3 razlogi, zakaj vodilni delavci zapuščajo trgovce na drobno iz GameStop v Gap

Ne pričakujte, da se bo tok odhodov iz C-apartmajev trgovcev kmalu ustavil.

Že letos, Gap in Bed Bath & Beyond sta nenadoma zamenjala svoja izvršna direktorja, saj je prodaja podjetij padla. GameStop odpustil glavnega finančnega direktorja sredi prizadevanj prodajalca video iger za prenovo poslovanja. Potem ko je vztrajal in pomagal Dollar General pri krmarjenju s pandemijo, je dolgoletni izvršni direktor podjetja je dejal, da se upokoji.

Medtem ko se maloprodajni sektor sooča z vedno bolj zahtevnim okoljem, strokovnjaki pravijo, da bodo pretresi vodstvenih kadrov verjetno postali pogostejši. Spodbudna poraba, ki je povečala prodajo med pandemijo, ne bo več prikrivala temeljnih poslovnih težav. Naraščajoča inflacija vzbuja skrbi, da bodo kupci nehali zapravljati. In po naporih zadnjih dveh let so nekateri vodstveni delavci pripravljeni na spremembo tempa.

"Maloprodajni izvršni direktorji si bodo morali prislužiti svoje sedeže in zaslužiti svoj denar, ker so njihove službe v zadnjih šestih mesecih postale veliko težje," je dejal John San Marco, višji raziskovalni analitik, ki pokriva maloprodajno industrijo pri Neuberger Berman.

Wall Street postaja previden tudi glede maloprodajne industrije, saj gospodarsko ozadje postaja vse bolj nemirno. Delnice borznega sklada S&P Retail so letos letos padle za približno 30 %, kar je slabše od 500-odstotnega padca indeksa S&P 18 v istem času.

Ker pritisk na direktorje maloprodaje, da spodbujajo rast, narašča, obstaja večja verjetnost, da bodo razočarali uprave in delničarje ter da se jim bodo pokazala vrata, pravi San Marco. V drugih primerih lahko vodstveni delavci vidijo napis na steni in želijo oditi, medtem ko so še vedno na vrhuncu.

Tukaj so trije razlogi, zaradi katerih bi vodilni delavci v industriji lahko iskali novo službo v prihodnjih mesecih.

Nekateri vodstveni pretresi so vrhunec intenzivnega nadzora aktivističnih vlagateljev.

"Če je cena vaše delnice strmo padla, če je vaša tržna vrednost nižja od vaših prihodkov, boste tarča aktivistov," je dejala Catherine Lepard, partnerica v maloprodajni praksi pri Heidrick & Struggles, ki pomaga upravnim odborom podjetij pri načrtovanje nasledstva in iskanje vodstvenih delavcev.

Bed Bath & Beyond, je denimo postal tarča soustanovitelja Chewyja Ryana Cohena, čigar RC Ventures je pridobil skoraj 10-odstotni delež v podjetju. Cohen si je prizadeval za spremembe, vključno z odcepitvijo ali prodajo verige izdelkov za dojenčke in znižanjem plač izvršnemu direktorju Marku Trittonu.

Približno tri mesece kasneje, Tritton bil izrinjen ko se je prodaja nadaljevala, so izgube naraščale in zaloge so se kopičile. Sue Gove, neodvisna direktorica v upravnem odboru, je bila imenovana za začasno izvršno direktorico.

Cohen je tudi prižgal ogrevanje GameStop po nakupu delnic starega fizičnega prodajalca videoiger. Izbrali so ga za vodenje njegovega digitalnega zagona kot predsednika upravnega odbora in podjetje je dobilo seznam novih vodij, vključno z Amazon veteran Matt Furlong, ki postal njegov novi izvršni direktor in Mike Recupero, prav tako iz Amazona, ki je postal njegov glavni finančnik.

Sledilo je več pretresov – vključno z odpuščanjem Recupera ta mesec, le leto dni po tem, ko so ga pripeljali v podjetje.

Dollar Tree, ki je zaostajal za tekmecem Dollar General, je prav tako izvedel obsežne spremembe v vodstvu, potem ko se je znašel v križu aktivističnega vlagatelja. Podjetje se je z investicijskim podjetjem Mantle Ridge poravnalo z dodajanjem sedmih novih direktorjev v svoj upravni odbor. Konec junija je to povedal tudi Dollar Tree bi dobili svežo serijo vodij.

Kohl je je bil pod drobnogledom tudi hedge sklad Macellum Advisors, ki je trgovca več mesecev potiskal v slediti prodaji in pretrese svoj upravni odbor. Trgovec je v začetku tega leta uspel znova izvoliti svoj seznam 13 direktorjev upravnega odbora. Toda prejšnji teden je je povedal, da odhaja njegov glavni direktor za tehnologijo in dobavno verigo.

David Bassuk, globalni sovodja maloprodajne prakse pri AlixPartners, je dejal, da pozornost aktivističnih vlagateljev na maloprodajni sektor povečuje pritisk na uprave podjetij v celotni industriji.

»V tretjem in četrtem četrtletju je veliko skrbi. Kmalu ne bo lažje,« je dejal.

Raziskava AlixPartners, ki je to jesen zajela 3,000 vodilnih podjetij, je pokazala, da je 72 % izvršnih direktorjev izjavilo, da jih skrbi, da bodo leta 2022 izgubili službo zaradi motenj. To je več kot leta 52, ko jih je 2021 % trdilo enako.

Ko trgovec na drobno v zaporednih četrtletjih beleži nizko prodajo, ne uspe objaviti dobička ali zaostane za svojimi konkurenti, postane promet v vodstvu bolj verjeten.

Craig Rowley, višji partner za stranke svetovalnega podjetja Korn Ferry pri zaposlovanju, je dinamiko primerjal s tem, kar se dogaja v športu: »Če imate ekipo in tri ali štiri leta ne zmagujete, kaj počnete? Zamenjaš trenerja.”

V začetku tega meseca je Gap je dejal njegova izvršna direktorica Sonia Syngal je odstopila potem ko je podjetje Old Navy videlo, da se je nova strategija izjalovila. Old Navy, nekoč gonilo rasti podjetja, hoglas potisnjen v velike velikosti pritegniti več strank. Toda zaradi truda je veriga imela preveč oblačil v večjih velikostih in premalo velikosti, ki so jih želele stranke.

Syngala je kot začasni izvršni direktor zamenjal Bob Martin, Gapov izvršni predsednik uprave. Izvršna direktorica Old Navy Nancy Green je že odšla le nekaj mesecev prej.

Po težavah, da bi postal dobičkonosen, luksuzni trgovec na drobno The RealReal v začetku junija je tudi objavila, da ustanoviteljica Julie Wainwright odstopa z mesta izvršne direktorice. Glavni operativni direktor Rati Sahi Levesque in glavni finančni direktor Robert Julian sta bila imenovana za začasna soizvršna direktorja.

Medtem ko porast prodaje zaradi pandemije izginja, je San Marco Neubergerja Bermana dejal, da so stare voditelje izrinili in pripeljali nove, da bi zmanjšali stroške in zmanjšali fizični odtis.

"Nekatere spremembe generalnih direktorjev so se zgodile v podjetjih, ki bodo verjetno na koncu postala veliko manjša, kot so danes," je dejal.

Victoria Secret bi lahko ponudil priročnik za nekatere trgovce na drobno, je dejal San Marco. Prodajalec spodnjega perila se je ločil od svojega matičnega podjetja in prevzel novo vodstvo, potem ko je stranke izgubil zaradi bolj trendovskih tekmecev.

Prejšnji teden družba je vodilne imenovala na tri nove vodilne vloge. Prav tako je objavila, da bo zmanjšala približno 160 vodstvenih vlog ali približno 5% števila zaposlenih v domači pisarni, da bi racionalizirala poslovanje in zmanjšala stroške.

V nekaterih primerih se tudi dolgoletni vodilni v maloprodaji prostovoljno odločijo za odhod, potem ko so podjetjem pomagali prebroditi pandemijo.

Med tistimi, ki so po dolgih mandatih odstopili, je Walmart nekdanji finančni direktor Brett Biggs, Home Depot's nekdanji izvršni direktor Craig Menear, nazadnje pa izvršni direktor Dollar General Todd Vasos.

Nekatera podjetja so vodstvene delavce v zadnjih 18 mesecih prosila, naj odložijo upokojitev, da bi pomagala rešiti težave v dobavni verigi, pomanjkanje delovne sile in drugo, je dejal Lepard iz podjetja za iskanje vodilnih kadrov Heidrick & Struggles.

Zdaj Lepard pričakuje več napovedanih odloženih upokojitev, skupaj z vodstvenimi delavci, ki želijo počasnejši tempo po izgorelosti zaradi pandemije.

"Zadnjih nekaj let za izvršne direktorje je bilo napornih," je dejala in dodala, da bodo odhodi naredili prostor za nove talente.

Ker se povečuje tveganje gospodarske upočasnitve, je dejala, da več upravnih odborov išče voditelje z dobrimi dosežki na področju operativnega izvajanja in finančne discipline.

Po besedah ​​Bassuka iz AlixPartners tudi trgovci na drobno vedno bolj izkoriščajo tujce, da njihova podjetja vodijo v nove smeri. Walmart je npr. prisluškovali bivši Izvršni direktor Paypala John Rainey, ki je prejšnji mesec začel kot novi finančni direktor podjetja.

V preteklosti je Bassuk dejal, da bodo podjetja pretehtala, ali naj izberejo vodstvene delavce z izkušnjami v prodaji ali operacijah.

"To ni več tema razprave," je dejal. "Zdaj podjetja želijo nekoga iz druge industrije, ki bi prinesel novo razmišljanje."