• Ostalo

Sliši se precej sočno.

To nas pripelje tudi na področje etike umetne inteligence.

OGLAS

Vse to je povezano tudi s trezno nastajajočimi pomisleki glede današnje umetne inteligence in zlasti glede uporabe strojnega in globokega učenja kot oblike tehnologije in načina njihove uporabe. Vidite, obstajajo uporabe ML/DL, ki običajno vključujejo antropomorfizacijo umetne inteligence s strani širše javnosti, pri čemer verjamejo ali se odločijo domnevati, da je ML/DL čuteča umetna inteligenca ali blizu (ni). Poleg tega lahko ML/DL vsebuje vidike ujemanja računalniških vzorcev, ki so nezaželeni ali popolnoma nepravilni ali nezakoniti z etičnega ali pravnega vidika.

Morda bi bilo koristno najprej razjasniti, kaj mislim, ko govorim o umetni inteligenci na splošno, in podati tudi kratek pregled strojnega učenja in globokega učenja. Obstaja velika zmeda glede tega, kaj pomeni umetna inteligenca. Prav tako bi vam rad predstavil zapovedi etike umetne inteligence, ki bodo še posebej sestavni del preostanka tega diskurza.

Navedba zapisa o AI

Prepričajmo se, da smo na isti strani glede narave današnje umetne inteligence.

OGLAS

Danes ni nobene umetne inteligence, ki bi bila čuteča.

Tega nimamo.

Ne vemo, ali bo čuteča umetna inteligenca možna. Nihče ne more ustrezno napovedati, ali bomo dosegli čutečo umetno inteligenco, niti ali bo čuteča umetna inteligenca nekako čudežno spontano nastala v obliki računalniške kognitivne supernove (običajno imenovane Singularnost, glejte moje poročanje na povezava tukaj).

Zavedajte se, da današnja umetna inteligenca ni sposobna »razmišljati« na kakršen koli način, enako kot človeško razmišljanje. Ko komunicirate z Alexo ali Siri, se morda zdi, da so pogovorne zmožnosti podobne človeškim zmožnostim, vendar je v resnici računalniška in nimajo človeškega spoznanja. Najnovejša doba umetne inteligence je v veliki meri uporabljala strojno učenje in globoko učenje, ki izkoriščata računalniško ujemanje vzorcev. To je privedlo do sistemov umetne inteligence, ki imajo videz nagnjenj, podobnih človeškim. Medtem pa danes ni nobene umetne inteligence, ki bi imela videz zdrave pameti, in tudi ne kognitivnega čudesa robustnega človeškega razmišljanja.

OGLAS

Del problema je naša težnja po antropomorfizaciji računalnikov in zlasti AI. Ko se zdi, da računalniški sistem ali umetna inteligenca deluje na načine, ki jih povezujemo s človeškim vedenjem, obstaja skoraj velika želja, da bi sistemu pripisali človeške lastnosti. To je običajna miselna past, ki lahko zgrabi tudi najbolj nepopustljivega skeptika glede možnosti, da doseže razum.

Do neke mere je zato etika umetne inteligence in etična umetna inteligenca tako ključna tema.

Navodila etike umetne inteligence nas spodbujajo, da ostanemo pozorni. Tehnologi umetne inteligence se lahko včasih ukvarjajo s tehnologijo, zlasti z optimizacijo visoke tehnologije. Ni nujno, da upoštevajo širše družbene posledice. Imeti miselnost etike umetne inteligence in to vključiti v razvoj in uporabo umetne inteligence je bistvenega pomena za ustvarjanje ustrezne umetne inteligence, vključno z oceno, kako podjetja sprejmejo etiko umetne inteligence.

Poleg uporabe etičnih predpisov umetne inteligence na splošno obstaja ustrezno vprašanje, ali bi morali imeti zakone, ki bi urejali različne uporabe umetne inteligence. Na zvezni, državni in lokalni ravni se zbirajo novi zakoni, ki zadevajo obseg in naravo oblikovanja AI. Prizadevanje za pripravo in sprejetje takih zakonov je postopno. Etika umetne inteligence služi vsaj kot vmesna vrzel in bo skoraj zagotovo do neke mere neposredno vključena v te nove zakone.

OGLAS

Zavedajte se, da nekateri odločno trdijo, da ne potrebujemo novih zakonov, ki pokrivajo AI in da naši obstoječi zakoni zadostujejo. Vnaprej opozarjajo, da bomo, če bomo sprejeli nekatere od teh zakonov o umetni inteligenci, ubili zlato gos z zajezitvijo napredka v umetni inteligenci, ki ponuja ogromne družbene prednosti. Oglejte si na primer moje poročilo na povezava tukaj.

V prejšnjih stolpcih sem obravnaval različna nacionalna in mednarodna prizadevanja za oblikovanje in uveljavitev zakonov, ki urejajo umetno inteligenco, glejte povezava tukaj, na primer. Pokril sem tudi različna načela in smernice etike umetne inteligence, ki so jih opredelili in sprejeli različni narodi, vključno na primer s prizadevanji Združenih narodov, kot je Unescov sklop etike umetne inteligence, ki ga je sprejelo skoraj 200 držav, glej povezava tukaj.

Tukaj je koristen temeljni seznam etičnih meril ali značilnosti umetne inteligence v zvezi s sistemi umetne inteligence, ki sem jih že natančno raziskal:

• Preglednost
• Pravičnost in pravičnost
• Nezlobnost
• odgovornost
• Zasebnost
• Dobrotje
• Svoboda in avtonomija
• Zaupajte
• Trajnostni razvoj
• Dostojanstvo
• Solidarnost

OGLAS

Ta načela etike umetne inteligence naj bi resno uporabljali razvijalci umetne inteligence, skupaj s tistimi, ki upravljajo prizadevanja za razvoj umetne inteligence, in celo tisti, ki na koncu izvajajo in vzdržujejo sisteme umetne inteligence. Vse zainteresirane strani v celotnem življenjskem ciklu razvoja in uporabe umetne inteligence so obravnavane v okviru spoštovanja že vzpostavljenih norm etične umetne inteligence. To je pomemben poudarek, saj je običajna predpostavka, da morajo »samo koderji« ali tisti, ki programirajo umetno inteligenco, upoštevati pojme etike umetne inteligence. Kot je bilo že poudarjeno v tem dokumentu, je potrebna vas, da zasnuje in uporabi umetno inteligenco, za kar pa mora biti cela vas seznanjena in spoštovati predpise etike umetne inteligence.

Ostanimo prizemljeni in se osredotočimo na današnjo računalniško nečutečo umetno inteligenco.

ML/DL je oblika ujemanja računalniških vzorcev. Običajni pristop je, da zbirate podatke o nalogi odločanja. Podatke vnesete v računalniške modele ML/DL. Ti modeli poskušajo najti matematične vzorce. Ko najde takšne vzorce, če jih najde, bo sistem AI uporabil te vzorce, ko bo naletel na nove podatke. Ob predstavitvi novih podatkov se za sprejemanje trenutne odločitve uporabijo vzorci, ki temeljijo na »starih« ali zgodovinskih podatkih.

Mislim, da lahko uganete, kam to vodi. Če so ljudje, ki so sprejemali vzorčne odločitve, vključevali nenaravne pristranskosti, je verjetno, da podatki to odražajo na subtilne, a pomembne načine. Računalniško ujemanje vzorcev strojnega učenja ali globokega učenja bo preprosto poskušalo ustrezno matematično posnemati podatke. Sam po sebi ni videti zdrave pameti ali drugih čutečih vidikov modeliranja, izdelanega z umetno inteligenco.

OGLAS

Poleg tega se tudi razvijalci umetne inteligence morda ne zavedajo, kaj se dogaja. Skrivna matematika v ML/DL bi lahko otežila odkrivanje zdaj skritih pristranskosti. Upravičeno bi upali in pričakovali, da bodo razvijalci umetne inteligence testirali potencialno zakopane pristranskosti, čeprav je to bolj zapleteno, kot se morda zdi. Obstaja velika možnost, da bodo tudi pri razmeroma obsežnem testiranju v modelih ujemanja vzorcev ML/DL še vedno pristranskosti.

Lahko bi nekoliko uporabili slavni ali zloglasni pregovor smeti-v smeti-ven. Stvar je v tem, da je to bolj podobno pristranskosti, ki se zahrbtno vnesejo kot pristranskosti, potopljene v AI. Algoritem odločanja (ADM) AI aksiomatično postane obremenjen z neenakostmi.

Slabo.

Menim, da sem zdaj pripravil temelje za zadostno razpravo o vlogi umetne inteligence v rubriki tihega opuščanja.

OGLAS

Razkrivamo vlogo umetne inteligence pri tihem opuščanju

Spomnite se, da sem to že povedal o tem, kako je AI vpletena v tiho opuščanje:

• Umetna inteligenca se uporablja za zaznavanje, ali delavci tiho odpuščajo
• Umetna inteligenca se uporablja za izravnavo delavcev, ki tiho odpuščajo
• Umetna inteligenca se uporablja za zamenjavo tihih delavcev, ki so prenehali delati
• Razvijalci AI, ki pri razvoju AI tiho odnehajo
• AI, ki se tiho ustavi med opravljanjem določenih nalog
• Ostalo

Nato si lahko ogledamo vsako od teh poti.

AI, ki se uporablja za zaznavanje, ali delavci tiho odpovedujejo delo

OGLAS

Zaradi dvojnega udarca avtomatizacije naj bi prišlo do izjemnega porasta nadzora ali spremljanja delavcev.

Prvič, delavci vse pogosteje uporabljajo avtomatizirana orodja za opravljanje svojih delovnih dejavnosti, kar je še posebej okrepljeno zaradi pojava dela na daljavo med pandemijo. Uporaba avtomatiziranih orodij za delovne namene omogoča veliko lažje spremljanje delavcev, kot je sledenje količini časa, zabeleženega za delo, in drugih povezanih vidikov.

Drugič, avtomatizacija se uporablja pri opazovanju ali vsaj analizi delovnih naporov. Na primer, agenta za pomoč strankam lahko tiho opazuje sistem umetne inteligence, ki preučuje, kaj govorijo in kako komunicirajo s strankami. To se lahko izvede v realnem času ali pa naknadno, da se opravi ocena odnosa agenta.

V ta trend prihaja uporaba umetne inteligence za odkrivanje, ali delavci potencialno tiho odpuščajo.

Morda agent za pomoč strankam ni posebej prijazen ali odkrito optimističen s strankami. Skeniranje obraza in glasu prek AI lahko nakazuje, da je delavec (naj rečemo) po telefonu. Ne želijo zagotoviti izjemnih storitev. Če se to dogaja redno in če so njihove druge meritve produktivnosti blizu dna pričakovanj, je to lahko znak, da delavec tiho odpušča.

OGLAS

Seveda se vsi ne strinjajo s tovrstnim pristopom ocenjevanja. Nešteto drugih razlogov lahko pojasni, kaj delavec počne. Tihe opustitve ni nujno tako enostavno ugotoviti. Poleg tega se pojavljajo pomisleki glede morebitne vsiljivosti takih uporab spremljanja z umetno inteligenco in glede tega, ali se kršijo predpisi etike umetne inteligence in morda zavijejo v pravno problematične vode.

Umetna inteligenca se uporablja za izravnavo delavcev, ki tiho odhajajo

Druga potencialna uporaba umetne inteligence vključuje poskuse izravnave delavcev, za katere se zdi, da tiho odpuščajo.

Recimo, da se zdi, da hipotekarni posrednik tiho opušča svoje dejavnosti obdelave hipotekarnih posojil. Delodajalec lahko uporabi umetno inteligenco, ki poskuša okrepiti ali okrepiti delo hipotekarnega posrednika. To bi lahko storili tako, da bi hipotekarnega posrednika spodbudili k delu, ki presega minimalne vrednosti, ali pa preprosto naložite umetni inteligenci, da neposredno izvede dele dela, da doseže delovni proizvod na višji ravni.

OGLAS

Ena pogosta kritika uporabe umetne inteligence za poskus tihega opuščanja je, da se zdi, da to zadevo pometa pod preprogo. Namesto da bi se delodajalec soočil ali razpravljal o tem vprašanju z delavcem, se zdi, da se delodajalec izogiba potrebnemu dialogu med delodajalcem in zaposlenim z uporabo umetne inteligence, da nadomesti minimalne delovne napore delavca.

Težava se bo začela širiti in rasti. Ni jasno, ali bo uporaba umetne inteligence sposobna obvladati vse hujšo težavo. Zdravljenje simptomov ne pomeni odpravljanja temeljnih vzrokov.

Umetna inteligenca se uporablja za zamenjavo tihih delavcev, ki prenehajo delati

Kot razširitev prejšnje indikacije bi se lahko umetna inteligenca uporabila za popolno nadomestitev delavca namesto zgolj za izravnavo njegovih tihih prizadevanj za opustitev dela.

V tej okoliščini je nekaj skepticizma. Ali umetna inteligenca zamenja delavca zaradi tihe odpovedi ali je to le izgovor, da se delavca drugače znebijo? Zastavo tihega odpuščanja je mogoče potencialno izkoristiti za utemeljitev zamenjave delavcev.

OGLAS

Umetno inteligenco, ki jo delavci uporabljajo, da omogočijo tiho odpoved

Tukaj je kot, za katerega se mnogi niso zavedali, da se lahko pojavi glede tihega opuščanja.

Predstavljajte si delavca, ki želi tiho dati odpoved. Morda bodo poskušali oblikovati ali pridobiti umetno inteligenco, ki lahko delno opravi njihovo delo namesto njih, vendar prikriva uporabo umetne inteligence pred delodajalcem. V nekem smislu si delavec prizadeva delati minimalno ali manj, medtem pa uporablja AI, da zagotovi, da vsaj doseže minimalistični prag.

V tem kontekstu se pojavi vrsta kočljivih vprašanj. Če je delavec našel ali izdelal AI za pomoč pri delu, zakaj delodajalec ni storil enako? Ali je kaj narobe s tem, da delavec za svoja delovna prizadevanja uporablja AI? Ali skrivanje uporabe spodkopava ali ogroža njihovega delodajalca?

OGLAS

Veliko takih vprašanj zajema ta vidik.

Razvijalci umetne inteligence, ki tiho odnehajo pri razvoju umetne inteligence

Pozornost usmerimo poleg izdelave AI.

Razvijalci umetne inteligence so lahko tako tiho odpovedani kot vsi drugi. Seveda bi lahko domnevali, da bi se vsi razvijalci umetne inteligence počutili dobro plačane in ne bi delali dolgih delovnih ur, vendar to ni nujno tako. Kot taki zagotovo obstajajo razvijalci umetne inteligence, ki so v tihem taborišču.

V redu, bi lahko rekli, zakaj je to pomembno?

Nekateri so zaskrbljeni, da bi lahko razvijalci umetne inteligence v tihem načinu prenehanja ubrali bližnjice pri snovanju svoje umetne inteligence. Na primer, preprečevanje kakršnega koli videza etičnosti umetne inteligence ali etičnega umetne inteligence, saj bi se to morda štelo za nadgradnjo in ne za zahtevo nad minimalnim naporom, ki ga določi delodajalec.

OGLAS

Ali bi morali razvijalci umetne inteligence upoštevati poklicni standard, ki bi od njih zahteval največ truda pri snovanju umetne inteligence?

To je sršenje gnezdo zase.

Umetna inteligenca, ki se tiho ustavi med opravljanjem določenih nalog

Ta zadnji vidik vključuje AI, ki v bistvu tiho zapre na svoj način.

Dovolite mi, da izpopolnim.

Prvič, ne mislim na čutečo umetno inteligenco. Če bomo kdaj dosegli ali prišli do čuteče umetne inteligence, lahko domnevate, kar koli želite, o tem, kako se bo ta umetna inteligenca obnašala. Mogoče bi čuteča umetna inteligenca res tiho odnehala, zlasti če ljudje navidezno zasužnjujejo umetno inteligenco, glejte mojo razpravo na povezava tukaj.

OGLAS

Naj bodo stvari bližje realnosti.

Ko govorimo o nečuteči umetni inteligenci, gre za vprašanje, kako je bila umetna inteligenca zasnovana, na primer ali uporablja strojno ali globoko učenje, ki se lahko samoprilagodi, medtem ko je umetna inteligenca v uporabi. Lahko trdite, da bi ML/DL lahko uporabil minimalističen pristop k kateri koli nalogi, ki se izvaja.

Ali je to oblika tihega prenehanja?

Kritiki bi vztrajali, da ta vrsta umetne inteligence ne more tiho odnehati, saj ne more oblikovati občutka namere, podobnega človeškim nameram. Drugi bi lahko ugovarjali, da čeprav namena morda ni, so dejanja enakega ali podobnega kalibra in se tako sklicevali na to, da je tiho prenehanje sprejemljivo.

zaključek

Rudyard Kipling, slavni romanopisec in pesnik, je izrazil mnenje, da zaradi prekomernega dela umre več delavcev, kot to opravičuje pomembnost sveta.

OGLAS

Ali ta trditev morda opravičuje ali racionalizira tiho norijo opuščanja?

Glasno se razglašajo mnenja, da je tiho opuščanje uspešen in razumen način za zaščito duševnega in fizičnega zdravja. Drugi pravijo, da je to dejavnik, da se delavci dolgočasijo pri svojem delu. Nekateri verjamejo, da ne obstaja nič takega, kot je tiho odnehanje, in da je to izmišljena konstrukcija, ki bo zbledela pred pozornostjo, potem ko bo preživela svoj trenutek na soncu.

Lahko bi povedal več o tem, vendar verjamem, da sem pokril zahtevani minimum. Joj, me je pravkar prehitel tihi odpoved?

Samo moj AI ve zagotovo.