Uporaba tehnologije veriženja blokov za boj proti kraji v maloprodaji

Maloprodajna industrija je eden najpomembnejših sektorjev gospodarstva Združenih držav. Na žalost je zaradi pandemije COVID-19 maloprodajni sektor vreden trilijone dolarjev postal ranljiv za kraje v trgovinah. 

Ugotovitve iz raziskave o varnosti maloprodaje leta 2022, ki jo je izvedla Nacionalna maloprodajna zveza Prikaži da so se izgube v trgovini na drobno zaradi ukradenega blaga leta 94.5 povečale na 2021 milijarde dolarjev z 90.8 milijarde dolarjev leta 2020. Nekateri trgovci na drobno morajo nekatere izdelke tudi zakleniti, da preprečijo krajo, kar lahko povzroči zmanjšanje prodaje zaradi potrošnikove nezmožnosti dostopa do blaga.

Trgovci na drobno iščejo blockchain za reševanje kraje na drobno

Glede na te skrajne ukrepe so številni inovativni trgovci na drobno začeli iskati tehnologijo za boj proti kraji v maloprodaji. Na primer, Lowe's, ameriški trgovec z opremo za izboljšave doma, je pred kratkim implementiral dokaz koncepta, imenovan Project Unlock, ki uporablja čipe za radiofrekvenčno identifikacijo (RFID), senzorje interneta stvari in tehnologijo veriženja blokov. Rešitev trenutno testirajo v več trgovinah Lowe's v ZDA.

Josh Shabtai, višji direktor ekosistemske prakse pri Lowe's Innovation Labs – Lowejevem tehnološkem krilu, ki je razvilo Project Unlock – je za Cointelegraph povedal, da je cilj Project Unlock raziskati nastajajočo tehnologijo za pomoč pri zajezitvi kraje in hkrati ustvariti boljše uporabniške izkušnje.

Zadnje: Kaj je institucionalni DeFi in kakšne koristi imajo banke?

Da bi to dosegli, je Shabtai pojasnil, da se čipi RFID uporabljajo za aktiviranje določenih Lowesovih električnih orodij na mestu nakupa. "Torej, če stranka ukrade električno orodje, ne bo delovalo," je dejal.

Shabtai je opozoril, da so čipi RFID poceni rešitev, ki jo mnogi trgovci uporabljajo za preprečevanje kraje. Glede na raziskavo Retail Security Survey National Retail Federation iz leta 2022 38.6 % trgovcev na drobno že izvaja ali namerava uvesti sisteme RFID. Vendar pa je Shabtai pojasnil, da lahko združevanje sistemov RFID z omrežjem blockchain trgovcem na drobno zagotovi pregleden, nepooblaščen zapis za sledenje nakupom v trgovini. Rekel je:

»Prek Project Unlock se edinstveni ID registrira in dodeli vsakemu od naših električnih orodij. Ko je izdelek kupljen, sistem RFID aktivira električno orodje za uporabo. Hkrati si lahko transakcijo ogleda kdorkoli, saj se te informacije zabeležijo v javno omrežje blockchain.«

Mehdi Sarkeshi, vodilni projektni vodja pri Project Unlock, je za Cointelegraph povedal, da Project Unlock temelji na omrežju Ethereum. Sarkeshi je podrobneje pojasnil, da je vsak izdelek v okviru Project Unlock povezan z vnaprej kovanim nezamenljivim žetonom (NFT) ali digitalnim dvojčkom, ki bo prejel spremembo statusa ob nakupu.

»NFT izdelka je podvržen spremembi statusa, ko ga proda Lowe's, če je bil ukraden ali če je status neznan. Vse te informacije so javno vidne strankam in preprodajalcem, saj so zabeležene v verigi blokov Ethereum. V bistvu smo zgradili izvor pristnosti nakupa za Lowesova električna orodja,« je dejal.

Čeprav je koncept za Project Unlock inovativen za velikega trgovca na drobno, je David Menard, izvršni direktor platforme za preverjanje sredstev Real Items, za Cointelegraph povedal, da njegovo podjetje raziskuje podobno rešitev. "Tradicionalno oznake RFID preprečujejo krajo, zato je ta problem že rešen," je dejal. Glede na to je Menard opozoril, da Real Items združuje digitalno identiteto s fizičnimi izdelki, da zagotovi, da je ukradene predmete mogoče razkriti. Rekel je:

»Če so fizični predmeti združeni z digitalnimi dvojčki, lahko trgovci natančno vedo, kaj je bilo ukradeno, od kod in iz katere serije izdelkov. Trgovci na drobno lahko to razumejo z večjo jasnostjo v primerjavi z informacijami, ki jih ustvarijo sistemi RFID.«

Po Menardovih besedah ​​ima Real Items trenutno memorandum o soglasju s SmartLabel, digitalno platformo, ki ustvarja kode QR za blagovne znamke in trgovce na drobno, da potrošnikom zagotovi podrobne informacije o izdelkih. Povedal je, da Real Items načrtuje implementacijo "potnih listov digitalnih izdelkov" z izdelki SmartLabel v prihodnosti. »Na digitalne potne liste izdelkov gledamo kot na osnovo za shranjevanje informacij o izdelku v celotnem življenjskem ciklu izdelka,« je dejal.

Menard je nadalje pojasnil, da Real Items uporablja omrežje Polygon za shranjevanje informacij o izdelkih. Pomembno je poudariti, da se ta model razlikuje od Project Unlock, saj se tukaj uporablja omrežje blockchain samo za beleženje informacij o določenem elementu. »Za sodelovanje uporabljamo digitalnega dvojčka izdelka — znanega tudi kot njegov NFT. Lahko se poveže z zaščito proti kraji, vendar gre bolj za zagotavljanje koristnih podatkov trgovcem.”

Medtem ko bi rešitve, ki jih razvijata Lowe's Innovation Labs in Real Items, lahko spremenile igro za trgovce na drobno, lahko vzpon metaverzuma pomaga tudi pri zajezitvi kraje v maloprodaji. Po McKinseyjevem poročilu »Ustvarjanje vrednosti v metaverzumu« bi lahko metaverzum do leta 2030 ustvaril 4 do 5 bilijonov dolarjev v primerih uporabe za potrošnike in podjetja. Poročilo ugotavlja, da to vključuje maloprodajni sektor.

Marjorie Hernandez, poslovodna direktorica LUKSO — platforme Web3 za digitalni življenjski slog — je za Cointelegraph povedala, da oblikovalske znamke, kot je Prada, in tržnice Web3, kot je The Dematerialised, kjer je tudi izvršna direktorica, že uporabljajo postopke odkupa NFT.

Hernandez je pojasnil, da to skupnostim omogoča nakup digitalnega blaga v okolju, podobnem metaverzumu, ki ga je nato mogoče unovčiti za fizični predmet v trgovini. Rekla je:

»Ta postopek odkupa omogoča trgovcem na drobno, da raziščejo nove načine za preverjanje pristnosti izdelkov v verigi in zagotovijo bolj trajnosten proizvodni proces s povpraševanjem po naročilu. To ustvarja tudi nov in neposreden dostopni kanal med ustvarjalci in potrošniki zunaj prodajnega mesta.”

Hernandez verjame, da bo več trgovcev na drobno v prihodnjem letu raziskalo digitalne identitete za izdelke življenjskega sloga. "To omogoča blagovnim znamkam, oblikovalcem in uporabnikom, da imajo končno pregledno rešitev za številne težave, s katerimi se danes srečuje maloprodajna industrija, kot so ponarejeno blago in kraje."

Bodo trgovci na drobno sprejeli rešitve blockchain za boj proti kraji?

Čeprav bi veriga blokov lahko v prihodnje pomagala rešiti kraje v trgovinah, lahko trgovci na drobno oklevajo s sprejetjem tehnologije iz več razlogov. Na primer, povezava blockchaina s kriptovaluto je lahko boleča točka za podjetja. Nedavni dogodki, kot je propad FTX, to potrjujejo. 

Kljub temu Shabtai ostaja optimističen in ugotavlja, da Lowe's Innovation Labs verjame, da je pomembno razmisliti o novih tehnologijah, da bi bolje razumeli, kaj je izvedljivo. »S projektom Unlock smo dokazali, da je tehnologija blockchain dragocena. Upamo, da bo to lahko služilo kot dokaz za druge trgovce na drobno, ki razmišljajo o podobni rešitvi,« je pripomnil. Shabtai je dodal, da Lowe's Innovation Labs načrtuje razvoj svoje rešitve prek električnih orodij.

Zadnje: Unovčenje fizičnih NFT-jev: lažje reči kot narediti?

Čeprav je opazen, je Sarkeshi poudaril, da je za potrošnike morda izziv razumeti vrednost uporabe verige blokov za beleženje transakcij. "Če sem na primer stranka, ki kupuje rabljen izdelek, zakaj bi me moralo skrbeti, če je bil ukraden," je dejal. Glede na to Sarkeshi verjame, da mora priti do spremembe v miselnosti strank, da bi bila taka rešitev popolnoma uspešna. Rekel je:

»To je izziv gradnje kulture. Nekateri kupci se sprva ne bodo počutili dobro ob nakupu ukradenega izdelka, vendar moramo to odmevati na vseh področjih. Želimo, da stranke vedo, da ko je izdelek ukraden, so vsi v dobavni verigi poškodovani. Gradnja te kulture je lahko izziv, vendar verjamem, da se bo to zgodilo na dolgi rok.«